當影印效果令人不滿意時

經常發生夾紙。

裝入的紙張數量超出了本機的最大容量。

裝紙高度不可超出紙匣、LCT或手送台側擋板上的上限標誌。

經常發生夾紙。

紙匣側擋板太緊。

輕輕地推入側擋板，然後重新設定。

經常發生夾紙。

紙張潮濕。

使用存放在建議溫度和濕度條件下的紙張。請參閱關於本機中的「紙張存放」。

經常發生夾紙。

紙張過厚或過薄。

使用建議的紙張。請參見「關於本機」中「建議的紙張尺寸與種類」部分。

經常發生夾紙。

影印紙有褶皺或被摺疊／弄皺。

僅使用建議的紙張，並確保保存環境符合建議的溫度和濕度條件。有關建議的紙張及保存紙張的適當方式的詳細資訊，請參閱關於本機中的「建議使用的紙張尺寸和類型」及「紙張存放」。

經常發生夾紙。

正在使用已經列印過的紙張。

請勿放入已在其他機器上影印或列印過的紙張。

經常發生夾紙。

紙張會黏在一起。

在裝紙前，請先把紙張打散。或一張一張將紙張放入機器。

影印紙被弄皺。

紙張潮濕。

使用存放在建議溫度和濕度條件下的紙張。請參閱關於本機中的「紙張存放」。

影印紙被弄皺。

紙張過薄。

使用建議的紙張。請參見「關於本機」中「建議的紙張尺寸與種類」部分。

影印件並未完成裝訂。

裝訂器中有卡住的釘書針。

取出卡住的釘書針。請參閱取出卡住的釘書針。

影印件並未完成裝訂。

影印紙捲曲。

將紙匣中的影印紙翻面。

影印件被分別裝訂成好幾份。

影印件頁數過多，裝訂器無法將其裝訂成一份。

檢查釘書機容量。請參閱關於本機中的「附錄」。

釘書針的位置不對。

原稿未正確放置。

檢查放置原稿的正確位置。有關如何為原稿裝釘的詳細資訊，請參閱影印機及文件伺服器參考手冊中的「裝釘」。

紙張並未在列印及裝訂的過程中輸出。

在使用裝訂功能時若是停止列印，列印過程中未裝訂的紙張可能會留在裝訂分頁機之中。

按下[清除模式]鍵，並取消影印設定，包括裝釘。

騎馬釘裝訂的文件彼此散開，未正確堆疊。

有些種類的紙張不易折疊，會在折疊和裝訂後散開。

使用建議的紙張。請參見「關於本機」中「建議的紙張尺寸與種類」部分。

您想在執行大量列印工作前查看列印品質。

您可以先列印一份，之後則不需要再重新指定設定值。

使用[樣本影印]鍵只印出第一份來檢查列印品質。請參閱影印機及文件伺服器參考手冊中的「印後處理」。

無法組結合多種功能。

選擇的功能無法一起使用。

檢查功能組合，並再次進行設定。請參閱影印機及文件伺服器參考手冊中的「功能相容性」。

在進行分頁時，紙張被分成兩堆。

記憶體在分頁途中用盡，因此紙張被輸出為兩堆。

在[影印機／文件伺服器功能]中的[輸入／輸出]下，將[記憶體已滿自動掃描重新開始]設為[關閉]。

影印件呈現灰色，或是文字圖案顯示於背景中。

您影印了一份受防止未經授權影印功能保護的文件。

檢查文件。有關如何防止文件受到未經授權之影印的詳細資訊，請參閱印表機參考手冊中的「使用[影印的資料安全性]」。

影像歪斜。

進紙匣中的側擋板未正確固定。

確保側擋板正確設定。關於如何設定側擋板的方式，請參見「關於本機」中「變更紙張尺寸」部分。

影像歪斜。

送紙時傾斜。

請正確裝入紙張。請參見「關於本機」中「裝入紙張」部分。

紙張邊緣被弄皺。

紙張潮濕。

使用存放在建議溫度和濕度條件下的紙張。請參閱關於本機中的「紙張存放」。

紙張邊緣被弄皺。

您在使用非建議紙張。

使用建議的紙張。請參見「關於本機」中「建議的紙張尺寸與種類」部分。

一次進多張紙，造成夾紙。

紙張會黏在一起。

在裝紙前，請先將紙張打散，或一張一張將紙張放入。

出現“添加釘書針”訊息，且無法使用裝釘功能。

釘書針匣的安裝不正確。

確保正確安裝了釘書針匣。

在“雙重影印”模式中，部分原稿影像沒有影印出來。

原稿和影印紙的組合不正確。

再次指定紙張尺寸。例如，針對A4原稿選擇A3。請參閱影印機及文件伺服器參考手冊中的「雙重影印」。

在“消邊”、“消除中央”或“消除中央/邊線”模式中，部分原稿影像沒有影印出來。

消除的邊界設定得太寬。

將邊界寬度設定得窄一些。您可以在2 - 99公釐（0.1 - 3.9英吋）的範圍內進行調整。

