KılavuzlarİçindekilerÖncekiSonraki |
Bu bölüm bir bilgisayardan yazdırırken meydana gelen sorunların muhtemel nedenlerini ve olası çözümlerini açıklamaktadır.
Sorun |
Nedeni |
Çözümü |
---|---|---|
Tüm sayfadaki yazdırma soluk. |
Kağıt nemlidir. |
Önerilen sıcaklık ve nem koşullarında saklanan kağıt kullanın. Bkz., Makine Hakkında. |
Tüm sayfadaki yazdırma soluk. |
Kağıt uygun değildir. |
Tavsiye edilen kağıdı kullanın. (İnce olmayan veya işlemden geçirilmiş kağıt soluk yazdırma ile sonuçlanabilir.) Bkz. Makine Hakkında. |
Tüm sayfadaki yazdırma soluk. |
[Toner Saving] yazıcı sürücüsü ayarlarında seçilirse, tüm sayfa yazdırıldığında solgun olacaktır. |
|
Yazdırılan resimlerde lekeler veya soluk alanlar var. |
Bypass tepsisinde kalın kağıt üzerine yazdırırken kalın kağıt ayarları yapılmamıştır. |
|
Yazdırılan resimlerde lekeler veya soluk alanlar var. |
Sert ya da işlenmiş kağıda yazdırılması solgun yazdırma görüntüsüne neden olabilir. |
Sadece tedarikçinin tavsiye ettiği kağıdı kullanın. Bkz. Makine Hakkında. |
Yazdırılan resimlerde lekeler veya soluk alanlar var. |
Kağıt nemlidir. |
Önerilen sıcaklık ve nem koşullarında saklanan kağıt kullanın. Bkz., Makine Hakkında. |
Yazdırılan resimlerde lekeler veya soluk alanlar var. |
Makinenin düz bir yüzey üzerinde olduğunu kontrol edin. Makinenin sabit ve düz bir yüzeye koyulması gerekir. |
Uygun bir konum saptamak amacıyla makinenin konumlandırılacağı çevreyi inceleyin. Bkz. Makine Hakkında. |
Yazdırılan resimlerde lekeler veya soluk alanlar var. |
Kağıt buruşmuş, kıvrılmış veya lekeli olabilir. |
Kağıdın buruşan kısımlarını düzleştirin veya kağıdı değiştirin. Detaylı bilgi için bkz. Makine Hakkında. |
Görüntüler silindiğinde soluklaşıyor. (Toner sabit değil.) |
Gerçekten yüklü olan kağıt tipi ile belirlenmiş olan kağıt tipi birbirinden farklı olabilir. Örneğin, kalın kağıt yüklenmiş olabilir ancak kağıt tipi olarak seçilmemiş olabilir. |
|
Yazdırılan görüntü bilgisayar ekranındaki görüntüden farklı. |
Yazdırma makinenin grafik işleme işlevi tarafından yapılacaktır. |
|
Resim çok koyu ya da çok soluk. |
Doğru kağıt türü ayarları yapılmamıştır. |
Kağıt kasetine yüklenen kağıdı veya görüntü panelinde ayarlı kağıt türü ile eşleşen bypass tepsisini kontrol edin. Detaylı bilgi için bkz. Makine Hakkında. |
Resim çok koyu ya da çok soluk. |
Kağıt ters şekilde yüklenmiştir. |
Özel kağıt üzerine baskı yapmadan önce yüzeyini dikkatle kontrol edin. Yazdırılmaz yüzeyler üzerine yazdırmak baskı kalitesini azaltır ve makinenin dahili aksamlarına hasar verebilir. Detaylı bilgi için bkz. Makine Hakkında. |
Görüntü kirli. |
Tavsiye edilmeyen toner kullanımı baskı kalitesinde azalmaya ve farklı problemlere yol açabilir. |
Orijinal toner kullanın. Servis temsilcinize başvurun. |
Baskı sonucu ekranda gösterilenden farklı. |
Windows dışında bir işletim sistemi kullanılmaktadır. |
