Vynechat záhlavíobraz
PříručkyObsahPředchozíDalšíNápověda

Zprávy zobrazené na ovládacím panelu během využívání funkce skeneru

Tato část popisuje pravděpodobné příčiny a možná řešení zobrazení chybových zpráv na ovládacím panelu zařízení.

Důležité

Zpráva

Příčina

Řešení

"Ověřování selhalo."

Zadané přihlašovací uživatelské jméno nebo heslo není správné.

Zkontrolujte přihlašovací uživatelské jméno a heslo. Zařízení není schopno ověřovat. Obraťte se na správce.

"Nelze komunikovat s PC. Kontaktuj správce."

Protokol WSD (zařízení) nebo protokol WSD (skener) je zakázán.

Použijte IPv4 nebo IPv6 umístěné v nabídce [Konfigurace] v aplikaci Web Image Monitor, abyste aktivovali [WSD (Zařízení)] a [WSD (Skener)].

"Manuálně nelze zadat více než nnn cílů."

(Na místě nnn je číslo.)

E-mail má příliš mnoho (nnn nebo více) cílů.

Rozdělte cíle do dvou nebo více skupin.

"Nelze zadat více než 100 cílů."

E-mail má příliš mnoho (100 nebo více) cílů.

Rozdělte cíle do dvou nebo více skupin.

"Nelze začít snímání, protože komunikace selhala."

Při odesílání souboru se vyskytla chyba sítě a soubor nebylo možné správně odeslat.

Pokud se po skenování tato zpráva zobrazí znovu, může být příčinou smíšená síť nebo jiná nastavení sítě změněná při přenosu skenování WSD. Obraťte se na správce systému.

"Nelze začít snímání. Zkontroluj nastavení na PC."

Profil skenování je možná nakonfigurovaný nesprávně.

Zkontrolujte konfiguraci Profilu skenování.

"Nelze zapisovat na paměťové zařízení, zbývající paměť není dostatečná."

Paměťové zařízení je nedostatečné a naskenovaná data nelze uložit.

Vyměňte paměťové zařízení.

"Nelze zapisovat na paměť. zařízení, zařízení je chráněno proti přepisu."

Paměťové zařízení je chráněno proti přepisu.

Odstraňte ochranu proti zápisu na paměťovém zařízení.

"Nelze zapisovat na paměť. zařízení. Zkontroluj nastavení zařízení a"

Paměťové zařízení je vadné nebo název souboru obsahuje znak, který není možné použít.

  • Zkontrolujte, zda paměťové zařízení není vadné.

  • Zkontrolujte paměťové zařízení. Možná není zformátované nebo jeho formát není kompatibilní s tímto zařízením.

  • Zkontrolujte název souboru nastavený v okamžiku snímání. Podrobnosti o znacích, které lze použít v názvech souborů, najdete v Referenční příručce pro skenování. Zkontrolujte je se správcem systému.

"Zkontroluj rozlišení a znovu vlož nnn originál(ů)."

(Na místě nnn je číslo.)

Naskenovaný originál přesáhl maximální kapacitu dat.

Zadejte formát a rozlišení snímku znovu. Vezměte na vědomí, že některé velké originály nelze skenovat s vysokým rozlišením. Viz Referenční příručka pro skenování.

"Komunikace..."

Data se připravují k odeslání do klientského počítače.

Počkejte, dokud nebudou data odeslána. Tato zpráva by se mohla znovu zobrazit, pokud zařízení funguje na smíšené síti, nebo pokud byly provedeny změny nastavení sítě v průběhu vysílání snímání WSD. Zkontrolujte se správcem systému.

"Spojení selhalo. Zkontroluj nastavení a stav skenovaného soub."

Nebyla provedena správná nastavení sítě.

  • Zkontrolujte nastavení sítě klientského počítače.

  • Zkontrolujte, zda jsou komponenty jako kabel LAN správně zapojeny.

  • Ověřte správnost nastavení serveru a funkci serveru.

"Spojení s LDAP serverem selhalo. Zkontroluj stav serveru."

Došlo k chybě sítě a připojení selhalo.

Zkuste operaci zopakovat. Pokud je operace stále ještě zobrazena, je pravděpodobně přetížena síť. Zkontrolujte informace systémových nastavení. Viz Průvodce sítí a systémovými nastaveními.

"Ověření cíle selhalo. Zkontroluj nast. a nasken. soubor."

Zadané uživatelské jméno nebo heslo bylo neplatné.

  • Zkontrolujte správnost uživatelského jména a hesla.

  • Ujistěte se o správnosti ID a hesla cílové složky.

  • Heslo o délce 128 a více znaků nemusí být rozpoznáno.

"Seznam cílů byl aktualizován. Vybrané cíle/odesílatelé Seznam cílů byl aktualizován. Vybrané cíle/odesílatelé budou smazáni."

