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Quando non si riesce a stampare

Questa sezione descrive quello che si deve fare se la stampa non inizia anche dopo aver impartito l'ordine [Stampa].

Problema	Causa	Soluzione
La stampa non si avvia.	La macchina è spenta.	Verificare che il cavo d'alimentazione sia connesso in maniera sicura alla presa di rete ed alla macchina. Accendere l'interruttore principale.
La stampa non si avvia.	La macchina è impostata su "Offline".	Premere il tasto [Online].
La stampa non si avvia.	La causa è visualizzata sul display del pannello di controllo.	Controllare il messaggio di errore o lo stato di avviso sul display informativo e intervenire di conseguenza. Vedere Messaggi visualizzati durante l'utilizzo della funzione stampante .
La stampa non si avvia.	Il cavo di interfaccia non è stato collegato correttamente.	Connettere in modo sicuro il cavo di interfaccia. Se esso è dotato di un dispositivo di fissaggio, anche questo deve essere bloccato saldamente. Vedere la Guida alle impostazioni di sistema e di rete.
La stampa non si avvia.	Non è stato utilizzato il cavo di interfaccia corretto.	Il tipo di cavo di interfaccia da usare dipernde dal computer. Accertarsi si usare quello corretto. Se il cavo è danneggiato o logorato, sostituirlo. Vedere la Guida alle impostazioni di sistema e di rete.
La stampa non si avvia.	Il cavo di interfaccia è stato collegato dopo l'accensione della macchina.	Collegare il cavo di interfaccia prima di accendere la macchina.
La stampa non si avvia.	Se si utilizza una rete wireless LAN estesa, il problema di stampa potrebbe essere dovuto a un segnale wireless troppo debole.	Per controllare lo stato del segnale, premere il tasto [Strumenti Utente/Contatore], quindi selezionare [Impostazioni di Sistema] utilizzando [] o []. In [Impost. interfaccia], selezionare [Wireless LAN], quindi premere [Segnale wireless LAN] utilizzando [] o []. Se la qualità del segnale è scarsa, provare a spostare la macchina in una posizione in cui è possibile ricevere le onde radio, oppure eliminare gli oggetti che potrebbero provocare interferenze. Per verificare lo stato del segnale la LAN wireless deve essere in modalità infrastruttura.
La stampa non si avvia.	Se la macchina funziona in una LAN wireless, le impostazioni SSID non sono corrette.	Verificare, mediante il pannello di visualizzazione della macchina, che l'SSID sia impostato correttamente. Vedere la Guida alle impostazioni del sistema e di rete.
La stampa non si avvia.	Se la macchina funziona in una LAN wireless, l'indirizzo MAC del ricevente può impedire la comunicazione con il punto di accesso.	Controllare il punto d'accesso in modo infrastruttura. A seconda del tipo di punto d'accesso, l'accesso del cliente può essere limitato dall'indirizzo MAC. Inoltre, controllare che non vi siano problemi di trasmissione tra il punto di accesso e i client cablati e tra il punto di accesso e i client wireless.
La stampa non si avvia.	L'interfaccia LAN wireless non funziona.	Confermare che il LED arancione sia acceso e che il LED verse sia accesso o lampeggi durante la trasmissione.
La stampa non si avvia.	Il nome utente login, la password login o il codice crittografia driver non sono validi.	Controllare il nome utente login, la password login o il codice crittografia driver.
La stampa non si avvia.	È stata impostata una crittografia avanzata tramite la funzione Sicurezza estesa.	Controllare le impostazioni della funzione Sicurezza estesa con l'amministratore.
La spia Ricezione dati non è accesa o non lampeggia.	Se la spia Ricezione dati non è accesa o non lampeggia anche dopo aver avviato il lavoro di stampa, significa che la macchina non ha ricevuto i dati.	Se la macchina è collegata a un computer tramite un cavo, controllare che le impostazioni della porta di stampa del computer siano corrette. Per ulteriori dettagli, vedere Quando la spia di ricezione dati non è accesa, né lampeggia. Quando è collegata in rete con un computer, contattare l'amministratore.
La [Stampa lista/prova] è disabilitata.	Potrebbe essersi verificato un errore meccanico.	Rivolgersi al rivenditore locale.
La stampa non si avvia quando si utilizza la LAN wireless di grandi dimensioni in modo Ad-hoc.	Non è stato impostato il modo comunicazione corretto.	Disattivare e attivare l'interruttore generale di alimentazione. Vedere Informazioni sulla macchina. Modificare le impostazioni in [Rete] sotto [Impost. interfaccia] in [Impostazioni di Sistema]. Vedere la Guida alle impostazioni di sistema e di rete.

Se la stampa non si avvia, contattare il centro di assistenza tecnica.

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