Uygulamanın yazıcı sürücüsünü desteklediğini kontrol edin. |
Baskı sonucu ekranda gösterilenden farklı. |
Makine yazdırma için seçili değildir. |
Makinenin yazıcı sürücüsünü kullanın ve makinenin belirtilen yazıcı olduğunu kontrol edin. Bkz. Yazıcı Referansı. |
Baskı sonucu ekranda gösterilenden farklı. |
Veri iletimi başarısızdır ya da yazdırma sırasında iptal edilmiştir. |
Başarısız ya da iptal edilmiş veri olup olmadığını kontrol edin. Bkz. Yazıcı Referansı. |
Karakterler ekranda gösterilenden farklı. |
Yüklü kağıt uygun değildir. |
Tavsiye edilen kağıda baskı yaparak daha iyi çözünürlük elde edebilirsiniz. Bkz. Makine Hakkında. |
Yazdırmaya yeniden başlamak uzun süre alıyor. |
Veriler çok büyük ya da karmaşık olduğundan işlenmesi zaman alıyordur. |
Veri Giriş göstergesi yanıp sönüyorsa, veri işlenmektedir. Yazdırma başlayana dek bekleyin. |
Yazdırmaya yeniden başlamak uzun süre alıyor. |
Makine Enerji Tasarrufu modundadır. |
Enerji Tasarrufu modundan çıkmak için, makinenin ısınması gerekir ve bu zaman alır. Bkz. Makine Hakkında. |
Kağıt seçilen kasetten beslenmiyor. |
Bir Windows işletim sistemi kullanılırken, yazıcı sürücüsü ayarları bu ayarlamaları görüntü panelini kullanarak geçersiz kılmaktadır. |
|
Grafik verileri ya da belli uygulamalardan gelen veriler yazdırılmıyor. |
Doğru yazıcı sürücüsü ayarları yapılmamıştır. |
Yazıcı sürücüsü Yardımına bakın. |
Bazı karakterler yazdırılmıyor ya da tuhaf görünüyor. |
Doğru yazıcı sürücüsü ayarları yapılmamıştır. |
Yazıcı sürücüsü Yardımına bakın. |
Yazdırma hızı ya da uygulama bırakma hızı düşük. |
Doğru yazıcı sürücüsü ayarları yapılmamıştır. |
Yazıcı sürücüsü Yardımına bakın. Diğer uygulamalardan çıkın. |
Yazdırma işin ortasında sonlanıyor. |
Bir hata oluşmuş olabilir. |
Makinenin görüntü panelinden bir hata olup olmadığını kontrol edin. |
Görüntü konumu ekrandan farklı. |
Doğru sayfa düzeni ayarları yapılmamıştır. |
Uygulamayı kullanarak yapılan sayfa düzeni ayarlarını kontrol edin. Uygulamanın Yardımına bakın. |
Görüntü konumu ekrandan farklı. |
Doğru sayfa düzeni ayarları yapılmamıştır. |
|
Yazdırılan görüntü bilgisayar ekranındaki görüntüden farklı. |
Belirli işlevlerle, örneğin büyütme ve küçültme gibi, görüntü düzeni bilgisayar ekranındaki görüntüden farklı olabilir. |
Uygulamada sayfa düzenini, karakter boyutunu ve karakter ayarlarını değiştirin. |
Çıktı eğik. |
Kağıt yana eğimli besleniyordur. |
Kağıdı doğru bir şekilde yükleyin. Bkz., Makine Hakkında. |
Çıktı eğik. |
Makinenin kapağı açıktır. |
Sağ ve alt sağ kapakların doğru şekilde kapatıldıklarından emin olun. |
Sıkışmalar sıklıkla meydana geliyor. |
Yüklenen sayfa sayısı makinenin kapasitesini aşmıştır. |
Kağıdı sadece bypass tepsisi ya da kağıt kasetinin yan parmaklıklarındaki üst limit işaretlerinin gösterdiği sayıda yükleyin. |
Sıkışmalar sıklıkla meydana geliyor. |
Kağıt nemlidir. |
Önerilen sıcaklık ve nem koşullarında saklanan kağıt kullanın. Bkz., Makine Hakkında. |
