Kezdőlap > Hibaelhárítás > Hibaelhárítás a másoló funkció használatánál > Ha nem tud tiszta másolatokat készíteni

Ha nem tud tiszta másolatokat készíteni

Ez a rész a nem tiszta másolatok problémáinak valószínű okairól és a hiba kijavításáról szól.

Probléma	Ok	Megoldás
A másolatok piszkosnak tűnnek.	A kép fényerőssége túl magas.	Állítsa be a kép fényerősségét. Lásd a Másoló kezelési útmutatót.
A nyomatok foltosak.	A készülék nem vízszintes felületen van.	Helyezze a készüléket stabil és vízszintes felületre. Győződjön meg arról, hogy a nyomtató környezete megfelel-e a követelményeknek. További részleteket A készülékről című útmutatóban talál.
A nyomatok foltosak.	A papír gyűrött, pöndörödik vagy foltos.	Simítsa ki a papír gyűrődéseit vagy helyezzen be másik papírt. Lásd A készülékről című útmutatót.
A nyomatok foltosak.	A kép fényerőssége túl világos.	Állítsa be a kép fényerejét. Lásd a Másoló kezelési útmutatót.
A nyomatok foltosak.	A papír nyirkos.	Olyan papírt használjon, amelyet ajánlott hőmérsékletű és páratartalmú helyen tároltak. A papír tárolásának megfelelő módjával kapcsolatos részletekért lásd A készülékről kézikönyv "A papír tárolása" című részét.
A nyomatok túl sötétek vagy világosak.	Nem adta meg a papírtípusra vonatkozóan a helyes beállításokat.	Ellenőrizze, hogy az adagolóba vagy kézi adagolóba behelyezett papír megfelel-e kezelőpanelen megadott papírtípusnak. Lásd A készülékről című útmutatót.
A nyomatok túl sötétek vagy világosak.	A kép nyomtatása nem megfelelő felületre történt.	Mielőtt speciális papírra nyomtatna, alaposan ellenőrizze a felületet. Nem nyomtatható felületre való nyomtatáskor a nyomtatás minősége romlik, illetve megrongálódhatnak a készülék belső alkatrészei. Lásd A készülékről című útmutatót.
A másolatok piszkosak.	Nem ajánlott festékkazetta használata esetén előfordulhat, hogy a nyomtatás minősége nem lesz kielégítő, illetve egyéb problémák is felléphetnek.	Csak eredeti gyári festékkazettát használjon. Lépjen kapcsolatba a szerviz képviselőjével.
Az eredeti dokumentum hátsó oldala átlátszik a másolaton.	A kép fényerőssége túl magas.	Állítsa be a kép fényerősségét. Lásd a Másoló kezelési útmutatót.
Ragasztott eredeti dokumentumok másolásakor árnyék jelenik meg a másolatokon.	A kép fényerőssége túl magas.	Állítsa be a kép fényerősségét. Lásd a Másoló kezelési útmutatót. Változtassa meg az eredeti dokumentum tájolását. Helyezzen javítószalagot a ragasztott részre.
Valahányszor másol, mindig ugyanaz a másolati terület piszkos.	Az expozíciós üveglap, a szkenner üveglapja vagy a behúzó piszkos.	Tisztítsa meg az üveglapokat. Lásd A Készülékről kézikönyv "A készülék karbantartása" című részét.
A másolatok túl világosak.	A kép fényerőssége túl világos.	Állítsa be a kép fényerősségét. Lásd a Másoló kezelési útmutatót.
A másolatok túl világosak.	A világos másolatot az okozhatja, ha nedves vagy durva rostú másolópapírt használ.	Csak ajánlott papírt használjon, és győződjön meg róla, hogy a papír tárolási helye megfelel az ajánlott hőmérsékleti és páratartalom értékeknek. Az ajánlott papír és a papír megfelelő tárolásával kapcsolatos részletekért lásd A készülékről kézikönyv "Ajánlott papírméretek és papírtípusok" és "A papír tárolása" című részeit.
A másolatok túl világosak.	A festékkazetta majdnem üres.	Pótolja a festéket. Lásd: A készülékről c. útmutató.
A képek bizonyos részei lemaradnak a másolatról.	Az eredeti dokumentumot nem jól helyezte be.	Megfelelően helyezze be az eredeti dokumentumokat. Lásd a Másoló kezelési útmutatót.
A képek bizonyos részei lemaradnak a másolatról.	Nem a megfelelő papírméret van kiválasztva.	Válassza ki a helyes papírméretet.
A képek csak részlegesen jelennek meg.	A papír nyirkos.	Ne telepítse a készüléket olyan helyiségben, ahol alacsony hőmérsékletnek lehet kitéve. Olyan papírt használjon, amelyet ajánlott hőmérsékletű és páratartalmú helyen tároltak. A papír tárolásának megfelelő módjával kapcsolatos részletekért lásd "A papír tárolása" című részt A készülékről kézikönyvben.
Fehér vonalak jelennek meg.	Az expozíciós üveglap vagy a szkennelő üveglap piszkos.	Tisztítsa meg az üveglapokat. Lásd A Készülékről kézikönyv "A készülék karbantartása" című részét.
A másolatok üresek.	Az eredeti dokumentumot nem jól helyezte be.	Ha az expozíciós üveglapot használja, a másolandó oldallal lefelé helyezze be az eredeti dokumentumokat. Az automatikus lapadagoló használata során a másolandó oldallal felfelé helyezze be az eredeti dokumentumokat. Lásd A készülékről című útmutatót.
A másolatokon a kép foltos mintázattal jelenik meg.	Az eredeti dokumentum több vonalból vagy pontokból álló képet tartalmaz.	Az eredeti dokumentumot egy kis szögben elfordítva helyezze az expozíciós üveglapra.
Fekete foltok láthatók a fotók másolatain.	A magas páratartalom miatt a fotó odaragadt az expozíciós üveglaphoz.	Az alábbi módszerek egyikével helyezze a fotót az expozíciós üveglapra: Tegyen egy írásvetítő fóliát az expozíciós üveglapra, majd arra helyezze rá a másolni kívánt dokumentumot. Helyezze a dokumentumot az expozíciós üveglapra, és tegyen rá két vagy három fehér papírlapot. A másolás során hagyja nyitva az automatikus adagolót.