![]() ![]() | ![]() | ||
Bu bölüm makinenin kontrol panelinde görünebilen hata mesajlarının muhtemel nedenlerini ve olası çözümlerini açıklamaktadır.
![]()
Burada tanımlanmayan bir mesaj görüntülenirse, mesaja göre hareket edin. Ana güç anahtarının nasıl kapatılacağı hakkında ayrıntılar için, bkz., Makine Hakkında.
Mesaj |
Nedeni |
Çözümü |
|---|---|---|
"Kimlik doğrulanamadı." |
Girilen oturum açma kullanıcı adı ya da oturum açma parolası doğru değildir. |
Oturum açma kullanıcı adı ve oturum açma parolasını kontrol edin. Makine kimlik doğrulayamıyor. Yöneticinizle irtibata geçin. |
"PC ile iletişim kurulamıyor. Yöneticiye danışın." |
WSD (Aygıt) protokolü veya WSD (Tarayıcı) protokolü devredışı bırakılmıştır. |
[WSD (Device)] ve [WSD (Scanner)]'yi etkinleştirmek için Web Image Monitor'de, [Konfigürasyon] altında bulunan IPv4 veya IPv6'yı kullanın. |
"Manuel nnn den fazla hedef olmaz." (nnn'nin yerine bir rakam konacaktır.) |
Bu e-postada çok fazla hedef (nnn veya daha fazla) vardır. |
Hedefleri iki ya da daha fazla gruba bölün. |
"100'den fazla hedef olmaz." |
Bu e-postada çok fazla hedef (nnn veya daha fazla) vardır. |
Hedefleri iki ya da daha fazla gruba bölün. |
"Tarama başlayamıyor çünkü iletişim yapılamadı." |
Bir dosya gönderilirken, bir ağ hatası oluşmuş ve dosya doğru bir şekilde gönderilememiştir. |
Eğer tekrar tarandıktan sonra aynı mesaj görüntülenirse, nedeni karışık ağ olabilir, veya ağ ayarları WSD tarayıcı iletimi sırasında değiştirilmiştir. Sistem yöneticinizle kontrol edin. |
"Tarama başlatılamıyor. Bilgisayarda ayar(lar)ı kontrol edin.." |
Tarama Profili hatalı olarak yapılandırılmış olabilir. |
Tarama Profili yapılandırmasını kontrol edin. |
"Hafıza aygıtı üzerine yazılamıyor çünkü kalan boş alan yetersiz." |
Hafıza aygıtı yetersizdir ve tarama verileri kaydedilemez. |
Hafıza aygıtını değiştirin. |
"Hafıza aygıtı üzerine yazılamıyor çünkü aygıt yazma-korumalı." |
Hafıza aygıtı yazma korumalıdır. |
Hafıza aygıtındaki yazdırma korunmasını açın. |
"Hafıza aygıtı üzerine yazılmyr. Hafıza aygıtını ve makin.ayarl.kontr.edn." |
Hafıza aygıtı hatalıdır, veya dosya adı kullanılamayan bir karakter içermektedir. |
|
"Çözünürlüğü kontrol edin ve nnn orijinali sıfırlayın." (nnn'nin yerine bir rakam konacaktır.) |
Taranmış orijinal azami veri kapasitesini aşmıştır. |
Tarama boyutu ve çözünürlüğünü tekrar belirleyin. Çok büyük orijinallerin yüksek çözünürlükte taranmasının mümkün olmayabileceğini aklınızda bulundurun. Bkz., Tarayıcı Referansı. |
"İletişimde..." |
Veriler istemci bilgisayara gönderilmek için hazırlanıyordur. |
Veri gönderilene kadar bekleyin. Bu mesaj makine karışık bir ağ üzerinde çalışıyorsa veya WSD tarama iletimi sırasında ağ ayarları üzerinde değişiklik yapıldıysa tekrar görüntülenebilir. Sistem yöneticinize danışın. |
