Bu bölüm bir bilgisayardan yazdırırken meydana gelen sorunların muhtemel nedenlerini ve olası çözümlerini açıklamaktadır.
Sorun |
Nedeni |
Çözümü |
|---|---|---|
Yazdırılan görüntü kirli |
Bypass tepsisinde kalın kağıt üzerine yazdırırken kalın kağıt ayarları yapılmamıştır. |
PCL 5e/6 [Kağıt] sekmesinde, [Giriş Kaseti:] listesinde [Bypass Tepsisi]'ni seçin ve sonra [Tip:] listesinde "Kalın" öğesini seçin. PostScript 3 [Paper/Quality] sekmesinde, [Paper Source:] listesinde [Bypass Tray]'i seçin ve sonra [Media Type:] listesinde "Thick" öğesini seçin. RPCS [Yazdırma Ayarları] sekmesinde, [Kağıt kaynağı kasedi:] listesinde [Bypass Tepsisi]'ni seçin ve sonra [Kağıt tipi:] listesinde "Kalın (87-216g/m2)" öğesini seçin. |
Yazdırılan görüntü tüm sayfada solgun. |
Kağıt nemlidir. |
Önerilen sıcaklık ve nem koşullarında saklanan kağıt kullanın. Bkz., Makine Hakkında. |
Yazdırılan görüntü tüm sayfada solgun. |
Kağıt uygun değildir. |
Tavsiye edilen kağıt kullanın. İnce olmayan veya işlemden geçirilmiş kağıt soluk yazdırma ile sonuçlanabilir. Bkz., "Tavsiye Edilen Kağıt Boyut ve Tipleri", Makine Hakkında. |
Yazdırılan görüntü tüm sayfada solgun. |
eğer [Toner tasarrufu] yazıcı sürücüsü ayarlarında seçilirse, tüm sayfa yazdırıldığında solgun olabilir. |
PCL 5e/6 [Yazdırma Kalitesi] sekmesinde, [Toner Saving] alanında [Kapalı] seçeneğini seçin. PostScript 3 [Paper/Quality] sekmesinde, [Print Mode] listesinde [Through] veya [Edge Smoothing] öğesini seçin. RPCS [Yazdırma Kalitesi] sekmesinde, [Toner tasarrufu] kontrol kutusunu temizleyin. |
Görüntüler silindiğinde soluklaşıyor. (Toner sabit değil.) |
Gerçekten yüklü olan kağıt tipi ile belirlenmiş olan kağıt tipi birbirinden farklı olabilir. Örneğin, kalın kağıt yüklenmiş olabilir ancak kağıt tipi olarak seçilmemiş olabilir. |
PCL 5e/6 [Kağıt] sekmesi üzerinde, [Tip:]listesinde uygun olan kağıt tipini seçiniz. PostScript 3 [Paper/Quality] sekmesinde, [Media Type] listesinde uygun bir kağıt tipi seçin. RPCS [Yazdırma Ayarları] sekmesi üzerinde, [Kağıt tipi:] listesindeki uygun bir kağıt tipini seçin. |
Yazdırılan görüntü bilgisayar ekranındaki görüntüden farklı. |
Yazdırma makinenin grafik işleme işlevi tarafından yapılacaktır. |
RPCS yazıcı sürücüsünün [Yazdırma Kalitesi] sekmesinde [Kull.Ayarları.Değiştir...] iletişim kutusunu görüntüleyin, [Çeşit.] sekmesinde [Bitmap gibi yazdır] öğesinin seçili olduğundan emin olun ve sonra yazdırın. |
Grafik yazdırırken, çıktı ve ekran farklı. |
Yazıcı sürücüsünde grafik komut dili kullanılması yapılandırılmışsa, makinedeki grafik komut dili yazdırmak için kullanılır. |
Doğru bir şekilde yazdırmak istiyorsanız, yazıcı sürücüsünün grafik komut dili kullanmaksızın yazdırmasını ayarlayın. |
Girilebilir istenmeyen alfanümerik karakter sayısı aşılmıştır. |
Doğru yazıcı dili seçili olmayabilir. |
Doğru yazıcı sürücüsünü seçin ve dosyayı tekrar yazdırın. |
Görüntüler kesilmiş ya da ölçüsüz yazdırılıyor. |
Uygulamada seçilen boyuttan daha küçük kağıt kullanılıyor olabilir. |
Doğru boyutta kağıt yükleyemiyorsanız, görüntüyü küçültmek için küçültme işlevini kullanın ve ardından yazdırın. |
Sayfa düzeni beklenilen düzeyde değil. |
