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En cas de problème de qualité d'impression, vérifiez tout d'abord l'état du périphérique.
Cause probable |
Solution |
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L'emplacement du périphérique pose problème. |
Assurez-vous que l'appareil se trouve sur une surface plane. Ne soumettez pas le périphérique à des chocs ou des vibrations. |
Le papier utilisé n'est pas pris en charge. |
Assurez-vous que le papier utilisé est pris en charge par le périphérique. Reportez-vous à la Papier pris en charge pour chaque bac. |
Le paramètre du type de papier n'est pas correctement défini. |
Assurez-vous que le paramètre du type de papier correspond au type de papier chargé. Reportez-vous à la Spécification du type et du format de papier. |
La cartouche d'impression utilisée par le périphérique n'est pas authentique. |
Une cartouche rechargée ou non authentique affecte la qualité de l'impression et peut entraîner un mauvais fonctionnement. Utilisez exclusivement des cartouches d'impression authentiques. Reportez-vous à la Consommables. |
La cartouche d'impression utilisée par le périphérique est périmée. |
Les cartouches d'impression doivent être ouvertes avant leur date d'expiration et utilisée dans les six mois qui suivent leur ouverture. |
L'appareil est encrassé. |
Reportez-vous à la Nettoyage et nettoyez l'appareil en suivant les instructions. |
Les couleurs se sont dégradées. |
Les couleurs peuvent se dégrader lors d'une impression en couleur si le périphérique a été déplacé ou un grand nombre de pages a été imprimé. Dans ce cas, réglez le repérage des couleurs en exécutant [Aligmt couleur] dans [Param. appareil]. |