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当您无法打印时

本节介绍在执行[打印]后打印仍然没有启动时应该采取的操作步骤。

问题

原因

解决方法

打印未启动。

电源关闭。

检查电缆是否牢固插入电源插座和机器中。打开主电源开关

打印未启动。

机器设定为“脱机”。

按下[联机]

打印未启动。

原因显示在控制面板的显示屏上。

检查显示面板上的错误信息或警告状态,并采取必要的措施。

打印未启动。

接口电缆连接不正确。

牢固连接接口电缆。如果电缆带有固定器,也请将其牢牢固定。请参见网络和系统设置指南中的“连接接口”插图表示存储在光盘中的说明

打印未启动。

未使用正确的接口电缆。

您应该使用的接口电缆类型取决于电脑。请务必使用正确的电缆。如果电缆损坏或磨损,请将其更换。请参见网络和系统设置指南中的“连接接口”插图表示存储在光盘中的说明

打印未启动。

开机后才连接接口电缆。

请在开机前连接接口电缆。

打印未启动。

如果机器使用了无线局域网,则无线信号弱可能会造成无法打印。

[系统设置][接口设置]下,选择[无线局域网],然后按下[无线网络信号]检查信号状态。如果信号质量差,请将机器移动到无线电波可以通过的地方,或移开可能造成干扰的物件。

(只有在基础设施模式中使用无线局域网时,才可以检查信号状态。)

打印未启动。

如果机器使用的是无线局域网,则SSID设置不正确。

使用机器的显示面板检查SSID是否正确设置。请参见网络和系统设置指南中的“连接机器” 插图表示存储在光盘中的说明

打印未启动。

如果机器使用的是无线局域网,则可能是接收者的MAC地址无法与访问点通信。

在基础设施模式中检查访问点设置。视访问点而定,客户端访问可能受到MAC地址的限制。此外,确保访问点和有线客户端之间以及访问点和无线客户端之间的传送不存在问题。

打印未启动。

无线局域网接口没有正常工作。

确认在传送过程中橙色LED点亮且绿色LED点亮或闪烁。

打印未启动。

登录用户名、登录密码或驱动程序加密密钥无效。

检查登录用户名、登录密码或驱动程序加密密钥。

打印未启动。

使用扩展安全功能设定了高级加密。

用管理员身份检查扩展安全功能的设置。

数据输入指示灯未亮起或未闪烁。

即使在启动打印作业后,数据输入指示灯仍旧不亮或不闪烁,说明机器没有接收到数据。

[列表/测试打印]被禁用。

可能出现了机械故障。

请与服务代理商联系。

当在Ad-hoc模式中使用扩展无线局域网时,打印无法启动。

未设定正确的通信模式。

  • 关闭主电源开关,然后打开。请参见关于本机中的“打开/关闭电源”。插图表示书本格式的说明插图表示存储在光盘上的说明

  • [系统设置][接口设置]下,选择[无线局域网],然后将[通讯模式]设定为[802.11 Ad-hoc模式],将[安全模式]设定为[关]。 然后在另一侧,将[SSID设置][Ad-hoc通道]设定为相同的值。

如果打印未启动,请咨询您的服务代表。