Sıkışmalar sıklıkla meydana geliyor. |
Kağıt çok kalın ya da çok incedir. |
Tavsiye edilen kağıdı kullanın. Bkz., Makine Hakkında. |
Sıkışmalar sıklıkla meydana geliyor. |
Fotokopi kağıdı buruşuktur ya da katlanmıştır/kırışmıştır. |
Sadece tavsiye edilen kağıdı kullanın ve depolama ortam koşullarının tavsiye edilen sıcaklık ve nem şartlarına uygun olduğundan emin olun . Tavsiye edilen kağıt tipi ve uygun saklama koşulları hakkında ayrıntılar için, bkz., Makine Hakkında. |
Sıkışmalar sıklıkla meydana geliyor. |
Yazdırılmış olan kağıtlar kullanılmaktadır. |
Halihazırda başka bir makine tarafından üzerine kopyalama yapılmış veya üzerine yazdırılmış kağıtları yüklemeyin. |
Fotokopi kağıdı kırışıyor. |
Kağıt nemlidir. |
Önerilen sıcaklık ve nem koşullarında saklanan kağıt kullanın. Bkz., Makine Hakkında. |
Fotokopi kağıdı kırışıyor. |
Kağıt çok incedir. |
Tavsiye edilen kağıdı kullanın. Bkz., Makine Hakkında. |
Karışmış karakterler yazdırılıyor. |
Doğru yazıcı dili seçili olmayabilir. |
Doğru yazıcı dilini seçin. |
Görüntüler yanlış yönde yazdırılıyor. |
Seçtiğiniz besleme yönü ile yazıcı sürücüsü seçeneği kurulumunda seçilen besleme yönü aynı olmayabilir. |
Makine besleme yönünü ve yazıcı sürücüsü besleme yönünü buna göre ayarlayın. Bkz. yazıcı sürücüsü yardımı. |
Yazdırmaya başlatılması talimatı ile fiili yazdırma arasında ciddi bir gecikme var. |
"Uyku modu"na ayarlanmış olabilir. |
"Uyku Modunda" ise makinenin ısınması zaman alır. Bkz. Sistem Ayarları ve Ağ Rehberi, ve Makine Hakkında. |
Yazdırmaya başlatılması talimatı ile fiili yazdırma arasında ciddi bir gecikme var. |
İşlem süresi veri hacmine dayalıdır. Grafiği yoğun olan yüksek hacimli verilere sahip dokümanların işlenmesi uzun sürer. |
Veri Giriş göstergesi yanıp sönüyorsa, veriler makine tarafından alınmıştır. Bir süre bekleyin. Yazıcı sürücüsünde aşağıdaki ayarların yapılması bilgisayarın iş yükünü azaltabilir. Yazdırma tercihleri iletişim kutusunun açılmasına ilişkin bilgi için, bkz. Yazıcı Referansı.
|
Grafikler ekranda gösterilenden farklı şekilde çıkıyor. |
Yazıcı sürücüsünde grafik komut dili kullanılması yapılandırılmışsa, makinedeki grafik komut dili yazdırmak için kullanılır. |
Doğru bir şekilde yazdırmak istiyorsanız, yazıcı sürücüsünün grafik komut dili kullanmaksızın yazdırmasını ayarlayın. |
Fotoğraf görüntüleri kalitesiz. |
Bazı uygulamalar daha düşük çözünürlükte yazdırır. |
Uygulamanın ayarlarını daha yüksek bir çözünürlük belirlemek için kullanın. |
Tek parça katı çizgiler kırık çizgiler şeklinde yazdırılıyor. |
Ton desenleri uyuşmuyordur. |
Yazıcı sürücüsüyle aşağıdaki ayarları yapın:
|
Windows 2000/XP/Vista, Windows Server 2003/2003R2/2008 kullanılırken, makineye isteğe bağlı olarak bağlanan parçalar tanınmıyor. |
Çift yönlü iletişim çalışmıyordur. |
Makine Özellikleri bölümünde isteğe bağlı kullanılan aygıtları kurun. Yazıcı sürücüsü Yardımına bakın. |
