Per utilizzare le funzioni di rilevamento e monitoraggio automatico della stampante su un computer protetto da un'applicazione firewall, è necessario modificare alcune impostazioni firewall.
Ad esempio, se il computer esegue Windows XP SP2 nelle impostazioni predefinite, possono verificarsi i seguenti problemi collegati al firewall:
La stampante non viene rilevata automaticamente quando si fa clic sul tasto [Rileva...].
Le informazioni relative agli errori e lo stato del lavoro di stampa non compaiono nell'elenco eventi di Printer Monitor.
Per risolvere questi problemi, attenersi alla seguente procedura.
Nel menu [Start], fare clic su [Pannello di controllo], quindi sul firewall di Windows nella categoria [Security Center].
Selezionare la scheda [Eccezioni], quindi fare clic su [Aggiungi porta...].
Inserire “162” nella casella [Numero porta], quindi fare clic su [UDP].
Inserire il [Nome] della porta.
Per consentire il collegamento solo dalla stampante in uso e bloccare le connessioni da altri dispositivi, fare clic su [Modifica ambito...]. Quindi fare clic su [Elenco personalizzato:] ed inserire l'indirizzo IP della stampante.
Fare clic su [OK].
Il nome della porta aggiunta al punto 4 compare nell'elenco [Programma o porta].
Selezionare la casella di controllo della porta aggiunta, quidi fare clic su [OK].
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Se si utilizza Windows Vista e [WinSNMP DLL Support Application Release#xx] compare nell'elenco [Programma o porta], selezionare la relativa casella di controllo, quindi fare clic su [OK] per chiudere la finestra di dialogo relativa alle impostazioni del firewall Windows.
Per informazioni dettagliate, consultare la Guida di Windows.