Üstbilgiyi atla
 

Diğer Mesajlar

Bu bölüm hata günlükleri veya raporlarında yazdırılan hata mesajlarının muhtemel nedenlerini ve olası çözümlerini açıklamaktadır.

Mesaj

Nedeni

Çözümü

“84: Hata”

Görüntü işlenmesi için uygun çalışma alanı yok.

  • [Sistem] altındaki [Yazıcı Özellikleri]'nde, [Hafıza kullanımı]'nı [Yazı Tipi Önceliği]'ne ayarlayın.

  • Makineye gönderilen dosya sayısını azaltın.

“85: Hata”

Belirtilen grafik kütüphanesi uygun değil.

Verinin geçerli olduğunu kontrol edin.

“86: Hata”

Kontrol kodunun parametreleri geçersiz.

Yazdırma ayarlarını kontrol edin.

“91: Hata”

Bir komut hatası nedeniyle, otomatik iş iptal işlevi ile yazdırma işlemi iptal edildi.

Verinin geçerli olduğunu kontrol edin.

“92: Hata”

Yazdırma, makinenin kontrol panelinde [İş Sıfırlama] veya [Sil/Durdur] tuşu seçili olduğundan iptal edildi.

Eğer gerekli ise yazdırma işini tekrar yapın.

“Katlama moduyla kullanılamayan bir işlev ayarlanmış. İş iptal edildi.”

Katlama moduyla kullanılamayan bir işlev/işlevler seçildiği için bir yazdırma işi iptal edildi.

Katlama moduyla kullanılamayan işlev(ler)i iptal edin. Katlama ile hangi işlevlerin kullanılamayacağına dair ayrıntılar için bkz., Yazıcı Referansı

“Adres Defteri şu anda başka bir işlevde kullanılıyor. Kimlik doğrulama işlemi başarısız.”

Adres defteri başka bir işlev tarafından kullanımda olduğu için makine kimlik doğrulama yapamıyor.

Bir süre bekleyin ve sonra işlemi tekrar deneyin.

“Auto-registration of user information has failed.”

LDAP Kimlik Doğrulama veya Windows Kimlik Doğrulama için bilginin otomatik kaydedilmesi işlemi, adres defteri dolu olduğu için başarısız oldu.

Yöneticiyle bağlantıya geçin.

“Sınıflandırma Kodu doğru değildir.”

Sınıflandırma kodu girilmemiştir veya hatalı olarak girilmiştir.

Doğru sınıflandırma kodunu girin.

“Sınıflandırma Kodu doğru değildir.”

Yazıcı sürücüsü, sınıflandırma kodunu desteklememektedir.

Sınıflandırma kodu olarak İsteğe bağlı tercihini seçin. Sınıflandırma kodu ayarlarının yapılmasıyla ilgili ayrıntılı bilgi için, bkz. Yazıcı Referansı.

“Setleme İşlemi İptal edildi.”

Setleme iptal edildi.

Ana güç düğmesini kapatıp tekrar açın. Eğer mesaj tekrar görüntülenirse, satış ya da servis temsilcinize başvurun.

“Komut Hatası”

RPCS komutu hatası oluştu.

Aşağıdaki prosedüreleri izleyerek kontrol edin:

  • Makine ile bilgisayar arasında olan iletişimin doğru olarak çalıştığını kontrol edin.

  • Doğru yazıcı sürücüsünün kullanıldığını kontrol edin.

  • Yazıcı sürücüsünde makinenin hafıza boyutunun doğru olarak ayarlandığını kontrol edin.

  • Kullandığınız yazıcı sürücüsünün en son sürüm versiyon oldup olmadığını kontrol edin.

“Compressed Data Error.”

Yazıcı hatalı sıkıştırılmış veri algıladı.

  • Bilgisayar ve yazıcı arasındaki bağlantıyı kontrol edin.

  • Verileri sıkıştırmak için kullandığınız programın düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

“Veri depolama hatası.”

