В данном разделе описываются значения сообщений, появляющихся на дисплее, и порядок действий при их появлении.
Сообщения перечислены в таблице ниже в алфавитном порядке.
“X” означает, что часть сообщения меняется в зависимости от ситуации, например, размеры или типы страницы, имена лотков, цвета тонеров.
Сообщение |
Причина |
Решение |
---|---|---|
2XXX14 |
Аппарату не удалось напечатать полученный факс или же при получении факса была исчерпана емкость памяти, так как документ был слишком велик. |
|
ADF JAM Open ADF Cover and Clear Jam |
Оригинал застрял внутри АПД. |
|
BPTray Print Job SizeMismatch?Y/N |
Размер бумаги, установленный для документа, отличается от размера бумаги в лотке. |
Нажмите клавишу [Запуск, черно-белый режим] или клавишу [Запуск, цветной режим] для начала печати или клавишу [Сброс/Остановка] для отмены задания. |
BPTray Print Job TypeMismatch?Y/N |
Тип бумаги, установленный для документа, отличается от типа бумаги в лотке. |
Нажмите клавишу [Запуск, черно-белый режим] или клавишу [Запуск, цветной режим] для начала печати или клавишу [Сброс/Остановка] для отмены задания. |
Cancel Print Job I/O Timeout |
Истёк период ожидания, установленный опцией [I/O Timeout], когда печать часто прерывалась при получении данных с других портов или при получении большого объема данных, требующих много времени для обработки. |
Если для опции [I/O Timeout] задано значение 15 секунд, увеличьте временной промежуток. Чтобы получить более подробные сведения, см. Параметры аппарата. |
Bypass Tray Paper Empty |
В лотке ручной подачи закончилась бумага. |
Загрузите бумагу в лоток ручной подачи. См. Загрузка бумаги в обходной лоток. |
Cannot Copy 2in1/4in1-Copy Only Support A4/LT/LG |
2-in-1 или 4-in-1 копии не могут быть сделаны, так как лоток не содержит бумаги нужного размера (такие как A4, Letter или Legal). |
|
Cannot Copy Insert Paper to ADF |
Невозможно выполнить печать копий в режиме "2-in-1" или "4-in-1", печать 2-сторонних копий или сортировку копий, так как оригиналы не помещены в АПД. |
|
Connection Fail |
Невозможно правильно подключить линию. |
|
C toner Independent-supply |
Установлен несовместимый картридж печати. |
Выньте и замените его картриджем печати, который предлагается официальным дилером. |
Cover Open |
Открыта крышка. |
Полностью закройте крышку. |
Dial Fail |
Факс не может быть отправлен. |
|
Density Sensor Require Cleaning |
Аппарату не удалось произвести регулировку совмещения цветных растров. |
Выполните чистку датчика плотности тонера. См. Чистка датчика плотности тонера. |
Dup. Copy Only Supports A4/B5/LG/LT/Executive |
Невозможно напечатать 2-сторонние копии, так как в лотке нет бумаги нужного формата, а именно: A4, B5, Letter, Legal или Executive. |
|
Dup. Copy Only Supports Tray1/Tray2 |
Невозможно напечатать 2-сторонние копии, так как установлен режим подачи бумаги из обходного лотка |
В разделе [Paper Select] укажите другой лоток, вместо лотка [Bypass Tray]. См. Параметры копирования. |
Duplex Jam Duplex Misfeed Jam |
В устройстве двусторонней печати застряла бумага. |
Извлеките застрявшую бумагу. См. Извлечение застрявшей бумаги при печати. |
Email Size Limit Exceeded Press Clear Key |
Превышен максимально допустимый размер файла для отправки по электронной почте. |
|
Fax Job Memory Full |
В памяти аппарата недостаточно места для сохранения факса перед выполнением передачи. |
Разделите факс на несколько частей и отправьте их как отдельные факсы, или же отправьте факс с более низким разрешением. |
Force Printing Continue?Y/N |
В аппарате закончился тонер. |
|
Fax Job Set CorrectPaper |
В лотке, для которого в разделе [Fax Settings] установлено [Tray Use: Fax], не было бумаги формата A4, Letter или Legal. |
