![]() ![]() | ![]() | ||
V této části jsou popsány běžné potíže a zprávy.
Pokud zařízení zobrazí jinou zprávu, postupujte podle zobrazených pokynů.
Problém |
Příčina |
Řešení |
|---|---|---|
I když se po zapnutí zařízení pomocí hlavního spínače zobrazí obrazovka kopírování, není možné stisknutím klávesy [Fax], [Tiskárna] nebo [Skener] přepnout na jinou obrazovku. |
Jiné funkce než kopírování ještě nejsou připraveny k použití. |
Chvíli vyčkejte. |
Zařízení bylo právě zapnuto a je zobrazen displej Uživatelské nástroje, ale v tomto menu chybí položky. |
Ostatní funkce kromě funkce kopírky nejsou dosud dostupné. Požadovaný čas závisí na vybrané funkci. Funkce se v menu Uživ. nást. objeví, jakmile jsou připraveny k použití. |
Chvíli vyčkejte. |
Indikátor provozu stále bliká a po stisknutí hlavního vypínače nezhasne. |
To se stává v následujících případech:
|
|
Displej je špatně viditelný. |
Kontrast displeje není nastaven. |
Upravte kontrast obrazovky tak, aby byl displej vidět řádně. Podrobnosti o kontrastu obrazovky najdete v Průvodci sítí a systémovými nastaveními. |
Displej není zapnutý. |
Zařízení je v režimu Úspora energie. |
Zapněte provozní spínač. |
Displej není zapnutý. |
Provozní spínač je vypnutý. |
Zapněte provozní spínač. |
Po zapnutí provozního spínače se nic nestane. |
Hlavní vypínač je vypnutý. |
Zapněte hlavní vypínač. |
Objeví se zpráva "Čekej prosím.". |
Toto hlášení se zobrazí při zapnutí provozního spínače. |
Okamžik počkejte. Jestliže zařízení není za minutu době připraveno, obraťte se na svého servisního technika. |
Objeví se zpráva "Čekej prosím.". |
Pokud nebylo zařízení delší dobu používáno, může po jeho zapnutí trvat déle než obvykle, než začne tisknout nebo startovat. |
|
Objeví se zpráva "Čekej prosím.". |
Tato zpráva se zobrazí při změně tonerové kazety. |
Okamžik počkejte. Jestliže zařízení není za dvě minuty připraveno, obraťte se na svého servisního technika. |
Zařízení zobrazí displej pro zadání uživatelského kódu. |
Uživatelé jsou omezeni Ověřením uživatelských kódů. |
Zadejte kód uživatele (až osm číslic) a poté stiskněte tlačítko [OK] nebo klávesu [ |
Objeví se ověřovací displej. |
Je nastaveno Základní ověření, Ověření Windows, Ověření LDAP nebo Ověření integrovaného serveru. |
Zadejte své přihlašovací uživatelské jméno a heslo. Další informace viz příručka Informace o zařízení. |
Ověřování selhalo. |
Zadané uživatelské jméno nebo heslo pro přihlášení není správné. |
Požádejte správce uživatelů o správné přihlašovací uživatelské jméno a přihlašovací heslo. |
Ověřování selhalo. |
Při použití základního ověření, ověření systémem Windows, ověření LDAP nebo ověření integračním serverem nelze přistupovat k ověřovacímu serveru. |
Spojte se se správcem. |
Zobrazí se "Nebezpečí přehřátí. Vypni hl. vypínač, uprav pokoj. teplotu a chvili počkej. Pak zař.znovu zapni." a tisk je deaktivován. |
Teplota uvnitř zařízení je buď příliš vysoká, nebo příliš nízká. |
Umístěte zařízení do prostředí, ve kterém zůstává okolní teplota mezi 10 a 32 °C. Viz Informace o zařízení. |
Zobrazí se "Nemáš oprávnění k použití této funkce.". |
Použití této funkce je omezeno na oprávněné uživatelé. |
S dotazy ohledně oprávnění k jednotlivým funkcím se obraťte se na správce. |
Chybové hlášení zůstává zobrazeno i po odstranění chybně podaného papíru. |
|
Vytáhněte uvíznutý papír a poté otevřete a zavřete kryt. Další informace viz Odstranění zachyceného papíru. |
Originály jsou tištěny na opačnou stranu papíru. |
Možná jste nesprávně vložili papír. |
Správně vložte papír. Umístěte papír do zásobníku papíru lícem nahoru a do bočního zásobníku rubem nahoru. Viz příručka Informace o zařízení. |
Často dochází k uvíznutí papíru. |
Boční nebo zadní vymezovač možná není správně nastaven. |
|
Často dochází k uvíznutí papíru. |
Nastavení formátu papíru kopie není správné. |
Nastavte správný formát papíru. Viz Průvodce sítí a systémovými nastaveními a Informace o zařízení. |
Zařízení netiskne v režimu oboustranného tisku. |
Oboustranný tisk nelze provést, je-li papíru vložen do bočního zásobníku. |
Při použití oboustranného tisku zvolte jiný než boční zásobník. |
Zařízení netiskne v režimu oboustranného tisku. |
Vybrali jste zásobník, který je v [Nastavení zásobníku papíru] v části [Systémová nastavení] nastaven pro oboustranný tisk na [Vypnuto]. |
V [Nastavení zásobníku papíru] v části [Systémová nastavení] vyberte zásobník papíru a poté klepněte na klávesu [OK]. Poté vyberte pro typ papíru [Nezobrazovat (Běžný papír)] nebo [Recyklovaný papír], stiskněte [Duplex] a poté přepněte na [Zapnuto]. Viz Průvodce sítí a systémovými nastaveními |
![]()
Pokud kopie nelze požadovaným způsobem zhotovit kvůli jinému typu nebo formátu papíru či z důvodu omezené kapacity papíru, použijte doporučený papír. Viz příručka Informace o zařízení.