"Bağlantı başarısız. Ayarları ve Taranan Dosya Durumunu kontrol edin." |
Doğru ağ ayarları yapılmamıştır. |
|
"LDAP sunucusu ile bağlantı kurulamadı. Sunucu durumunu kontrol edin." |
Bir ağ hatası oluşmuştur ve bağlantı başarısızdır. |
İşlemi tekrar deneyin. Mesaj halen görüntüleniyorsa ağ kalabalık olabilir. Sistem Ayarları bilgisini kontrol edin. Bkz. Sistem Ayarları ve Ağ Rehberi. |
"Hedef kimlik doğrulama başarısız.Ayarları ve taranan dosya durumunu kontrol edin." |
Girilen kullanıcı adı ya da parola geçersizdir. |
|
"Hedef listesi güncellendi. Seçilen hedefler/gönderen silinecek." |
Dağıtım sunucusundaki hedef listesi güncellendikten sonra belirlenen bir hedef ya da gönderen adı silinmiştir. |
Hedefi ya da gönderenin adını tekrar belirleyin. |
"Sertifikalar geçersiz veya hiç S/MIME sertifikası bulunamadı." |
Hedefin S/MIME sertifikaları geçersizdir ya da bulunamıyordur. |
Yöneticiyle bağlantıya geçin. |
"Hedef için girilen koruma kodu yanlış. Lütfen tekrar girin." |
Doğru koruma kodu girilmemiştir. |
Koruma kodunun doğru olduğundan emin olun ve ardından tekrar girin. Bkz. Sistem Ayarları ve Ağ Rehberi. |
"Azami veri kapasite aşıldı. Çözünürlğ.ktr.et ve başlat." |
Taranmış veriler azami veri kapasitesini aşmıştır. |
Tarama boyutu ve çözünürlüğünü tekrar belirleyin. Çok büyük orijinallerin yüksek çözünürlükte taranmasının mümkün olmayabileceğini aklınızda bulundurun. Bkz., Tarayıcı Referansı. |
"Azami E-posta boyutu aşıldı. Gönderim iptal edildi." |
Azami e-posta boyutu aşılmıştır. |
|
"Azami hafıza kpstsi aşldı Taranan veriyi göndermek istiyor musunuz?" |
Hafıza doludur. |
Verilerin kullanılıp kullanılmayacağını belirleyin. |
"Azami hafıza kpstsi aşldı Tarama iptal edilecek. Taranan veri silinecek." |
Hafıza doludur. |
Aşağıdaki önlemlerden birini deneyin:
|
"Azami alfanümerik karakter sayısı aşıldı." |
Doğru koruma kodu girilmemiştir. |
Koruma kodunun doğru olduğundan emin olun ve ardından tekrar girin. Bkz. Sistem Ayarları ve Ağ Rehberi. |
"Görüntülenebilir azami arama sonucu sayısı aşıldı. Azami: nnn " (nnn'nin yerine bir rakam konacaktır.) |
Arama sonuçları görüntülenebilen azami sayıyı aşmıştır. |
Arama koşullarını değiştirdikten sonra tekrar arayın. |
"Azami sayfa kapasitesi aşıldı.Taranan veri gönderilsin mi?" |
Taranmış sayfaların sayısı azami sayfa kapasitesini aşmıştır. |
Verileri göndermeye devam edip etmeyeceğinizi seçin. |
"Dsy.baş.aza.syf.kap.aşld. Taranmş.veri.hafz.aygtn. yazdırmk.için [Yazdır]'a basın. Ya da silmek için [İptal]'e basın." |
Bu makine tarafından taranabilecek azami sayfa sayısı Hafıza aygıtına kaydetme sırasında aşıldığından tarama tamamlanamamıştır. |
Hafıza aygıtına yazdırılması gereken dosyaların sayısını azaltın ve tekrar deneyin. |
"LDAP sunucu kimlik doğrulama başarısız. Ayarları kontrol edin." |