在“消邊”、“消除中央”或“消除中央/邊線”模式中，部分原稿影像沒有影印出來。

原稿未正確掃描。

正確放置原稿。

在“邊界調整”模式中，部分原稿影像沒有影印出來。

• 消除的邊界設定得太寬。

• 裝訂位置的對側沒有邊界空間。

利用使用者工具設定較窄的邊界。您可以設定0 - 30公釐（0 - 1.2英吋）之間的寬度。

在影像重複模式中，原稿影像並未重複影印。

您選擇了和原稿尺寸相同的影印紙張，或是並未選擇適當的複製比例。

選擇比原稿大的影印紙張，或選擇適當的複製比例。

戳記位置錯誤。

紙張方向錯誤。

檢查紙張方向和戳記位置。

使用雙面影印時，戳記並未印在紙張的背面。

對此紙張尺寸而言，背面戳記位置有誤。

重設背面戳記位置。有關雙面背面戳記位置的詳細資訊，請參閱影印機及文件伺服器參考手冊中的「影印機／文件伺服器功能」。

使用“騎馬釘裝訂”或“雜誌”功能影印的成品無法正確折疊成冊。

您選擇的設定（“向左翻頁”或“向右翻頁”）與原稿的方向不符。

在[影印機/文件伺服器功能]的[編輯]下，正確設定[方向：小冊、雜誌]。

在使用“合併”時，部分影像沒有影印出來。

您指定的複製比例與原稿和影印紙張的尺寸不符。

當您使用手動紙張選擇模式指定複製比例時，請確保該比例與您的原稿和影印紙張相符。在使用合併模式之前，請選擇正確的複製比例。請參閱影印機及文件伺服器參考手冊中的「單面合併」、「雙面合併」或「自動縮小/放大」。

影印件順序不正確。

放置原稿的順序不正確。

當將一疊原稿放入自動送稿機時，最後一頁應該在最下面。

如果您將原稿放置在曝光玻璃上，請從要影印的第一頁開始放置。

無法以雙面模式列印。

您將紙張裝入手送台中。

移除手送台中的紙張。將紙張放在手送台以外的紙匣中。

無法以雙面模式列印。

您裝入的厚紙重量超出128克/平方公尺。

更換紙張。

無法以雙面模式列印。

“紙張種類”的[套用雙面]設定為[否]。

在[紙匣紙張設定]的“紙張種類”下，將[套用雙面]設定為[是]。

影印件順序不正確。

放置原稿的順序不正確。

當將一疊原稿放入自動送稿機時，最後一頁應該在最下面。

如果您將原稿放置在曝光玻璃上，請從要影印的第一頁開始放置。

在使用「雙面影印」時，即使選擇[頂端至頂端]，影印順序仍是上到下。

放置原稿的方向不正確。

以正確的方向放置原稿。請參閱影印機及文件伺服器參考手冊中的「雙面影印」。

無法存取檔案。

檔案受到密碼保護。

請聯絡管理員。

若要刪除儲存在文件伺服器中的檔案，請選擇[系統設定]中[管理員工具]下的[刪除文件伺服器中的所有檔案]。因為這樣會永久刪除每一個檔案，所以要確保文件伺服器不包含您想要保留的任何檔案。有關刪除文件伺服器中的所有檔案的詳細資訊，請參閱網路及系統設定指南中的「管理員工具」。

您無法瞭解檔案中儲存的內容。

您可能無法單靠檔案名稱確定檔案的內容。

您可將選擇檔案畫面在[清單]和[縮圖]顯示之間切換，以查看檔案的內容。查看檔案名稱之外的資訊。

• 清單顯示

  顯示檔案名稱、儲存的資料和使用者名稱。

• 縮圖顯示

  顯示儲存檔案的影像。

您可以按下[預覽]來放大影像。請參閱影印機及文件伺服器參考手冊中的「查看已存檔案的詳細資訊」。

記憶體經常用盡。

文件伺服器記憶體已滿。

刪除不必要的檔案。在檔案選擇顯示上，選擇不需要的檔案，然後按下[刪除檔案]。如果這樣無法增加可用記憶體，請執行下列操作。

• 切換到掃描器畫面，然後將掃描器功能下儲存的不必要檔案刪除。

• 切換到印表機畫面，然後將樣本列印、機密列印、保留列印或儲存列印下儲存的不必要檔案刪除。

出現“無法顯示此頁的預覽。”訊息，且無法查看縮圖影像。

影像資料可能已經損毀。

按[結束]以顯示無縮圖的預覽畫面。

如果選擇的文件包含數個頁面，請按下“顯示頁面”區域上的[切換]以變更頁面，接下來就會顯示下一頁的預覽。

您無法裝釘、打孔或摺疊。

主機與副機沒有安裝相同的選購件。

按下[連接影印]以取消連接影印。

您會從主機與副機得到不同的影印結果。

兩部機器的影印品質設定不同。

在控制面板上選擇[編輯/戳記]。在[編輯/戳記]中選擇[影印品質]，然後在兩部機器上進行相同設定。