Ez a szakasz a leggyakrabban felmerülő problémákat és kijelzőpanelen megjelenő leggyakoribb üzeneteket tárgyalja.
Amennyiben más üzenetek is megjelennek, kövesse a kijelzőn megjelenő utasításokat.
Probléma |
Ok |
Megoldás |
|---|---|---|
Habár a főkapcsoló bekapcsolása után a másoló képernyő jelenik meg, azt nem lehet átváltani más képernyőre a [Fax], [Nyomtató] vagy [Szkenner] gombbal. |
A másolótól eltérő funkciók még nem állnak készen. |
Várjon még egy keveset. |
A készüléket éppen bekapcsolták, a Felhasználói eszközök képernyő látható, de ebből a menüből egyes tételek hiányoznak. |
A másoló funkción kívül más funkció még nem áll készen a használatra. Az rendelkezésre állás ideje a funkciótól függ. Az egyes funkciók sorban megjelennek a menüben, amint a készülék készen áll használatukra. |
Várjon még egy keveset. |
A főkapcsoló jelzőfénye nem kapcsol ki, hanem tovább villog a megnyomást követően. |
Ez a következő esetekben fordulhat elő:
|
|
A kijelző nehezen látható. |
A képernyő kontrasztja nincs beállítva. |
Állítsa be a képernyő kontrasztját, hogy a kijelzőpanel üzenetei jól láthatóak legyenek. A képernyő kontrasztjának részleteit lásd a Hálózati és rendszerbeállítások útmutatóban. |
A kijelző ki van kapcsolva. |
A készülék Energiatakarékos üzemmódban van. |
Kapcsolja be a működtetőkapcsolót. |
A kijelző ki van kapcsolva. |
A működtetőkapcsoló ki van kapcsolva. |
Kapcsolja be a működtetőkapcsolót. |
Semmi nem történik, amikor a működtetőkapcsoló be van kapcsolva. |
A főkapcsoló ki van kapcsolva. |
Kapcsolja be a főkapcsolót. |
A “Várjon.” üzenet jelenik meg. |
Ez az üzenet jelenik meg, amikor bekapcsolja a működtető kapcsolót. |
Várjon egy ideig. Ha a készülék nem üzemkész egy perc múlva, vegye fel a kapcsolatot a szervizzel. |
A “Várjon.” üzenet jelenik meg. |
Ha sokáig nem használta a készüléket, előfordulhat, hogy a szokásosnál több időt vesz igénybe a nyomtatás vagy a készülék beindítása. |
|
A “Várjon.” üzenet jelenik meg. |
Ez az üzenet a festéktartály cseréje után jelenik meg. |
Várjon egy ideig. Ha az üzenet két percen belül nem tűnik el, vegye fel a kapcsolatot a szervizzel. |
A felhasználói kód adatbeviteli képernyője látható. |
A felhasználók által elérhető lehetőségeket a felhasználói kód hitelesítése szabályozza. |
Írja be a felhasználói kódot (amely legfeljebb nyolc számjegyből áll), majd nyomja meg az [OK] vagy a [ |
A hitelesítési képernyő jelenik meg. |
Az alapvető hitelesítés, a Windows-hitelesítés, az LDAP-hitelesítés vagy az integrációs szerver hitelesítés van beállítva. |
Adja meg a bejelentkezési felhasználónevet és a jelszót. Lásd az "Amikor az azonosítási képernyő megjelenik" részt A készülékről útmutatóban. |
Sikertelen hitelesítés. |
A megadott belépési név vagy jelszó nem megfelelő. |
Kérje el a felhasználókat adminisztráló rendszergazdától az Ön megfelelő bejelentkezési nevét és jelszavát. |
Sikertelen hitelesítés. |
Alapvető hitelesítés, Windows-hitelesítés, LDAP-hitelesítés vagy integrációs szerver hitelesítés során nem érthető el a hitelesítési szerver. |
Vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral. |
“Belső túlmelegedés. Kapcsolja ki és be a főkapcs. és várjon egy ideig az újraind.-ig.” üzenet jelenik meg, és a készülék leállítja a nyomtatást. |
A készülék belsejében túl magas vagy túl alacsony a hőmérséklet. |
Helyezze a készüléket olyan helyre, ahol a hőmérséklet 10 és 32°C között van. Lásd A készülékről című útmutatót. |
“Nincs jogosultsága e funkció használatához.” üzenet jelenik meg. |
E funkciót csak a hitelesített felhasználók vehetik igénybe. |
A szükséges funkció hozzáférésével kapcsolatban forduljon a rendszergazdához. |
A hibaüzenet a kijelzőn marad még az elakadt papír eltávolítását követően is. |
|
Távolítsa el az elakadt papírt, majd nyissa fel, és csukja le a fedelet. További részletekért lásd: Az elakadt papír eltávolítása |
A készülék az eredeti képeket a papír hátoldalára nyomtatja. |
Ellenőrizze, hogy megfelelően helyezte-e be a papírt. |
Megfelelően helyezze be a papírt. Az adagolókba nyomtatott oldallal felfelé helyezze a papírt. A kézi adagolóba nyomtatott oldallal lefelé helyezze be a papírt. Lásd A készülékről című útmutatót. |
Gyakran történik papírelakadás. |
Valószínűleg nincs megfelelően beállítva az adagoló oldala vagy az adagoló végén lévő papírvezető. |
|
Gyakran történik papírelakadás. |
Nem a helyes papírméretet adta meg a másoláshoz. |
Adja meg a helyes papírméretet. Lásd a Hálózati és rendszerbeállítások útmutatót, illetve a Készülékről című útmutatót. |
Nem lehet nyomtatni kétoldalas üzemmódban. |
Kétoldalasan nem lehet nyomtatni a kézi lapadagolóba helyezett papírra. |
Kétoldalas nyomtatásnál ne a kézi lapadagolót válassza. |
Nem lehet nyomtatni kétoldalas üzemmódban. |
Olyan papíradagolót választott, amelyikhez a kétoldalas nyomtatás [Ki] van kapcsolva az [Adagoló beállítások] között a [Rendszerbeállítások] területen. |
Válassza ki a megfelelő adagolót az [Adagoló beállítások] beállításoknál a [Rendszerbeállítások] területen, majd nyomja meg az [OK] gombot. Ezután válassza a papír típusához a [Nem jelez ki (Norm.papír)] vagy az [Újrafelh. papír] értéket, és nyomja meg a [Kétoldalas] gombot, és válassza a [Be] lehetőséget. További tájékoztatást a Hálózati és rendszerbeállítások című útmutatóban talál. |
![]()
Ha a papírtípus, a papírméret vagy a papírkapacitás problémái miatt nem tud olyan másolatot készíteni, amilyet szeretne, használjon ajánlott papírt. Lásd az "Ajánlott papírméretek és papírtípusok" című részt A készülékről útmutatóban.