问题 |
解决方案 |
发生错误。 |
如果打印时发生错误，请更改计算机或打印机驱动程序设置。
检查打印机图标名称，看其是否没有超过 32 个字母数字字符。如果超过，请缩短该名称。 检查是否正在运行其它应用程序。 关闭任何其它应用程序，因为它们可能会干扰打印。如果问题没有解决，请也关闭其它不必要的进程。 检查使用的是不是最新打印机驱动程序。 如果不是最新的，请更新为最新版本。请参阅驱动程序和操作说明 CD-ROM 上提供的说明。
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打印作业被取消。 |
如果采用特定的打印质量设置进行打印，在标准法律用纸尺寸纸张上的打印可能会被取消。请在 [打印质量] 中将 [等级] 设置为 [速度] 或 [标准]。有关详细信息，请参阅打印机驱动程序帮助。 如果 [Machine Settings] 下的 [I/O Timeout] 被设置为 15 秒，请增加周期时间。如果打印经常被来自其它端口的数据中断，或者如果打印数据太大要花很长时间处理，打印作业可能会被取消。有关详情，请参见机器设置 。
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取消锁定打印文件。 |
机器已拥有 5 个作业或 5 MB 的锁定打印数据。打印或删除一个已存在的锁定打印文件。有关详情，请参见 打印锁定打印文件 或 删除锁定打印文件。 即使机器无法存储更多的锁定打印文件，机器仍会在取消文件前将新的锁定打印文件保留一段时间，此时间由 [Machine Settings] 下的[Locked Print] 指定。在此期间，您可打印或删除新的锁定打印文件。您也可打印或删除已存在的锁定打印文件，以使新的锁定打印文件可在机器中存储。有关 [Locked Print] 的详细信息，请参阅 机器设置。 锁定打印文件拥有过多页面或其本身过大。减少打印页数，或在 [打印质量] 中设置更低的 [等级] 打印。有关详细信息，请参阅打印机驱动程序帮助。
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在打印开始命令和实际打印之间有一段相当长的延迟时间。 |
处理时间视数据量而定。数据量越大（如包含很多图形的文档），处理的时间就越长。 如果屏幕上显示“Processing”，表明机器正在接收数据。请等待一会儿。 要加快打印速度，可以通过打印机驱动程序降低打印分辨率。有关详细信息，请参阅打印机驱动程序帮助。 机器正在校准颜色。请等待一会儿。
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打印件输出时从机器后面掉落下来。 |
升起相应的护栏（打印 A4/美国信纸时，升起前护栏；打印标准法律用纸时，升起后护栏）。请参阅 外部：后视图。 |
没有正确堆放打印件。 |
纸张受潮。使用采用正确方式存储的纸张。请参阅 纸张和其它介质。 在 [Machine Settings] 下的 [High Humidity Mode] 中选择 [Mode2] 或 [Mode3]。请注意，如果您选择 [Mode2] 或 [Mode3]，打印第一份打印件所需的时间将比打印随后的打印件所需的时间长。 升起相应的护栏（打印 A4/美国信纸时，升起前护栏；打印标准法律用纸时，升起后护栏）。请参阅 外部：后视图。
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整个打印件模糊不清。 |
纸张受潮。使用采用正确方式存储的纸张。请参阅 纸张和其它介质。 在 [Machine Settings] 下的 [High Humidity Mode] 中选择 [Mode1]、[Mode2] 或 [Mode3]。请注意，如果您选择 [Mode2] 或 [Mode3]，打印第一份打印件所需的时间将比打印随后的打印件所需的时间长。 如果在 [Machine Settings] 下启用了 [Toner Saver Mode]，打印件的颜色通常都比较淡。 碳粉几乎用完。如果屏幕上显示“Near End X Toner”（“X”表示碳粉颜色），请更换所示的打印碳粉盒。 可能出现了冷凝。如果温度或湿度变化快，请在机器适应新环境后才使用。
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碳粉呈粉状并从纸张上脱落，或打印的图像无光泽。 |
检查是否放下了熔印部件手柄，以及灰色旋钮的位置是否如下图所示。 
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