Specifikovaný cíl nebo jméno odesílatele bylo vymazáno při aktualizaci seznamu cílů na doručovacím serveru.

Cíl nebo jméno odesilatele specifikujte znovu.

"Byly nalezeny neplatné certifikáty nebo certifikáty jiné než S/MIME."

Certifikáty cílů S/MIME jsou neplatné nebo nedostupné.

Spojte se se správcem.

"Zadaný ochranný kód pro cíl není správný. Zadej znovu."

Nezadali jste správný ochranný kód pro cíl.

Ujistěte se, zda je ochranný kód správný a zadejte jej ještě jednou. Viz Průvodce sítí a systémovými nastaveními.

"Překročena max.kapacita dat. Zkontroluj rozliš. a Start."

Naskenovaná data přesáhla maximální kapacitu dat.

Zadejte formát a rozlišení snímku znovu. Vezměte na vědomí, že některé velké originály nelze skenovat s vysokým rozlišením. Viz Referenční příručka pro skenování.

"Překročena max. velikost e-mailu. Odeslání e-mailu bylo zrušeno."

Bylo dosaženo maximální délky e-mailu.

  • Zvyšte velikost [Max. velikost e-mailu].

  • Nastavte [Rozdělit & Odeslat e-mail] na [Zapnuto (na stranu)] nebo [Zapnuto (na max. velikost)]. Viz Referenční příručka pro skenování.

"Překročena max. kapacita paměti. Chceš odeslat nasnímaná data?"

Paměť je plná.

Specifikujte, zda se mají použít data či nikoliv.

"Překr. max. kap. paměti. Snímání bude zrušeno. Nasnímaná data budou smazána."

Paměť je plná.

Zkuste jedno z následujících řešení:

  • Chvíli vyčkejte a poté skenování zopakujte.

  • Zmenšete snímatelnou oblast nebo snižte rozlišení skenování.

  • Smažte nepotřebné soubory.

"Překročen max. počet alfanumerických znaků."

Nezadali jste správný ochranný kód pro cíl.

Ujistěte se, zda je ochranný kód správný a zadejte jej ještě jednou. Viz Průvodce sítí a systémovými nastaveními.

"Překročen max. počet výsl. hled., které mohou být zobrazeny. Max.: nnn"

(Na místě nnn je číslo.)

Výsledky hledání dosáhly maximálního zobrazitelného počtu.

Změňte podmínky hledání a proveďte hledání znovu.

"Překročena max. kapacita stran. Chceš odeslat nasnímaná data?"

Počet naskenovaných stran přesáhl maximální kapacitu stran.

Zvolte, zda se mají odeslat aktuální data.

"Překr.max.kapac.stran na soub. Stisk.[Zapsat] pro zápis nasn.dat do pam. Nebo stiskni [Storno] pro smazání."

Skenování nemohlo být dokončeno, protože maximální počet stran, které toto zařízení může naskenovat, bylo překročeno při zápisu na paměťové zařízení.

Snižte počet dokumentů, které chcete zapsat na paměťové zařízení, a zkuste znovu.

"Ověření LDAP serveru selhalo. Zkontroluj nastavení."

Uživatelské jméno a heslo se liší od položek nastavených pro ověření serverem LDAP.

Proveďte správná nastavení uživatelského jména a hesla pro ověřovací server LDAP.

"Čas vyhled. LDAP serveru vypršel. Zkontroluj stav serveru."

Došlo k chybě sítě a připojení selhalo.

Zkuste operaci zopakovat. Pokud je operace stále ještě zobrazena, je pravděpodobně přetížena síť. Zkontrolujte informace systémových nastavení. Viz Průvodce sítí a systémovými nastaveními.

"Chyba paměťového zařízení. Zkontroluj paměťové zaříz."

Je používáno nepřepisovatelné médium.

Použijte jiné médium.

"Paměťové zařízení nezjištěno. Vlož zařízení."

Není vloženo žádné paměťové zařízení.

Vložte paměťové zařízení nebo zkontrolujte, zda je paměťové zařízení správně vloženo do přihrádky na média.

"Paměť je plná. Stiskni [Zapsat] pro zápis akt. nasnímaných dat do pam. Nebo stiskni [Storno] pro smazání."

Skenování nebylo možné dokončit, protože v okamžiku ukládání na paměťové zařízení byla nedostatečná paměť.

Zvolte, zda si přejete uložit naskenovaný dokument do paměťového zařízení.

"Neplatné seznamy cílů. Zkontroluj nastavení nebo stav serveru."

Nastavení ověření pro dodávací server jsou nesprávná.

Zkontrolujte, zda je dodávací server zapnutý a nastavení ověření pro dodávací server jsou správná.

"Nahrávání WSD... Čekej prosím."

Funkce skeneru WSD se připravuje.

Chvíli počkejte.

"Najednou lze použít jen jedno paměť.zaříz."

Najednou lze použít jen jedno paměťové zařízení.