Kullanıcı adı ve parolası LDAP sunucusu kimlik doğrulama için ayarlanmış olanlardan farklıdır. |
LDAP sunucusu kimlik doğrulaması işlemindeki kullanıcı adı ve parola için gereken ayarları doğru bir şekilde yapın. |
"LDAP sunucu arama süresi aşıldı. Sunucu durumunu kontrol edin." |
Bir ağ hatası oluşmuştur ve bağlantı başarısızdır. |
İşlemi tekrar deneyin. Mesaj halen görüntüleniyorsa ağ kalabalık olabilir. Sistem Ayarları bilgisini kontrol edin. Bkz. Sistem Ayarları ve Ağ Rehberi. |
"Hafıza aygıtı hatası. Hafıza aygıtı.kontrl.edin." |
Yazdırma korumalı bir ortam kullanılıyordur. |
Farklı bir ortam kullanın. |
"Hafıza depolama aygıtı algılanamadı. Aygıtı takın." |
Takılı hafıza aygıtı yoktur. |
Bir hafıza aygıtı takın, veya medya kartında hafıza aygıtının doğru bir şekilde takılı olup olmadığını görmek için kontrol edin. |
"Hafıza dolu. Şu an tarnmş verileri hafızaya yazdırmk.için [Yazdır]'a basın. Ya da silmek için [İptal]'e basın." |
Hafıza aygıtına kaydetme sırasında hafıza alanı yetersiz olduğundan tarama tamamlanamamıştır. |
Taranan dokümanı hafıza aygıtına kaydedip kaydetmemeyi seçin. |
"Geçerli hedef liste yok Ayarları veya sunucu durumunu kontrol edin." |
Dağıtım sunucusuna özgü ayarlar doğru değildir. |
Dağıtım sunucusunun açık olduğundan ve dağıtım sunucusuna özgü ayarların doğru girildiğinden emin olun. |
"Şimdi WSD yüklüyor... Lütfen bekleyin." |
WSD tarayıcı işlevi hazırlanıyordur. |
Bir süre bekleyin. |
"Bir seferde yalnızca bir hafıza aygıtı kullanılabilir." |
Herhangi bir anda sadece bir tek hafıza aygıtı bağlanabilir. |
Medya yuvasına sadece bir hafıza aygıtı takın. |
"Bir sefrd.yalnz.bir hafz. aygıtı kullanılabilir. Yazdrm.tekr.başlatmk.için dğr.tüm med.kald." |
Aşağıdaki mesaj görüntülenirken başka bir hafıza cihazı takıldı: "Sil/Durdur tuş.basılmış. Taramayı durdurmak istiyor musunuz?" |
İlave hafıza cihazlarını çıkarın. Bir seferde sadece bir hafıza cihazı takılabilir. |
"Orijinal diğer bir işlev tarafından taranıyor." |
Makine kopyalama gibi başka bir işlev kullanıyordur. |
Diğer işlevin işlemi tamamlandıktan sonra taramayı tekrar deneyin. |
"Kağıt yok. Kasete XX kağıt koyun." ("XX" kağıt boyutunu ifade eder.) |
Belirlenmiş kağıt kasetine hiç kağıt yüklenmemiştir. |
Mesajda listelenen boyutlarda bir kağıt yükleyin. |
"Gönderen adı seçilmemiş. Gönderen adını belirtin." |
Gönderenin adı belirlenmemiştir. |
E-posta gönderilmeden önce bir gönderen adı belirlenmelidir. E-postayı gönderenin adını belirttikten sonra gönderin. |
"Gönderim başarısız. Ayarları ve Taranan Dosya Durumunu kontrol edin." |
Bir dosya gönderilirken, bir ağ hatası oluşmuş ve dosya doğru bir şekilde gönderilememiştir. |
İşlemi bir kez daha deneyin. Mesaj hala gösteriliyorsa, ağ meşgul olabilir. Yöneticinizle irtibat kurun. Aktarım sonuçlarını görüntülemek üzere [İş Bilgisi] tuşuna basın ve ardından hangi işin gönderilmediğini kontrol edin. Bkz. Tarayıcı Referansı. |