Bir Örnek Yazdırma, Kilitli Yazdırma, Bekletilen Yazdırma veya Kayıtlı Yazdırma dosyası yazdırmayı ya da HDD çalışmaz durumda iken doküman sunucusuna bir dosya kaydetmeyi denediniz.

Servis temsilcinizle bağlantıya geçin.

“Doküman Sunucusu kullanılamıyor. Kaydedilemiyor.”

Doküman sunucu işlevini kullanamazsınız.

Yöneticiyle bağlantıya geçin.

“Dubleks iptal edildi.”

Dubleks yazdırma iptal edildi.

  • Dubleks işlevi için uygun kağıt boyutunu seçin. Bkz., "Ana Birimin Özellikleri", Makina Hakkında.

  • [Kaset Kağıt Ayarları] / [Kağıt Tipi] altında [Sistem Ayarları]'nda, [Dublekste Uygula]'yı [Evet] olarak ayarlayın.

“Hata oluştu.”

Bir söz dizimi, vs. hatası oluştu.

PDF dosyasının geçerli olup olmadığını kontrol edin.

“Azami Dok. Sunucusu kapasitesi aşıldı. Kaydedilemiyor.”

HDD bir dosyanın kaydedilmesi sonrasında doldu.

Doküman sunucuda kayıtlı olan bazı dosyaları silin yada göndermek istediğiniz dosyanın boyutunu azaltın.

“Azami Dok. Sunucusu dosya sayısı aşıldı. Kaydedilemiyor.”

Doküman Sunucusunda saklanabilen azami dosya sayısı aşıldı.

Doküman sunucusunda saklanan dosyaların bazılarını silin.

“Geçici / saklanan işler için yazdırılacak azami dosya sayısı aşıldı.”

Örnek Yazdırma, Kilitli Yazdırma, Bekletilen Yazdırma ya da Kayıtlı Yazdırma işlemi yapılırken azami dosya kapasitesi aşıldı.

Makinede kayıtlı olan gereksiz dosyaları silin.

“Azami Dok. Sunucusu sayfa sayısı aşıldı. Kaydedilemiyor.”

Doküman sunucusu azami sayfa kapasitesi aşıldı.

Doküman sunucuda saklanmış dosyaların bazılarını silin ya da göndermek istediğiniz dosyanın sayfa sayısını azaltın.

“ Geçici / saklanan işler için yazdırılacak azami sayfa sayısı aşıldı.”

Örnek Yazdırma, Kilitli Yazdırma, Bekletilen Yazdırma ya da Kayıtlı Yazdırma sırasında azami sayfa kapasitesi aşıldı.

Makinede kayıtlı olan gereksiz dosyaları silin.

Basılacak sayfa sayısını azaltın.

“Azami Sayfa sayısı aşıldı. Setleme tamamlanamıyor.”

Sayfa sayısı, Setleme ile birlikte kullanabileceğiniz azami sayfa sayısını aştı.

Basılacak sayfa sayısını azaltın.

“Exceeded the maximum number of multi-sheet fold. The job has been cancelled.”

Çoklu yaprak katlama için azami sayı aşıldı.

Çoklu yaprak katlama işlevi için daha az yaprak belirtin.

Çoklu yaprak katlama, aynı anda en fazla üç yaprağa uygulanabilir.

“Dosya sistemine ulaşılamadı.”

Dosya sistemi bulunamadığından PDF doğrudan yazdırma gerçekleştirilemedi.

Ana güç düğmesini kapatıp tekrar açın. Eğer mesaj tekrar görüntülenirse, servis temsilcinize başvurun.

“Dosya sistemi dolu.”

Dosya sistemi kapasitesi dolu olduğundan PDF dosyası yazdırılamadı.

Sabit diskteki gereksiz tüm dosyaları silin veya makineye gönderilen dosyanın boyutunu küçültün.

“Katlama mevcut ayarlarla kullanılamaz. İş iptal edildi. ”

Katlama işlevi, mevcut ayarlarla kullanılamaz.

