Üstbilgiyi atlagörüntü
KılavuzlarİçindekilerÖncekiSonrakiYardım

Makinenin Çalıştırılmasıyla İlgili Sorunlar Olduğu Zaman

Bu bölüm sık görülen sorunlar ve mesajları tanımlamaktadır.

Diğer mesajlar görünürse, görüntülenen talimatları izleyin.

Sorun

Nedeni

Çözümü

Ana güç düğmesi kullanılarak makine açıldığında fotokopi ekranının görünmesine rağmen, [Faks], [Yazıcı] veya [Tarayıcı] tuşlarına basılarak diğer ekranlara geçiş yapılamıyor.

Fotokopi işlevi dışındaki işlevler henüz hazır değil.

Biraz daha bekleyin.

Makine yeni açıldı ve Kullanıcı Araçları ekranı görüntüleniyor ama Kullanıcı Araçaları menüsünde bazı öğeler eksik.

Fotokopi işlevi dışındaki işlevler henüz hazır değil. Gerekli zaman işleve göre değişkenlik gösterir. İşlevler kullanıma hazır olduklarında kullanıcı araçları menüsünde görünürler.

Biraz daha bekleyin.

İşlem düğmesi göstergesi yanıp sönmeye devam ediyor ve basıldığında kapanmıyor.

Bu aşağıdaki durumlarda oluşur:

  • Şaryo camı kapağı ya da ADF açıksa.

  • Makine harici ekipmanla iletişim kuruyorsa.

  • Sabit disk etkinse.

  • ADF'yi kapatın.

  • Makinenin harici donanımla iletişimde olup olmadığını kontrol edin.

  • Biraz daha bekleyin.

Görüntü zorlukla görülebiliyor.

Ekran kontrastı ayarlanmadı.

Görüntü panelini düzgün bir biçimde görebilmek için ekran kontrastını ayarlayın. Bkz. Sistem Ayarları ve Ağ Rehberi.

Görüntü yok.

Makine enerji tasarrufu modundadır.

Çalıştırma düğmesini açık konuma getirin.

Görüntü yok.

Çalıştırma düğmesi kapalı konumdadır.

Çalıştırma düğmesini açık konuma getirin.

Çalıştırma düğmesi açık konuma getirildiğinde değişen bir şey yok.

Ana güç düğmesi kapalı konumdadır.

Ana güç düğmesini açık konuma getirin.

"Lütfen Bekleyin." görünür.

Bu mesaj çalıştırma düğmesini açtığınızda görünür.

Bir süre bekleyin. Eğer makine bir dakika içinde hazır olmaz ise satış temsilcinizle görüşün.

"Lütfen Bekleyin." görünür.

Makine uzun süre kullanılmadıysa, açıldığında çalışmaya veya yazdırmaya başlaması normalden daha uzun sürebilir.

  • Bir süre bekleyin. Eğer makineniz birkaç dakika içinde çalışmazsa, satış temsilcinizle bağlantı kurun.

  • Mesaj kayboluncaya kadar bekleyin. Bu mesaj görüntüleniyorken gücü kesmeyin.

"Lütfen Bekleyin." görünür.

Bu mesaj toner şişesini değiştirdiğinizde görünür.

Bir süre bekleyin. Eğer mesaj iki dakika içinde kaybolmazsa, satış temsilcinizle görüşün.

Kullanıcı kodu giriş ekranı görüntülenir.

Kullanıcılar Kullanıcı Kodu Kimlik Doğrulaması ile sınırlandırılmıştır.

Kullanıcı kodunu girin (en fazla sekiz basamak) ve ardından [OK] veya [numara] tuşuna basın.

Kimlik Doğrulama ekranı görünür.

Temel Kimlik Doğrulama, Windows Kimlik Doğrulama, LDAP Kimlik Doğrulama ya da Entegrasyon Sunucusu Kimlik Doğrulama ayarlanmıştır.

Oturum açma kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin. Bkz., "Doğrulama Ekranı Görüntülendiğinde", Makine Hakkında.