Windows 2000/ XP/ Vista ve Windows Server 2003/ 2003 R2/ 2008 kullanılırken Otomatik Küçültme/Büyütme yazdırma, beklenilen düzeyde değil. |
- |
Uygulamanın kağıt boyutunun ve yön ayarlarının yazıcı sürücüsündekilerle uyuştuğundan emin olun. Farklı bir kağıt boyutu ve yönü ayarlanırsa, aynı boyutu ve yönü seçin. |
Ana güç düğmesi kullanılarak makine kapalı duruma getirldiği halde yazma işi iptal edilmedi. |
- |
Makine çevrimdışı olsa bile, [Sistem Ayarları] menüsündeki [Arayüz Ayarları] içinde, [Paralel Arayüz] seçeneğinde [Sinyal Kontrolü] için [İş Kabul Önceliği] ayarlandığı zaman yazdırma gerçekleştirilir. [Sinyal Kontrolü] için [Yazıcı Önceliği] öğesini seçin. Bkz. Sistem Ayarları ve Ağ Rehberi. |
Görüntüler eksik ya da fazla sayfa yazdırılıyor. |
Uygulamada seçilen boyuttan daha küçük kağıt kullanılıyor olabilir. |
Uygulamada seçilen ile aynı boyutta kağıt kullanın. Doğru boyutta kağıt yükleyemiyorsanız, görüntüyü küçültmek için küçültme işlevini kullanın ve ardından yazdırın. Yazıcı sürücüsü Yardımına bakın. |
Dubleks yazdırmada bozukluk var. |
Dubleks yazdırma bypass tepsisine yerleştirilmiş kağıt ile yapılamaz. |
Dubleks yazdırma işlevi kullanılırken, kağıdı bypass tepsisi dışındaki bir tepsiden kullanacak şekilde ayarları yapın. |
Dubleks yazdırmada bozukluk var. |
Kalın kağıt, OHP asetatları ya da kağıt türü olarak belirlenmiş etiketleri yüklemişsinizdir. |
Başka bir kağıt tipi belirleyin. |
Dubleks yazdırmada bozukluk var. |
Sistem Ayarları menüsünde Kağıt Türü olarak [Kapalı] seçeneği belirlenmiş tepsi ile dubleks yazdırma yapılamaz. |
Tepsinin Kağıt Türünü Sistem Ayarları menüsünde [Açık] olarak değiştirin. Bkz. Sistem Ayarları ve Ağ Rehberi. |
Windows 2000/ XP/ Vista ve Windows Server 2003/ 2003 R2/ 2008 kullanılırken kombine yazdırma veya kitapçık yazdırma beklenilen düzeyde değil. |
Doğru uygulama ya da yazıcı sürücüsü ayarları yapılmamıştır. |
Uygulamanın kağıt boyutunun ve yön ayarlarının yazıcı sürücüsündekilerle uyuştuğundan emin olun. Eğer farklı bir kağıt tip ya da yönü seçilmişse, aynı boyut ve yönü seçin. |
Bilgisayardan bir yazdırma talimatı çıktı fakat yazdırma işlemi başlamadı. |
Kullanıcı kod yönetimi ayarlanmamış olabilir. |
Geçerli kullanıcı kodları hakkında yöneticiye danışın. Yazdırmak için, kullanıcı kodunun yazıcı sürücüsünden girilmesi gerekir. |
Sorun çözülemiyorsa servis ya da satış temsilcinizle bağlantıya geçin.
Sorun |
Nedeni |
Çözümü |
---|---|---|
Görüntüler yana eğimli yazdırılıyor. |
Kasetin yan parmaklıkları kilitlenmemiş olabilir. |
Kenar parmaklıkların kilitli olduğunu kontrol edin. Bkz., Makine Hakkında. |
Kağıtlar birlikte besleniyor, sıkışmaya neden oluyor. |
Sayfalar birbirine yapışıyordur. |
Kağıtları yüklemeden önce iyice havalandırın. Diğer bir seçenek olarak, kağıtları makineye birer birer besleyin. |
Sorun çözülemiyorsa servis temsilcinizle bağlantıya geçin.