Kağıt ayarlarını kontrol edin. Katlama işlevinin sınırları ile ilgili ayrıntılar için, bkz. Yazıcı Referansı.

“Katlama Ünitesi Hatası.”

Çoklu Katlama Ünitesi'nde bir sorun var.

Servis temsilcinizle bağlantıya geçin.

“HDD dolu.”

Örnek Yazdırma, Kilitli Yazdırma, Bekletilen Yazdırma ya da Kayıtlı Yazdırma işlemi yapılırken HDD doldu.

Makinede kayıtlı olan gereksiz dosyaları silin.

Alternatif olarak, Örnek Yazdırma, Kilitli Yazdırma, Bekletilen Yazdırma ya da Kayıtlı Yazdırma dosyası veri boyutlarını azaltın.

“HDD dolu.”

PostScript 3 yazıcı sürücüsü ile yazdırırken, HDD'nin şekiller ve yazı tipleri için olan kapasitesi aşıldı.

Makinede kayıtlı gereksiz şekiller ve yazı tiplerini silin.

“I/O arabellek taşması.”

Bir giriş arabellek taşması oluştu.

  • [Sistem] altındaki [Yazıcı Özellikleri]'nde, [Hafıza kullanımı]'nı [Yazı Tipi Önceliği]'ne ayarlayın.

  • [Ana Makine Arayüzü] altında [Yazıcı Özellikleri] içinde, [G/Ç Arabellek]'i seçin, ardından azami arabellek boyutunu daha büyük bir değere ayarlayın.

  • Makineye gönderilen dosya sayısını azaltın.

“Kullanıcı kimlik doğrulama bilgileri zaten bir başka Kul. için kayıtlı.”

LDAP veya RDH kimlik doğrulaması için kullanıcı adı başka bir sunucuda farklı bir ID numarası ile zaten yapıldı, sunucular arası geçişe bağlı olarak kullanıcı isimlerinin çiftlenmesi gerçekleşti.

Yöneticiyle bağlantıya geçin.

“Yetersiz Hafıza”

Hafıza dağıtım hatası oluştu.

PCL 5e/6

Yazıcı sürücüsünün [Yazdırma Kalitesi] sekmesinde, [Çözünürlük] için daha düşük bir çözünürlük belirleyin.

PostScript 3

Yazıcı sürücüsünün [Paper/Quality] sekmesinde, [Resolutions:]'ta daha düşük bir çözünürlük belirleyin.

RPCS

RPCS yazıcı sürücünün [Yazdırma Kalitesi] sekmesinde, [Kull.Ayarları.Değiştir...] iletişim kutusunu açın, ardından, [Görüntü Ayarları] sekmesinde, [Çözünürlük:] için daha küçük bir değer belirleyin.

“Hafıza Düzeltme Hatası”

Hafıza dağıtım hatası oluştu.

Ana güç düğmesini kapatıp tekrar açın. Eğer mesaj tekrar görünürse RAM'i yeniden yerleştirin.

“Sunucudan yanıt yok. Kimlik doğrulama işlemi başarısız.”

LDAP ya da Windows kimlik doğrulması için sunucuya bağlanırken zamanaşımı gerçekleşti.

Sunucunun durumunu kontrol edin.

“Çıkış Tepsisi değiştirildi.”

Çıkış tepsisi değiştirildi çünkü belirlenen çıkış tepsisinin kağıt boyutu sınırlı.

Uygun çıkış tepsisini belirleyin.

“Yazdırma taşması.”

Yazdırma esnasında görüntüler çıkarıldı.

PCL 5e/6

Yazıcı sürücüsünün [Yazdırma Kalitesi] sekmesinde, [Çözünürlük] için daha düşük bir çözünürlük belirleyin.

PostScript 3

Yazıcı sürücüsünün [Paper/Quality] sekmesinde, [Resolutions:]'ta daha düşük bir çözünürlük belirleyin.