"Gönderim başarısız oldu. Durumu kontrol etmek için iş bilgisi tuşuna basın." |
Gönderim başarısız oldu. Durumu kontrol etmek üzere [İş Bilgisi] tuşuna basın. |
İşlemi bir kez daha deneyin. Mesaj hala gösteriliyorsa ağ meşgul olabilir. Ağ yöneticinizle temasa geçin. Sorunun nerede meydana geldiğini kontrol etmek için İş Bilgisi ekranını kullanın. Bkz. Tarayıcı Referansı. |
"SMTP kiml.doğr.E-posta adresi ve Yönetici E-posta adr.eşleşmiyor." |
SMTP kimlik doğrulması e-posta adresi ile yönetici e-posta adresi eşleşmemiştir. |
Yöneticiyle bağlantıya geçin. |
"Bazı hedefler şifrelenmiş dosyaları alamıyor. Bu hedeflere göndermek güvensiz olabilir." |
Şifrelemenin yapılandırılmadığı hedefler de dahil olmak üzere çoklu hedef seçtiyseniz, bu hedeflere gönderilen e-postalar şifreleme özelliğini seçmiş olsanız dahi şifrelenmez. |
Web Image Monitor'ü kullanarak tüm hedeflere ait dosya şifreleme ayarlarını kontrol edin. |
"Bazı hedefler otomatik olarak şifrelenmiş dosyalar alacak. Bu hedeflere gönderilen tüm dosyalar şifrelenecek." |
Şifrelemenin yapılandırıldığı hedefler de dahil olmak üzere çoklu hedef seçtiyseniz, bu tarz hedeflere gönderilen e-postalar otomatik olarak şifrelenir. |
Web Image Monitor'ü kullanarak tüm hedeflere ait dosya şifreleme ayarlarını kontrol edin. |
"Bazı sayfalar neredeyse boş. İptal etmek için Durdur'a basın." |
Boş Sayfa Saptama işlevi kullanılırken belgenin ilk sayfası neredeyse boş oluyor. |
Boş Sayfa Algılama işlevi kullanılırken orijinalin boş tarafı taranmış olabilir. Orijinallerinizi doğru şekilde konumlandırdığınızdan emin olun. Boş sayfaların sebeplerini saptama ile ilgili olarak bkz. Tarayıcı Referansı. |
"Belirtilen grupta geçersiz hedef var. Yalnız geçerli hedef seçilsin mi?" |
Belirlenmiş grup e-posta ile göndermek için bazı hedefler ve Klasöre Tara ile göndermek için bazı hedefler içermektedir. |
E-posta ile göndermek için kullanılan hedeflerin seçilmesinde, e-posta ekranında görüntülenen mesaj için [Seç] tuşuna basın. Klasöre Tara ile göndermek için kullanılan hedeflerin seçilmesinde, Klasöre Tara ekranında görüntülenen mesaj için [Seç] tuşuna basın. |
"Bir defada seçilebilir hedef klasörlerinin sayısı 32 ile sınırlı." |
Bir defada seçilebilir hedef klasörlerinin sayısı aşılmıştır. |
32 veya daha az hedef klasörü seçin. |
"Hedef listesi güncellenemedi. Tekrar dene?" |
Bir ağ hatası oluşmuştur. |
Sunucunun bağlanıp bağlanmadığını kontrol edin. |
"Hedef listesi güncelleniyor. Hedefi veya gönderen adını tekrar seçin." |
Hedef listesi güncellenmektedir. |
Bir hedef ya da gönderenin adı zaten seçilmişse, bu mesaj gittikten onları yeniden seçin. |
"Bu özelliğe erişmeniz için gerekli izine sahip değilsiniz." |
Bu işlevi kullanmak için gerekli izinler. |
Yöneticiyle bağlantıya geçin. |