Нет ответа от принтера

Выполните описанные ниже действия для проверки настроек порта и связи между принтером и компьютером.

Проверьте, что питание принтера включено.
Убедитесь, что компьютер и принтер корректно подключены кабелем USB.
Откройте диалоговое окно свойств принтера.
Щелкните вкладку [Порты].
Убедитесь, что в списке [Выберите один или несколько портов для печати] выбрано USB.

При необходимости подключения принтера к сети, проверьте рабочую среду, а затем измените настройки порта. Для получения подробной информации о настройке порта см. Использование порта SmartDeviceMonitor for Client, Использование стандартного порта TCP/IP и Использование порта LPR.