Bir makinede bir tek sayfaya sığan bilgiler bir başka makinenin bir sayfasına sığmayabilir. |
RPCS yazıcı sürücüsünde [Yazıcı Konfigürasyonu] iletişim kutusunda, [Yazdırılabilir alan:] ayarını yapın. Bkz., yazıcı sürücüsü Yardım. |
Fotoğraf görüntüleri kalitesiz. |
Bazı uygulamalar daha düşük çözünürlükte yazdırır. |
PCL 5e/6 Yazıcı sürücüsünde [Yazdırma Kalitesi] sekmesinde [Çözünürlük]'te daha yüksek bir çözünürlük belirleyin. PostScript 3 Yazıcı sürücüsünde [Paper/Quality] sekmesinde, [Resolutions:] öğesinde daha yüksek bir çözünürlük belirleyin. RPCS
|
Katı bir çizgi kesintili çizgi olarak yazdırılır veya silik olarak görüntülenir. |
Ton desenleri uyuşmuyordur. |
PostScript 3 Yazıcı sürücüsünün [Gelişmiş] sekmesinde, [Titriyor:] ayarını değiştirin. RPCS RPCS yazıcı sürücüsünde [Yazdırma Kalitesi] sekmesinde, [Kullanıcı Ayarlarını Değiştir...] iletişim kutusunu açın, ve sonra, [Görüntü Ayarları] sekmesinde, [Titriyor:] ayarlarını değiştirin. Bkz yazıcı sürücüsü Yardım'ı. |
ince çizgiler belirsiz,yetersiz kalınlıkta yada görülmüyor. |
çok ince çizgiler uygulamada belirtilmiştir. |
PostScript 3 Yazıcı sürücüsünün [Gelişmiş] sekmesinde, [Titriyor:] ayarını değiştirin. RPCS RPCS yazıcı sürücüsünde [Yazdırma Kalitesi] sekmesinde, [Kullanıcı Ayarlarını Değiştir...] iletişim kutusunu açın, ve sonra, [Görüntü Ayarları] sekmesinde, [Titriyor:] ayarlarını değiştirin. Bkz yazıcı sürücüsü Yardım'ı. Titreme ayarlarını değiştirdikten sonra sorun devam ederse, çizgilerin kalınlığını değiştirmek için görüntünün oluşturulduğu uygulamanın ayarlarını kullanın. |
Sorun |
Nedeni |
Çözümü |
|---|---|---|
Kağıt seçilen kasetten beslenmiyor. |
Bir Windows işletim sistemi kullanılırken, yazıcı sürücüsü ayarları bu ayarlamaları görüntü panelini kullanarak geçersiz kılmaktadır. |
PCL 5e/6 Yazıcı sürücüsünün [Kağıt] sekmesinde, [Giriş Kaseti:] listesinde, istediğiniz giriş kasetini seçin. PostScript 3 Yazıcı sürücüsünün [Paper/Quality] sekmesinde, [Paper Source:] listesinde istenilen giriş kasetini seçin. RPCS Yazıcı sürücüsünün [Yazdırma Ayarları] sekmesinde, [Kağıt kaynağı kasedi:] listesinde, istediğiniz giriş kasetini seçin. |
Görüntüler yana eğimli yazdırılıyor. |
Kasetin yan parmaklıkları kilitlenmemiş olabilir. |
Kenar parmaklıkların kilitli olduğunu kontrol edin. Bkz., Makine Hakkında. |
Görüntüler yana eğimli yazdırılıyor. |
Kağıt yana eğimli besleniyordur. |
Kağıdı doğru bir şekilde yükleyin. Bkz., Makine Hakkında. |
Sıkışmalar sıklıkla meydana geliyor. |
Yüklenen sayfa sayısı makinenin kapasitesini aşmıştır. |
Kağıdı sadece kağıt kaseti, LCT, veya bypass tepsisi yan parmaklıklarındaki üst limit işaretlerinin gösterdiği miktarda yükleyin. |
Sıkışmalar sıklıkla meydana geliyor. |
Kağıt kaseti yan parmaklıkları çok sıkışık ayarlanmıştır. |
Yan parmaklıkları hafifçe itin ve ardından tekrar yerine yerleştirin. |
Sıkışmalar sıklıkla meydana geliyor. |
Kağıt nemlidir. |
Önerilen sıcaklık ve nem koşullarında saklanan kağıt kullanın. Bkz., Makine Hakkında. |
Sıkışmalar sıklıkla meydana geliyor. |
Kağıt çok kalın ya da çok incedir. |
Tavsiye edilen kağıdı kullanın. Bkz., Makine Hakkında. |
Sıkışmalar sıklıkla meydana geliyor. |
Kağıt buruşuktur ya da katlanmış/kırışmıştır. |