RPCS

RPCS yazıcı sürücünün [Yazdırma Kalitesi] sekmesinde, [Kull.Ayarları.Değiştir...] iletişim kutusunu açın, ardından, [Görüntü Ayarları] sekmesinde, [Çözünürlük:] için daha küçük bir değer belirleyin.

“Delgeç iptal edildi.”

Delgeç ile yazdırma iptal edildi.

Kağıt yönü, yazdırma yönü ve delgeç pozisyonuna dikkat edin. Belli ayarlar, yazdırma sonuçlarının beklenildiği gibi çıkmamasına neden olabilir.

“Veri alma başarısız oldu.”

Veri Alımı iptal edildi.

Veriyi tekrar gönderin.

“Seçili kağıt boyutu desteklenmiyor.İş iptal edilmiş.”

Belirlenen kağıt boyutu yanlış ise iş sıfırlaması otomatik olarak yapılır.

Doğru boyutta kağıt belirleyerek dosyayı tekrar yazdırın.

“Veri gönderme başarısız oldu.”

Makine yazıcı sürücüsünden iletimi durdurması için bir komut algıladı.

Bilgisayarın doğru olarak çalıştığını kontrol ediniz.

“Zımbalama iptal edildi.”

Zımbalayarak yazdırma iptal edildi.

Kağıt yönünü, kağıt miktarını, yazdırma yönünü ve zımba konumunu kontrol edin. Belli ayarlar yazırma sonuçlarının beklendiği gibi olmaması ile sonuçlanabilir.

“Girilen parola yanlış.”

Şifrelenmiş PDF dosyasının parolası yanlış girilmiştir.

Doğru parolayı girin.

“Yakalama dosyası(ları) kaydedilemediği için yazdırma işi iptal edildi: Azami Hafıza aşıldı.”

HDD bir dosyanın kaydedilmesi sonrasında doldu.

Doküman sunucusunda saklanan dosyaları silin ya da dosya boyutunu gönderilebilecek kadar azaltın.

“Yakalama dosyası(ları) kaydedilemediği için yazdırma işi iptal edildi: Azami dosya sayısı aşıldı.”

Doküman Sunucusunda saklanabilen azami dosya sayısı aşıldı.

Doküman sunucusunda saklanan dosyaları siliniz.

“Yakalama dosyası(ları) kaydedilemediği için yazdırma işi iptal edildi: Dosya başına azami sayfa sayısı aşıldı.”

Doküman sunucusu azami sayfa kapasitesi aşıldı.

Doküman sunucuda saklanmış dosyaların bazılarını silin ya da göndermek istediğiniz dosyanın sayfa sayısını azaltın.

“Bu PDF dosyasını yazdırmak için yetkiniz yoktur.”

Oturum açmış olan bu kullanıcının seçilen PDF dokümanını yazdırma izni yoktur.

PDF dokümanının güvenlik ayarlarını kontrol edin.

“Bu işlevi kullanma yetkiniz yoktur. Bu işlem iptal edildi.”

Girilen oturum açma kullanıcı adı ya da oturum açma parolası doğru değil.

Kullanıcı adının ve parolanın doğru olup olmadığın kontrol edin.

“Bu işlevi kullanma yetkiniz yoktur. Bu işlem iptal edildi.”

Oturum açmış olan bu kullanıcının seçilen işlevi kullanma izni yoktur.

Yöneticiyle bağlantıya geçin.

“Z-katlama hatası.”

Z-katlama iptal edildi.

Tepsiyi, kağıt yönünü, baskı yönünü ve Z-katlama ayarlarını tekrar kontrol edin.

Yazdırma işlemi başlamıyorsa, servis temsilcinizle görüşün.

Not

  • Hataların içeriği Konfigürasyon Sayfası'nda yazdırılabilir. Hata günlüğü ile birlikte Konfigürasyon Sayfasını da kontrol edin. Konfigürasyon Sayfasının nasıl yazdırılacağı ile ilgili ayrıntılar için bkz., Yazıcı Referansı.

İlgili konular

hatalı kayıtın kontrolü