Eliminación del papel atascado dentro de la unidad dúplex

Cuando se atasca el papel de tamaño A5, puede que no sea posible retirarlo sacando la unidad dúplex. En este caso, saque la bandeja de papel y retire el papel.

Empuje hacia abajo la palanca de la derecha de la unidad dúplex () y empújela hasta el tope ().
Eleve la placa de las guías del interior de la unidad dúplex y retire el papel atascado.
Inserte el cable de alimentación en la ranura del lateral de la unidad dúplex y empuje la unidad dúplex por los raíles de la parte trasera de la impresora.

Si vuelve a aparecer el mensaje de error, puede que haya quedado papel atascado en la impresora. Asegúrese de que no quedan fragmentos de papel en la impresora. Si desea más información, consulte "Mensaje Atasco de papel (A)".