Sadece tavsiye edilen kağıdı kullanın ve depolama ortam koşullarının tavsiye edilen sıcaklık ve nem şartlarına uygun olduğundan emin olun . Tavsiye edilen kağıt tipi ve uygun saklama koşulları hakkında ayrıntılar için, bkz., Makine Hakkında. |
Sıkışmalar sıklıkla meydana geliyor. |
Yazdırılmış olan kağıtlar kullanılmaktadır. |
Halihazırda başka bir makine tarafından üzerine kopyalama yapılmış veya üzerine yazdırılmış kağıtları yüklemeyin. |
Sıkışmalar sıklıkla meydana geliyor. |
Sayfalar birbirine yapışıyordur. |
Kağıtları yüklemeden önce iyice havalandırın. Diğer bir seçenek olarak, kağıtları makineye birer birer besleyin. |
Kağıtlar birlikte besleniyor, sıkışmaya neden oluyor. |
Sayfalar birbirine yapışıyordur. |
Kağıtları yüklemeden önce iyice havalandırın. Diğer bir seçenek olarak, kağıtları makineye birer birer besleyin. |
Fotokopi kağıdı kırışıyor. |
Kağıt nemlidir. |
Önerilen sıcaklık ve nem koşullarında saklanan kağıt kullanın. Bkz., Makine Hakkında. |
Fotokopi kağıdı kırışıyor. |
Kağıt çok incedir. |
Tavsiye edilen kağıdı kullanın. Bkz., Makine Hakkında. |
Kağıtların kenarları buruşturuluyor. |
Kağıt nemlidir. |
Önerilen sıcaklık ve nem koşullarında saklanan kağıt kullanın. Bkz., Makine Hakkında. |
Kağıtların kenarları buruşturuluyor. |
Tavsiye edilmeyen kağıt kullanıyorsunuz. |
Tavsiye edilen kağıdı kullanın. Bkz., Makine Hakkında. |
Dubleks yazdırmada bozukluk var. |
Dubleks yazdırma bypass tepsisine yerleştirilmiş kağıt ile yapılamaz. |
Dubleks yazdırma işlevi kullanılırken, kağıdı bypass tepsisi dışındaki bir tepsiden kullanacak şekilde ayarları yapın. |
Dubleks yazdırmada bozukluk var. |
128 g/m2'den daha ağır olan kalın kağıt yüklediniz. |
Kağıdı değiştirin. |
Dubleks yazdırmada bozukluk var. |
"Kağıt Tipi" için [Dublekste Uygula], [Hayır]'a ayarlanır. |
"Kağıt Tipi” altındaki [Kaset Kağıt Ayarları] menüsünde, [Dublekste Uygula] seçeneğini [Evet] olarak ayarlayın. |
Dubleks yazdırmada bozukluk var. |
Eğer kağıt tipi [Kalın Kağıt] olarak ayarlanmışsa dubleks yazdırmayı seçemezsiniz. |
[Kaset Kağıt Ayarları]'nda, "Kağıt Tipi" altında, [Kalın Kağıt] dışında bir kağıt kalınlığı seçin. |
Dubleks kopyaların arkasındaki resim alacalı boş kısımlar oluşturmuştur veya is lekesi gibidir. |
Boş kısımlar ve isli lekeler kağıttan gelen rutubetten kaynaklanır. |
|
OHP üzerinde beyaz çizgiler görünür. |
Kağıt parçacıkları OHP ye tutunmuştur. |
Kağıt parçacıklarını OHP'nin arkasından temizlemek için kuru bir bez kullanın. |
Sorun |
Nedeni |
Çözümü |
|---|---|---|
Yazma işlemini tamamlamak çok uzun zaman alır. |
"Uyku modu"na ayarlanmış olabilir. |
Makine "Uyku modu"nda ise ısınmak için zamanda ihtiyaç duyar. [Sistem Ayarlar]'ında, [Zamanlayıcı Ayarları] altında [Otomatik Kapatma Zamanlayıcısı]nı seçin ve sonra "Uyku modu"nu belirleyin. |
Yazma işlemini tamamlamak çok uzun zaman alır. |
Grafik ağırlıklı dokümanlar gibi yüksek miktarlı verilerin işlem süresi daha uzundur.Bu nedenle bu nevi verileri yazarken bir süre bekleyiniz. |
