Если у вас возникли проблемы при эксплуатации аппарата

Индикатор основного питания продолжает мигать и не выключается после нажатия.

Это происходит в следующих случаях:

• Открыта крышка АПД.

• Аппарат находится в процессе связи с внешним оборудованием.

• Используется жесткий диск.

• Аппарат охлаждается.

Убедитесь, что устройство осуществляет связь с внешним оборудованием.

Дисплей выключен.

Аппарат находится в режиме Энергосбережения.

Нажмите клавишу [Энергосбережение] для отмены режима энергосбережения.

Дисплей выключен.

Рабочий выключатель выключен.

Включите рабочий выключатель.

При включении рабочего выключателя ничего не происходит.

Основной выключатель питания выключен.

Включите основной выключатель питания.

Появляется сообщение “Подождите.”.

Это сообщение отображается при включении рабочего выключателя.

Подождите некоторое время. Если через 2 минуты аппарат не будет готов к работе, обратитесь в вашу сервисную службу.

Появляется сообщение “Подождите.”.

Это сообщение появляется, когда аппарат выдает предостережение.

• Подождите некоторое время. Если через 10 минут аппарат не будет готов к работе, обратитесь в вашу сервисную службу.

• Дождитесь исчезновения сообщения. Не поворачивайте основной выключатель питания во время отображения сообщения.

Появляется сообщение “Подождите.”.

Это сообщение отображается при замене картриджа с тонером.

Подождите некоторое время. Если через 2 минуты сообщение не исчезает, обратитесь в вашу сервисную службу.

Появляется сообщение “Переполнение памяти. Сохранить отсканированный файл?”.

Количество листов/страниц отсканированных оригиналов превышает возможности памяти жесткого диска.

• Нажмите на клавишу [Сохранить файл] , чтобы сохранить отсканированные страницы. Удалите ненужные файлы клавишей [Удалить файл].

• Нажмите на клавишу [Нет] , если вы не сохраняете отсканированные страницы. Удалите ненужные файлы клавишей [Удалить файл].

Отображается диалоговое окно ввода кода пользователя.

Использование аппарата пользователями ограничено кодами идентификации пользователей.

Введите код пользователя (до восьми цифр) и нажмите на клавишу [OK].

Отображается экран Аутентификации.

Установлен параметр Простая аутентификация, Аутентификация Windows, Аутентификация LDAP или Аутентификация сервера интеграции.

Введите ваше регистрационное имя пользователя и пароль. Подробности см. в разделе Когда отображается экран идентификации, Об этом аппарате.

Появляется сообщение “Аут.пров.”.

Введенные регистрационные имя пользователя или пароль неправильны.

Узнайте у администратора пользователей правильное регистрационное имя и пароль пользователя.

Появляется сообщение “Аут.пров.”.

Аппарат не может произвести аутентификацию.

Обратитесь к администратору.

Сообщение “У вас нет пр.на исп.эт. фун.” остается на экране, даже если было введено правильное имя пользователя.

Зарегистрированное имя пользователя не имеет разрешения для использования выбранной функции.

По вопросу разрешения на использование требуемой функции обратитесь к администратору.

После удаления замятой бумаги сообщение об ошибке все еще на экране.

• Когда появляется сообщение о сбое подачи бумаги или замятии бумаги, оно остается на экране до тех пор, пока не будет открыта и закрыта крышку, как предусмотрено.

• В лотке осталась замятая бумага.

Удалите замятую бумагу и затем откройте и закройте крышку. Для дополнительной информации см.Удаление замятой бумаги.

Изображения оригинала напечатаны на обратной стороне бумаги.

Возможно, бумага загружена неправильно.

Правильно загрузите бумагу. Поместите бумагу в лоток для бумаги печатной стороной вниз. Загрузите бумагу в широкий лоток большой емкости (ЛБЕ) или в обходной лоток печатной стороной вверх.

Частые замятия бумаги или сбои подачи бумаги.

Возможно неправильно установлены крайние или боковые стороны лотка.

• Удалите замятую бумагу. Для дополнительной информации см. Удаление замятой бумаги.

• Убедитесь в правильной установке боковых и крайних ограничительных планок. Также убедитесь в фиксации боковых планок. Для дополнительной информации см. Об этом аппарате.

Частые замятия бумаги или сбои подачи бумаги.

Загружена бумага, формат которой не может быть распознан.

• Удалите замятую бумагу. Для дополнительной информации см. Удаление замятой бумаги.

• При загрузке бумаги, формат которой не был выбран автоматически, необходимо указать формат бумаги на панели управления. Для дополнителной информации см. Об этом аппарате.

Частые замятия бумаги или сбои подачи бумаги.

На лотке финишера есть посторонний предмет.

• Удалите замятую бумагу. Для дополнительной информации см. Удаление замятой бумаги.

• Ничего не кладите на лоток финишера. Это может привести к замятию бумаги.

Частые замятия бумаги или сбои подачи бумаги.

Неправильно установлен картридж для скрепок.

Правильно установите картридж со скрепками. Для финишера-брошюровщика также необходимо установить картридж для сшивания внахлест. Дополнительную информацию о добавлении скрепок см. в Об этом аппарате.

Z-согнутая бумага неправильно совмещена.

Дополнительный лоток не установлен.

Установите дополнительный лоток для Сдвижной лоток финишера или Лоток фальцовщика. Для дополнительной информации об установке дополнительного лотка см. добавлении дополнительного лотка см. на стр. Когда Z-согнутая бумага неправильно совмещена.

Двусторонняя печать невозможна.

[Применить Дуплекс] установлен на [Нет] для "Лоток 1-7".

В меню [Парам.лот.для бум.] в разделе "Лоток 1-7" установите [Применить Дуплекс] на [Да].

Двусторонняя печать невозможна.

Вы не можете выбрать двустороннюю печать, если тип бумаги установлен на [Карточки], [Полупр.бум.], [OHP (Прозрачн.)] или [Этикетки].

В меню [Парам.лот.для бум.] в разделе "Лоток 2-7" выберите тип бумаги, отличный от [Карточки], [Полупр.бум.], [OHP (Прозрачн.)] или [Этикетки].

Бумага изогнута.

Бумага может изогнуться при извлечении из Верхний лоток финишера.

Смените выходной лоток на Сдвижной лоток финишера.