Reter impressão

Se um ficheiro de Reter Impressão não tiver sido guardado correctamente, verifique o registo de erros no painel de controlo.

Mesmo depois de desligar o equipamento, os documentos guardados na impressora permanecem. No entanto, as definições de [Apag auto trab temporários] ou [Apag auto trab guardados] são aplicadas primeiro.

Se a aplicação tiver uma opção de agrupar, certifique-se de que não está seleccionada antes de enviar um trabalho de impressão. Por predefinição, os trabalhos de Reter Impressão são agrupados automaticamente pelo driver de impressão. Se a opção de agrupar estiver seleccionada na caixa de diálogo Imprimir da aplicação, podem ser produzidas mais impressões do que as pretendidas.

Os ficheiros de reter impressão impressos ou apagados utilizando o Web Image Monitor, depois de seleccionar [Reter impressão] utilizando o painel de controlo, aparecerão no painel do visor. No entanto, aparecerá uma mensagem de erro se tentar imprimir ou apagar esses ficheiros de reter impressão.

Se os ficheiros guardados tiverem nomes de ficheiro semelhantes e longos, pode ser difícil reconhecer no painel do visor o ficheiro que pretende imprimir. Imprima o ficheiro pretendido verificando a ID de utilizado ou a hora a que foi enviado ou alterando o nome do ficheiro para uma designação que possa ser facilmente reconhecida. Se introduzir o nome do documento nos [Detalhes...] do driver de impressão, esse nome aparece no painel do visor.

É possível, mas não obrigatório, definir um nome de ficheiro ou palavra-passe para um ficheiro de reter impressão.

Para mais detalhes sobre o registo de erros no painel de controlo, consulte "Consultar o Registo de Erros".

Para mais detalhes sobre [Apag auto trab temporários] ou [Apag auto trab guardados], consulte "Sistema".