При отображении сообщения нажмите клавишу [OK]. На экране появится меню для изменения размера бумаги. Загрузите бумагу размера A4/Letter/Legal в лоток и нажмите цифровую клавишу, соответствующую бумаге, которую вы загрузили. Обратите внимание, настройки [Paper Size] для лотка в меню [Machine Settings] будут изменены. |
Fax Jobs Full |
Факсы хранятся в памяти при использовании Memory Transmission, Auto Redial или широковещательных функций, или когда полученные факсы не могут быть распечатаны. Достигнуто максимальное число заданий, и новые задания не могут быть сохранены. |
Дождитесь, пока незаконченные задания будут переданы или распечатаны. |
ID Card Copy Only Support A4/LT |
Невозможно напечатать копии в режиме "ID card copy", так как в лотке нет бумаги нужного формата, а именно: A4 или Letter. |
|
Inner Jam |
В аппарате застряла бумага. |
Извлеките застрявшую бумагу. См. Извлечение застрявшей бумаги при печати. |
K toner Independent-supply |
Установлен несовместимый картридж печати. |
Выньте и замените его картриджем печати, который предлагается официальным дилером. |
Life End Fuser |
Фьюзер не может быть больше использован и нуждается в замене. |
Обратитесь к представителю поставщика или сервисной службы. |
Life End Transfer Belt |
Ленточный конвейер не может быть больше использован и нуждается в замене. |
Обратитесь к представителю поставщика или сервисной службы. |
Life End Waste Toner Bottle |
Емкость для отработанного тонера заполнена. |
Замените емкость для отработанного тонера на новую. См. Замена емкости для отработанного тонера. |
Life End X Toner Cartridge |
В аппарате закончился указанный тонер. |
Замените указанный печатающий картридж. См. Замена картриджей. |
Lower Misfeed Jam |
В аппарате застряла бумага. |
Извлеките застрявшую бумагу. См. Извлечение застрявшей бумаги при печати. |
Media Type is Illegal. |
Невозможно напечатать 2-сторонние копии, так как в лотке нет бумаги нужного типа, такой как тонкая, обычная, переработанная, цветная, с печатью или с перфорацией. |
|
Memory Full 1.TX 2.Cancel |
При попытке отослать факс в режиме Memory Transmission во время сканирования оригиналов была заполнена память. |
Нажмите [1], чтобы отправить только страницы, которые были отсканированы в память, или нажмите [2] для отмены. |
Memory Overflow |
|
|
Misinstall Toner X |
Печатающий картридж не был установлен или был установлен неправильно. |
Переустановите указанный печатающий картридж. См. Замена картриджей. |
Misinstall Waste Toner Bottle |
Емкость для отработанного тонера была установлена некорректно. |
Переустановите емкость для отработанного тонера. См. Замена емкости для отработанного тонера. |
M toner Independent-supply |
Установлен несовместимый картридж печати. |
Выньте и замените его картриджем печати, который предлагается официальным дилером. |
Near End X Toner |
Печатающий картридж почти пуст. |
Приготовьте новый печатающий картридж. |
Near End Waste Toner Bottle |
Емкость для отработанного тонера почти заполнена. |
Приготовьте новую емкость для отработанного тонера. |
Near Memory Full |
Память почти заполнена при сортировке копий. |
Если осталось отсканировать еще несколько оригиналов, то рекомендуется начать печать и скопировать оставшиеся оригиналы отдельно. Если оригиналы сканировались из АПД, извлеките оставшиеся страницы из АПД. |
Net Communication Error Press Clear Key |
Соединение с сервером было потеряно при передаче или приеме данных. |
Свяжитесь с сетевым администратором. |
NetBIOS Name Conflicted Press Clear Key |
Имя NetBIOS, определенное для аппарата, уже используется другим устройством в сети. |
Измените имя NetBIOS. См. Настройка параметров сети. |