Kimlik doğrulanamadı.

Girilen oturum açma kullanıcı adı ya da oturum açma parolası doğru değil.

Doğru oturum açma kullanıcı adı ve oturum açma parolası için kullanıcı yöneticisinden bilgi alın.

Kimlik doğrulanamadı.

Temel Kimlik Doğrulama, Windows Kimlik Doğrulama, LDAP Kimlik Doğrulama veya Entegrasyon Sunucusu Kimlik Doğrulama kullanılırken, kimlik doğrulama sunucusuna erişilemiyor.

Yöneticiyle bağlantıya geçin.

"Sıcaklık Uyarısı.Ana Güç düğmesini kapatın.Oda sıcaklığını ayarlayıp bir süre sonra tekrar açınız." mesajı görünür ve yazdırma iptal edilir.

Makine içindeki sıcaklık çok yüksek ya da çok düşük.

Makineyi sıcaklığın 10 ile 32°C arasında olduğu bir yere yerleştirin. Bkz. Makine Hakkında.

"Bu özelliğe erişmeniz için gerekli izine sahip değilsiniz." görünür.

İşlevin kullanımı yalnızca kimliği doğrulanmış kullanıcılara sınırlandırılmıştır.

Gerekli izin hakkında yöneticinize danışın.

Sıkışan kağıt çıkartılsa bile hata mesajı görünmeye devam ediyor.

  • Bir sıkışma mesajı göründüğü zaman, kapak gerektiği şekilde açılıp kapanıncaya kadar mesaj kalmaya devam edecektir.

  • Kağıt hala tepside sıkışmış haldedir.

Sıkışan kağıdı çıkartın ve kapağı açıp kapatın. Bkz. Sıkışan Kağıdın Çıkarılması.

Orijinal görüntüler kağıdın ters tarafından yazdırılıyor.

Kağıdı yanlış yüklemiş olabilirsiniz.

Kağıdı doğru şekilde yükleyin. Kağıdı basılacak taraf üste gelecek şekilde kağıt kasetine yerleştirin. Bypass tepsisine kağıdı üzerine basılacak taraf altta kalacak şekilde yerleştirin. Bkz. Makine Hakkında.

Sıkışmalar sıklıkla meydana geliyor.

Tepsi ucunun kenar veya uç çevresi uygun bir şekilde ayarlanmamış olabilir.

  • Sıkışan kağıdı çıkarın. Bkz. Sıkışan Kağıdın Çıkarılması.

  • Yan ve uç parmaklıkların doğru ayarlandığını kontrol edin. Ayrıca yan parmaklıkların kilitlenip kilitlenmediğini de kontrol edin. Bkz., Makine Hakkında.

Sıkışmalar sıklıkla meydana geliyor.

Fotokopi kağıdı boyut ayarı doğru değil.

Uygun kağıt boyutunu ayarlayın. Bkz., Sistem Ayarları ve Ağ Rehberi, ve Makine Hakkında.

Dubleks modunda yazdırılamıyor.

Dubleks yazdırma bypass tepsisinde ayarlanmış kağıt ile yapılamaz.

Dubleks yazdırma işlevi kullanılırken, kağıdı bypass tepsisi dışındaki bir tepsiden kullanacak şekilde ayarları yapın.

Dubleks modunda yazdırılamıyor.

[Sistem Ayarları] altında [Kaset Kağıt Ayarları] içinde dubleks yazdırma için [Kapalı] olarak ayarlanan bir kaset seçtiniz.

[Sistem Ayarları] altındaki [Kaset Kağıt Ayarları] öğesinde bir kağıt kaseti seçin ve ardından [OK] tuşuna basın. Sonra, Kağıt Türü için [Görüntü Yok (Düz Kağıt)] ya da [Geri Dönüştürülmüş Kağıt] öğesini seçin, [Dupleks] seçeneğine basın ve ardından [Açık] öğesini seçin. Bkz. Sistem Ayarları ve Ağ Rehberi.

Not