Отображение сообщения «ERR (993) Power Off On / Call Service if error reoccurs» может указывать на присутствие конденсированной влаги внутри принтера. Можно высушить внутреннюю часть принтера, выполнив процедуру деконденсации.
Нажмите клавишу [Menu].

Нажмите кнопку [
] или [
] для вывода меню [Maintenance], после чего нажмите кнопку [#Ввод].
| Menu: Maintenance |
Нажмите кнопку [
] или [
] для вывода меню [De-condensation], после чего нажмите кнопку [#Ввод].
| Maintenance: De-condensation |
Через принтер прогоняются три листа бумаги без печати.
Выключите и снова включите принтер.

Если сообщение об ошибке больше не появляется, принтер высушен.
![]()
Если ошибка повторяется, отключите принтер, подождите час, после чего снова включите его. Если неполадка все равно не будет устранена, обратитесь к поставщику оборудования или в сервисный центр.
Если после вывода бумаги она запачкана чернилами, обратитесь к торговому или сервисному представителю.