Vložte do přihrádky na média pouze jedno paměťové zařízení.

"Najednou lze použít jen jedno paměť.zaříz. Vyjmi všechna ostatní média pro dokončení zápisu."

Bylo vloženo jiné paměťové zařízení v době, kdy byla zobrazena následující zpráva: "Bylo stisknuto tlačítko Vymazat/Stop. Chceš zastavit snímání?"

Odstraňte přebytečné paměťové zařízení. Najednou může být vloženo pouze jedno paměťové zařízení.

"Originál byl nasnímán jinou funkcí."

Zařízení je zaneprázdněno jinou funkcí, např. kopírováním.

Skenování opakujte po skončení aktuální operace.

"Došel papír. Vlož XX papír do zásobníku."

("XX" značí formát papíru.)

V zadaném zásobníku papíru není uložen papír.

Vložte papír formátu, který je uveden ve zprávě.

"Jméno odesílatele není zvoleno. Vyber jméno odesílatele."

Nebylo zadáno jméno odesilatele.

Jméno odesilatele byste měli zadat ještě před odesláním e-mailu. Pošlete e-mail po zadání jména odesílatele.

"Odeslání selhalo. Zkontroluj nastavení a stav skenovaného soub."

Při odesílání souboru se vyskytla chyba sítě a soubor nebylo možné správně odeslat.

Zkuste operaci ještě jednou. Pokud je zpráva stále ještě zobrazená, je síť pravděpodobně přetížená. Obraťte se na správce.

Výsledky přenosu zobrazte tak, že stiskněte klávesu [Informace o úloze] a poté zkontrolujte, která úloha nebyla odeslána. Viz Referenční příručka pro skenování.

"Odeslání selhalo. Stiskni Informace o úloze pro kontrolu stavu."

Odeslání se nezdařilo. Stav zkontrolujte stiskem klávesy [Informace o úloze].

Zkuste operaci zopakovat. Pokud je zpráva stále ještě zobrazena, je síť pravděpodobně přetížena. Obraťte se na správce sítě.

Ke kontrole souboru, kde problém nastal, použijte obrazovku Informace o úloze. Viz Referenční příručka pro skenování.

"E-mailová adresa ověření SMTP a e-mailová adresa správce se neshodují."

E-mailová adresa ověření SMTP se neshoduje s e-mailovou adresou správce.

Spojte se se správcem.

"Některé cíle nemohou přijmout šifrované soubory. Odeslání na tyto cíle nemusí být zabezpečené."

Pokud jste vybrali více cílů včetně cílů, pro které není šifrování nakonfigurováno, nebude e-mail odeslaný do těchto cílů šifrován, i když zadáte šifrování.

Pomocí aplikace Web Image Monitor zkontrolujte nastavení šifrování pro všechny cíle.

"Některé cíle obdrží automaticky šifrované soubory. Všechny soubory odeslané těmto cílům budou šifrované."

Pokud jste vybrali více cílů, včetně cílů, pro které bylo šifrování nakonfigurováno, budou e-maily odeslané do těchto cílů automaticky šifrovány.

Pomocí aplikace Web Image Monitor zkontrolujte nastavení šifrování pro všechny cíle.

"Některé strany jsou téměř čisté. [Stop] pro zrušení."

Při použití funkce detekce prázdné strany je první strana dokumentu téměř prázdná.

Při použití funkce detekce prázdné stránky byla pravděpodobně nasnímána prázdná stránka originálu. Ujistěte se, zda vkládáte originály správně. Podrobnosti o určení příčiny prázdných stránek najdete v Referenční příručce pro skenování.

"Vybraná skupina obsahuje neplatné cíle. Chceš zvolit jen platné cíle?"

Specifikovaná skupina obsahuje cíle pro odeslání pomocí e-mailu a cíle pro odeslání pomocí funkce Skenování do složky.

Cíl pro odeslání e-mailem vyberte stisknutím klávesy [Vybrat] pro zprávu, zobrazenou na obrazovxce e-mailu. Cíl pro odeslání snímáním do složky vyberete stisknutím [Vybrat] pro zprávu, zobrazenou v obrazovce Snímání do složky.

"Počet složek cílů, které lze najed. vybrat, je omezen na 32."

Maximální počet složek cílů, které lze vybrat najednou, byl překročen.

Vyberte 32 nebo méně složek cílů.

"Aktualizace seznamu cílů selhala. Zkusit znovu?"

Došlo k chybě sítě.

Ujistěte se, že je server připojený.

"Aktualizace seznamu cílů. Zadej cíl(e) nebo jména odesílatelů později."

Je aktualizován seznam cílů.

Pokud již cíl nebo jméno uživatele bylo vybráno, vyberte jej znovu po zmizení této zprávy.

"Nemáš oprávnění k použití této funkce."

Oprávnění k použití této funkce.

Spojte se se správcem.