Fejléc átugrása
 

Ha nem tud nyomtatni

Ez a rész ismerteti a teendőket, amelyeket akkor kell végrehajtania, ha a nyomtatás nem indul el a [Nyomtatás] menüpont kiválasztása után sem.

Probléma

Ok

Megoldás

A nyomtatás nem indul el.

A készülék ki van kapcsolva.

Ellenőrizze, hogy a hálózati tápkábel jól be van-e dugva a fali aljzatba és a készülékbe. Kapcsolja be a készülék főkapcsolóját.

A nyomtatás nem indul el.

A készülék "Offline" állapotba van állítva.

Nyomja meg az [Online] gombot.

A nyomtatás nem indul el.

A hiba oka a készülék kezelőpanelének kijelzőjén látható.

Ellenőrizze a kijelzőpanelen a hibaüzenetet vagy a figyelmeztető állapotot, és hajtsa végre a szükséges tennivalókat. Lásd Amikor üzenet jelenik meg a nyomtatási funkció használata során.

A nyomtatás nem indul el.

Az interfész kábel nincs megfelelően csatlakoztatva.

Csatlakoztassa megfelelően az interfészkábelt. Ha rendelkezik csatlakozó rögzítőfüllel vagy csavarral, akkor rögzítse azt megfelelően. Lásd a Hálózati és rendszerbeállítás kéziköny "Interfész csatlakozás" című részét.

A nyomtatás nem indul el.

Nem a megfelelő interfész kábelt használja.

A szükséges interfészkábel típusa a számítógéptől függ. Győződjön meg róla, hogy a megfelelő kábelt használja. Ha a kábel sérült vagy elhasználódott, cserélje ki. Lásd a Hálózati és rendszerbeállítás kéziköny "Interfész csatlakozás" című részét.

A nyomtatás nem indul el.

Az interfész kábelt a készülék bekapcsolása után csatlakoztatta?

Az interfész kábelt a készülék bekapcsolása előtt csatlakoztassa.

A nyomtatás nem indul el.

Ha a készülék egy kiterjesztett vezeték nélküli LAN környezetben működik, akkor a nyomtatás sikertelenségét a gyenge vezeték nélküli jel is okozhatja.

A jelállapot ellenőrzéséhez nyomja meg a [Felhasználói eszközök/Számláló] gombot, majd válassza a [Rendszerbeállítások] lehetőséget a [Felfelé nyílgomb] vagy a [Lefelé nyílgomb] használatával. Az [Interfész beállítások] menüben válassza a [Vezeték nélküli LAN] lehetőséget, majd nyomja meg a [Drótnélküli LAN jel] gombot a [Felfelé nyílgomb] vagy a [Lefelé nyílgomb] segítségével. Ha a jelerősség gyenge, helyezze át a készüléket oda, ahova eljuthatnak a rádióhullámok, vagy távolítsa el azokat a tárgyakat, amelyek interferenciát okozhatnak. (Csak akkor ellenőrizheti a jelerősség állapotát, ha a vezeték nélküli LAN infrastruktúra módot használja.)

A nyomtatás nem indul el.

Ha a készülék vezeték nélküli LAN környezetben működik, akkor az SSID beállítása nem megfelelő.

Ellenőrizze a készülék kijelzőjén, hogy helyesen állította-e be az SSID-t. Lásd a Hálózati és rendszerbeállítás kéziköny "A készülék csatlakoztatása" című részét.

A nyomtatás nem indul el.

Ha a készülék egy vezeték nélküli LAN-on működik, a vevő MAC címe akadályozhatja a kommunikációt a hozzáférési ponttal.

Infrastruktúra módban ellenőrizze a hozzáférési pont beállításait. Hozzáférési ponttól függően a MAC cím korlátozhatja a kliens hozzáférést. Ellenőrizze, hogy a hozzáférési pont és a vezetékes kliensek között, valamint a hozzáférési pont és a vezeték nélküli kliensek között zökkenőmentes az átvitel.

A nyomtatás nem indul el.

A vezeték nélküli LAN interfész nem működik.

Ellenőrizze, hogy a narancssárga LED világít-e , és a zöld LED világít vagy villog-e az átvitel alatt.

A nyomtatás nem indul el.

A belépési név, belépési jelszó vagy az illesztő titkosítási kódja érvénytelen.

Ellenőrizze a bejelentkezéshez megadott felhasználói nevet és jelszót, vagy az illesztő titkosítási kulcsát.

A nyomtatás nem indul el.

A kiterjesztett biztonsági beállításoknál speciális titkosítás lett beállítva.

A rendszergazdával ellenőrizze a kiterjesztett biztonsági beállításokat.

Az Adatbevitel lámpa nem kezd el villogni vagy világítani.

Ha az Adatbevitel jelzőfény nem világít vagy nem villog a nyomtatási munka megkezdése után sem, akkor a készülékhez nem jutottak el az adatok.

  • Ha a készülék egy kábellel van számítógéphez csatlakoztatva, akkor ellenőrizze, hogy a számítógép nyomtatási portjának beállításai helyesek-e. A részleteket lásd Ha az adatbevitel lámpa nem világít vagy nem villog.

  • Ha a készülék hálózaton keresztül csatlakozik a számítógéphez, akkor vegye fel a kapcsolatot a rendszergazdával.

A [Lista/teszt nyomt.] nincs engedélyezve.

Mechanikai hiba történhetett.

Lépjen kapcsolatba a szerviz képviselőjével.

Nem indul el a nyomtatás, amikor a kiterjesztett vezeték nélküli LAN-t Ad-hoc módban használja.

Nem a megfelelő kommunikációs mód van kiválasztva.

  • Kapcsolja ki a készüléket, majd ismét kapcsolja be. Lásd A készülékről útmutató "Ki- és bekapcsolás" című részét.

  • Módosítsa a beállításokat a [Hálózat] beállításban, az [Interfész beállítások] alatt a [Rendszerbeállítások] menüben. Lásd a Hálózati és rendszerbeállítások útmutatót.

Ha a nyomtatás nem indul el, akkor forduljon a szervizképviselethez.