Mensaje de atasco de papel (B)

El mensaje de error "B Abra un. dúplex/slda ppl y retire atasco." o "B Abra tapa post./slda ppl y retire atasco." aparece si se produce un atasco de papel en la sección de salida.

No fuerce el papel atascado al retirarlo o se romperá, dejando fragmentos rotos en la impresora. Si esto ocurre se producirán más atascos y es posible que la impresora sufra daños.
No toque la parte metálica de la unidad de fusión, ya que alcanza temperaturas muy elevadas y podría sufrir quemaduras.

Abra la tapa de salida de papel.
Retire el papel atascado.
Abra la tapa trasera.
Baje la tapa trasera hasta que quede horizontal y tire de ella.
Si se ha instalado la unidad dúplex opcional, empuje la palanca de la parte derecha de la unidad dúplex () y tire de ella hacia fuera hasta que se detenga ().
Empuje las palancas del panel inferior () y tire de la unidad dúplex hacia fuera de la impresora ().
Eleve las palancas de bloqueo de la unidad de fusión tal y como se muestra en la ilustración.
Tire de la unidad de fusión hacia fuera.
Sujete la lengüeta y retire el papel atascado.
Introduzca la unidad de fusión en la impresora hasta el tope.
Empuje las palancas de bloqueo de la unidad de fusión hacia abajo hasta que encajen.
Continúe en el paso 13 si ha instalado la unidad dúplex opcional.
Coloque la tapa trasera de forma horizontal y alinéela con las ranuras del interior de la impresora.
Cierre la tapa trasera.
Cuando la unidad dúplex opcional esté desconectada, coloque el cable de alimentación del interior de la ranura en el lateral de la unidad dúplex e introduzca la unidad dúplex a lo largo de los raíles hacia la parte trasera de la impresora.
Asegure la unidad dúplex en el interior de la impresora.
Cierre la tapa de salida de papel hasta que encaje en su lugar con un clic.
Encienda el equipo.

Si vuelve a aparecer el mensaje de error, puede que haya quedado papel atascado en la impresora. Asegúrese de que no quedan fragmentos de papel en la impresora. Si desea más información, consulte "Mensaje Atasco de papel (A)".

Mensaje de atasco de papel (A)