Veri giriş lambası yanıp sönüyorsa, veriler yazıcı tarafından alınmıştır.Bir süre bekleyin Yazıcı sürücüsünde aşağıdaki ayarların yapılması yazdırma hızını arttırabilir. PCL 5e/6 Yazıcı sürücüsünün [Yazdırma Kalitesi] sekmesinde, [Çözünürlük] için daha düşük bir çözünürlük belirleyin. PostScript 3 Yazıcı sürücüsünün [Paper/Quality] sekmesinde, [Resolutions:]'ta daha düşük bir çözünürlük belirleyin. RPCS
|
Yazma işlemini tamamlamak çok uzun zaman alır. |
Çok sayıda karakterden oluşan bir dokümanın yadırması biraz zaman alabilir. |
RPCS yazıcı sürücüsünde [Yazdırma Kalitesi] sekmesinde [Kullanıcı Ayarlarını Değiştir...] iletişim kutusunu açın, [TrueType yazı tipine açmak için metodları değiştir] seçim kutucuğunu işaretlenmiş olduğundan emin olun ve sonra yazdırın. |
Görüntüler yanlış yönde yazdırılıyor. |
Seçtiğiniz besleme yönü ile yazıcı sürücüsü seçeneği kurulumunda seçilen besleme yönü aynı olmayabilir. |
Her iki makinenin besleme yönü ve yazıcı sürücüsü üzerinde [Özellikleri Değiştir] sekmesinde ,[Kağıt kaynağı kaseti ayarları:] ile belirtilen besleme yönünün aynısına ayarlayın. |
Windows 2000/ XP/ Vista ve Windows Server 2003/ 2003 R2/ 2008 kullanılırken, makineye isteğe bağlı olarak bağlanan parçalar tanınmıyor. |
Çift yönlü iletişim çalışmıyordur. |
Yazıcının Özellikleri bölümünde isteğe bağlı kullanınan aygıtları kurun. Bkz., yazıcı sürücüsünün Yardım'ı. |
Windows 2000/ XP/ Vista ve Windows Server 2003/ 2003 R2/ 2008 kullanılırken kombine yazdırma, kitapçık yazdırma veya Otomatik Küçültme / Büyütme yazdırma, beklenilen düzeyde değil. |
Doğru uygulama ya da yazıcı sürücüsü ayarları yapılmamıştır. |
Uygulamanın kağıt boyutunun ve yön ayarlarının yazıcı sürücüsündekilerle uyuştuğundan emin olun. Eğer farklı bir kağıt tip ya da yönü seçilmişse, aynı boyut ve yönü seçin. |
Bilgisayardan bir yazdırma talimatı çıktı fakat yazdırma işlemi başlamadı. |
Kullanıcı Kimlik Doğrulama seçeneği ayarlanmış olabilir. |
Yöneticilerle bağlantıya geçin. |
Ana güç düğmesi kullanılarak makine kapalı duruma getirldiği halde yazma işi iptal edilmedi. |
Makina kapalı konumda olmasına rağmen, sistem ayarları menüsü içindeki,[arayüz ayarları] içinde,[paralel arayüz]içinde bulunan [iş kabul önceliği] ayarlandığı için yazdırma işi yapıldı. |
Sinyal Kontrolün ayarını Yazdırma önceliğine değiştirin. Bkz., "Arayüz Ayarları", Sistem Ayarları ve Ağ Rehberi. |
PDF dosyaları seçeneğini yazdıramıyor/PDF doğrudan yazdırmayı gerçekleştiremiyor. |
PDF dosyaları parola korumalı. |
Parola korumalı PDF dosyalarını yazdırmak için, [PDF menü] deki veya Web Image Monitor'deki parolayı girin. Ayrıntılar için, bkz “Bir PDF Dosyasının Doğrudan Yazdırılması”, Yazıcı Referansı yada Web Image Monitor'ün Yardım'ı. |
PDF dosyaları seçeneğini yazdıramıyor/PDF doğrudan yazdırmayı gerçekleştiremiyor. |
PDF Dosya Güvenliği yoluyla PDF dosyalarının yazdırma etkinliği geçersiz kılınmışsa bu dosyalar yazdırılamaz. |
PDF Dosya Güvenliği ayarını değiştirin. |
PDF doğrudan yazdırma seçeneği tuhaf ve kusurlu karakterler meydana getiriyor. |
Yazı tipleri eklenmemiş. |
Yazdırmak istediğiniz PDF dosyasına yazı tiplerini ekleyin ve ardından yazdırın. |
Bluetooth ile yazdırma yavaş. |
İş sayısı makinenin kapasitesini aşıyor. |
İş sayısını azaltın. |
Bluetooth ile yazdırma yavaş. |
|
|
Sorun çözülemiyorsa servis temsilcinizle bağlantıya geçin.