Vynechat záhlavíobraz
PříručkyObsahPředchozíDalšíNápověda

Nastanou-li potíže s ovládáním zařízení

V této části jsou popsány běžné potíže a zprávy.

Pokud zařízení zobrazí jinou zprávu, postupujte podle zobrazených pokynů.

Problém

Příčina

Řešení

I když se po zapnutí zařízení pomocí hlavního spínače zobrazí obrazovka kopírování, není možné stisknutím klávesy [Fax], [Tiskárna] nebo [Skener] přepnout na jinou obrazovku.

Jiné funkce než kopírování ještě nejsou připraveny k použití.

Chvíli vyčkejte.

Zařízení bylo právě zapnuto a je zobrazen displej Uživatelské nástroje, ale v tomto menu chybí položky.

Ostatní funkce kromě funkce kopírky nejsou dosud dostupné. Požadovaný čas závisí na vybrané funkci. Funkce se v menu Uživ. nást. objeví, jakmile jsou připraveny k použití.

Chvíli vyčkejte.

Indikátor provozu stále bliká a po stisknutí hlavního vypínače nezhasne.

To se stává v následujících případech:

  • Pokud je kryt expozičního skla nebo ADF otevřený.

  • Probíhá komunikace s vnějším zařízením.

  • Pevný disk je aktivní.

  • Zavřete ADF.

  • Zkontrolujte, zda zařízení komunikuje s externím zařízením.

  • Chvíli vyčkejte.

Displej je špatně viditelný.

Kontrast displeje není nastaven.

Upravte kontrast obrazovky tak, aby byl displej vidět řádně. Podrobnosti o kontrastu obrazovky najdete v Průvodci sítí a systémovými nastaveními.

Displej není zapnutý.

Zařízení je v režimu Úspora energie.

Zapněte provozní spínač.

Displej není zapnutý.

Provozní spínač je vypnutý.

Zapněte provozní spínač.

Po zapnutí provozního spínače se nic nestane.

Hlavní vypínač je vypnutý.

Zapněte hlavní vypínač.

Objeví se zpráva "Čekej prosím.".

Toto hlášení se zobrazí při zapnutí provozního spínače.

Okamžik počkejte. Jestliže zařízení není za minutu době připraveno, obraťte se na svého servisního technika.

Objeví se zpráva "Čekej prosím.".

Pokud nebylo zařízení delší dobu používáno, může po jeho zapnutí trvat déle než obvykle, než začne tisknout nebo startovat.

  • Okamžik počkejte. Jestliže zařízení není v za několik minut, obraťte se na svého servisního technika.

  • Vyčkejte, dokud zpráva nezmizí. Nevypínejte hlavní spínač, když je zpráva zobrazena.

Objeví se zpráva "Čekej prosím.".

Tato zpráva se zobrazí při změně tonerové kazety.

Okamžik počkejte. Jestliže zařízení není za dvě minuty připraveno, obraťte se na svého servisního technika.

Zařízení zobrazí displej pro zadání uživatelského kódu.

Uživatelé jsou omezeni Ověřením uživatelských kódů.

Zadejte kód uživatele (až osm číslic) a poté stiskněte tlačítko [OK] nebo klávesu [křížek].

Objeví se ověřovací displej.

Je nastaveno Základní ověření, Ověření Windows, Ověření LDAP nebo Ověření integrovaného serveru.

Zadejte své přihlašovací uživatelské jméno a heslo. Další informace viz příručka Informace o zařízení.

Ověřování selhalo.

Zadané uživatelské jméno nebo heslo pro přihlášení není správné.

Požádejte správce uživatelů o správné přihlašovací uživatelské jméno a přihlašovací heslo.

Ověřování selhalo.

Při použití základního ověření, ověření systémem Windows, ověření LDAP nebo ověření integračním serverem nelze přistupovat k ověřovacímu serveru.

Spojte se se správcem.

Zobrazí se "Nebezpečí přehřátí. Vypni hl. vypínač, uprav pokoj. teplotu a chvili počkej. Pak zař.znovu zapni." a tisk je deaktivován.

Teplota uvnitř zařízení je buď příliš vysoká, nebo příliš nízká.

Umístěte zařízení do prostředí, ve kterém zůstává okolní teplota mezi 10 a 32 °C. Viz Informace o zařízení.

Zobrazí se "Nemáš oprávnění k použití této funkce.".

Použití této funkce je omezeno na oprávněné uživatelé.

S dotazy ohledně oprávnění k jednotlivým funkcím se obraťte se na správce.

Chybové hlášení zůstává zobrazeno i po odstranění chybně podaného papíru.

  • Hlášení o chybně podaném papíru zůstává na displeji až do požadovaného otevření a zavření krytu.

  • V zásobníku je stále uvíznutý papír.

Vytáhněte uvíznutý papír a poté otevřete a zavřete kryt. Další informace viz Odstranění zachyceného papíru.

Originály jsou tištěny na opačnou stranu papíru.

Možná jste nesprávně vložili papír.

Správně vložte papír. Umístěte papír do zásobníku papíru lícem nahoru a do bočního zásobníku rubem nahoru. Viz příručka Informace o zařízení.

Často dochází k uvíznutí papíru.

Boční nebo zadní vymezovač možná není správně nastaven.

  • Vytáhněte uvíznutý papír. Další informace viz Odstranění zachyceného papíru.

  • Zkontrolujte nastavení bočních a zadních vymezovačů. Také zkontrolujte zajištění bočních vymezovačů. Viz příručka Informace o zařízení.

Často dochází k uvíznutí papíru.

Nastavení formátu papíru kopie není správné.

Nastavte správný formát papíru. Viz Průvodce sítí a systémovými nastaveními a Informace o zařízení.

Zařízení netiskne v režimu oboustranného tisku.

Oboustranný tisk nelze provést, je-li papíru vložen do bočního zásobníku.

Při použití oboustranného tisku zvolte jiný než boční zásobník.

Zařízení netiskne v režimu oboustranného tisku.

Vybrali jste zásobník, který je v [Nastavení zásobníku papíru] v části [Systémová nastavení] nastaven pro oboustranný tisk na [Vypnuto].

V [Nastavení zásobníku papíru] v části [Systémová nastavení] vyberte zásobník papíru a poté klepněte na klávesu [OK]. Poté vyberte pro typ papíru [Nezobrazovat (Běžný papír)] nebo [Recyklovaný papír], stiskněte [Duplex] a poté přepněte na [Zapnuto]. Viz Průvodce sítí a systémovými nastaveními

Upozornění