Network Is Not Ready Press Clear Key |
Отсканированный файл не может быть отправлен, так как аппарат не завершил операцию получения информации об IP-адресе от DHCP-сервера. |
Дождитесь, пока аппарат закончит получение информацию об IP-адресе, и повторите попытку. |
No Profile Exist |
Нет записи ускоренного набора, соответствующей кнопке быстрого набора, которую вы нажали. |
|
Outer Jam |
В аппарате застряла бумага. |
Извлеките застрявшую бумагу. См. Извлечение застрявшей бумаги при печати. |
Please Reboot System |
Произошла ошибка, и аппарат не может дальше функционировать. |
Выключите питание, а затем включите снова. |
Print Job Memory Overflow |
При выполнении печати на бумаге формата Legal при определённых установках качества печати объём данных печати становится слишком большим и задание может быть отменено. |
При использовании драйвера принтера PCL или DDST, задайте для опции [Градация] в разделе [Кач.печ.] значение [Скорость] или [Стандарт]. При использовании драйвера принтера PostScript 3 задайте для опции [Кач.печ.] в разделе [Свойства принтера] значение [Стандарт] или [Высокое качество]. |
RX Comm. Error |
Произошла ошибка приема, и факс не может быть принят правильно. |
При возможности, обратитесь к отправителю факса и попросите повторить отправку. |
Scan Network Disconnect Press Clear Key |
Отсканированный файл не может быть отправлен, так как сетевой кабель не правильно подключен. |
Подключите сетевой кабель правильно и повторите операцию снова. |
Scan USB Disconnect |
Кабель USB был отключен при сканировании с компьютера. |
Подключите USB кабель правильно и повторите операцию снова. |
Server Connection Failed Press Clear Key |
Отсканированный файл не может быть отправлен, так как не найден получатель. |
Убедитесь, что получатель правильно зарегистрирован и попытайтесь произвести операцию снова. |
Server Response Error Press Clear Key |
Перед началом передачи возникла ошибка связи с сервером. |
Убедитесь, что получатель правильно зарегистрирован и попытайтесь произвести операцию снова. Если проблема не может быть решена, обратитесь к системному администратору. |
Service call - X |
Обратитесь к представителю поставщика или сервисной службы. |
Обратитесь к представителю поставщика или сервисной службы. |
Size Exceeded Insert Document into the ADF. Press Clear Key |
Сканирование не может быть выполнено, так как оригиналы не были помещены в АПД, аппарат установлен на сканирование оригиналов размером больше, чем A4/Letter. |
|
TrayX Paper Empty |
В лотке закончилась бумага. |
Загрузите бумагу в лоток. См. Загрузка бумаги. |
TrayX Print Job SizeMismatch?Y/N |
Размер бумаги, установленный для документа, отличается от размера бумаги в лотке. |
Нажмите клавишу [Запуск, черно-белый режим] или клавишу [Запуск, цветной режим] для начала печати или клавишу [Сброс/Остановка] для отмены задания. |
TrayX Print Job TypeMismatch?Y/N |
Тип бумаги, установленный для документа, отличается от типа бумаги в лотке. |
Нажмите клавишу [Запуск, черно-белый режим] или клавишу [Запуск, цветной режим] для начала печати или клавишу [Сброс/Остановка] для отмены задания. |
TX Comm. Error |
Произошла ошибка передачи, и факс не может быть передан правильно. |
Если включен режим [Auto Redial], аппарат наберет номер заново и повторит попытку. Если все попытки будут неудачными или аппарат находится в режиме Прямой передачи, факс не будет передан. Повторите операцию снова. |
Upper Misfeed Jam |
В аппарате застряла бумага. |
Извлеките застрявшую бумагу. См. Извлечение застрявшей бумаги при печати. |
Y toner Independent-supply |
Установлен несовместимый картридж печати. |
Выньте и замените его картриджем печати, который предлагается официальным дилером. |