Отображение сообщения «ERR (993) Power Off On / Call Service if error reoccurs» может указывать на присутствие конденсированной влаги внутри принтера. Чтобы удалить конденсат с внутренних компонентов принтера, выполните процедуру деконденсации.
Нажмите клавишу [Menu].
Нажмите кнопку [] или [] для вывода меню [Maintenance], после чего нажмите кнопку [#Ввод].
Menu: Maintenance |
Нажмите кнопку [] или [] для вывода меню [De-condensation], после чего нажмите кнопку [#Ввод].
Maintenance: De-condensation |
Через принтер прогоняются три листа бумаги без печати.
Выключите и снова включите принтер.
Если сообщение об ошибке больше не появляется, принтер высушен.
Если ошибка продолжает появляться, отключите принтер, подождите час, после чего снова включите его. Если неполадка все равно не будет устранена, обратитесь к поставщику оборудования или в сервисный центр.
Если после вывода бумаги она запачкана чернилами, обратитесь к торговому или сервисному представителю.