操作机器时出现问题

虽然使用主电源开关打开机器时出现复印机屏幕，但是按[打印机]或[扫描仪]键无法切换至其它屏幕。

复印功能以外的功能尚未就绪。

稍等片刻。

机器刚打开电源并显示用户工具屏幕，但是用户工具菜单上有项目缺失。

复印功能以外的功能尚未就绪。就绪所需时间因功能而异。当功能使用就绪时，用户工具菜单中会出现这些功能。

稍等片刻。

按下按钮时，操作开关指示灯持续闪烁且不熄灭。

在以下几种情况下会出现该问题：

• ADF盖处于打开状态。

• 本机正在与外部设备进行通信。

• 硬盘处于活动状态。

• 关闭ADF盖。

• 检查本机是否正在与外部设备通信。

• 稍等片刻。

显示屏不亮。

机器处于节能模式。

按下[节能]键取消节能模式。

显示屏不亮。

操作开关处于关闭状态。

请打开操作开关。

操作开关打开后没有任何反应。

主电源开关处于关闭状态。

打开主电源开关。

出现“请稍候。”信息。

当打开操作开关时会出现此信息。

稍等片刻。如果稍后机器无法就绪，请联系您的服务代表。

出现“请稍候。”信息。

机器正在预热时会出现此信息。

• 稍等片刻。如果稍后机器无法就绪，请联系您的服务代表。

• 等待，直到信息消失。显示该信息时，请不要关闭主电源开关。

出现“请稍候。”信息。

当更换碳粉盒时会出现此信息。

稍等片刻。如果在两分钟内该信息未消失，请联系您的服务代表。

出现“内存已满。您是否想保存已扫描的文件？”信息。

扫描的原稿数超过硬盘可保存的纸张/页面数。

• 按下[保存文件] 可保存已扫描的页面。通过按[删除文件]删除不必要的文件。

• 如果不保存已扫描的页面，请按下[否]。通过按 [删除文件]删除不必要的文件。

显示用户代码输入屏幕。

用户受到用户代码验证的限制。

输入用户代码（最多八位），然后按下[确定]。

出现验证屏幕。

设定了基本验证、Windows验证、LDAP验证或服务器综合验证。

输入您的登录名称及用户密码。请参见关于本机中的“显示验证屏幕时”。

出现“验证已失败。”信息。

输入的登录用户名或登录密码不正确。

请向用户管理员询问正确的登录用户名和登录密码。

出现“验证已失败。”信息。

机器无法执行验证。

请与管理员联系。

尽管已输入了有效的用户名称，仍继续显示“您没有使用此功能的权限。”信息。

登录的用户名没有使用所选功能的权限。

有关使用所需功能的权限，请与管理员联系。

即使排除了卡纸故障，错误信息也无法消除。

• 当出现卡纸信息时，该信息在按照要求打开并关闭门盖之前一直显示。

• 纸张仍旧卡在纸盘中。

取出卡纸，然后打开并关闭门盖。请参见取出卡纸。

原稿图像被打印在纸张的背面。

可能没有正确装入打印纸。

正确装入纸张。将纸张打印面朝下放入纸盘。将打印面朝上装入大容量纸盘(LCT)或手送台。

经常发生卡纸。

可能没有正确放置纸盘的侧挡板或末端挡板。

• 取出卡纸。请参见取出卡纸。

• 检查侧挡板或末端挡板是否放置正确。此外，检查侧挡板是否锁定。请参见关于本机中的“更改纸张尺寸”。

经常发生卡纸。

装入了无法检测尺寸的纸张。

• 取出卡纸。请参见取出卡纸。

• 如果未自动选择您装入纸张的尺寸，您需使用控制面板指定纸张的尺寸。请参见关于本机“更改为未自动检查到的尺寸”。

经常发生卡纸。

文件制成机纸盘上有异物。

• 取出卡纸。请参见取出卡纸。

• 请勿在文件制成机纸盘上放置任何物品。这可能会导致卡纸。

Z型折叠纸张未对准。

未设置辅助纸盘。

• 为文件制成机纸盘或多重折叠设备纸盘设置辅助纸盘。关于如何添加辅助纸盘的详细信息，请参见当z形折叠纸张未对齐时。

无法在双面打印模式下打印。

无法使用装入手送台的纸张进行双面打印。

使用双面打印功能时，请设为使用手送台以外纸盘中的纸张。

无法在双面打印模式下打印。

“纸张类型”的[应用双面]被设置为[否]。

在[纸盘纸张设置]的“纸张类型”下，将[应用双面]设置为[是]。

无法在双面打印模式下打印。

如果纸张类型设置为[标签纸]、[半透明纸]、[印有图案的纸张]、[卡片纸]、[打孔纸]或[索引纸叠]，则无法选择双面打印。

在[纸盘纸张设置]的“纸张类型"下，选择[标签纸]、[半透明纸]、[印有图案的纸张]、[卡片纸]、[打孔纸]或[索引纸叠]以外的纸张类型。