Ytterligare problemlösning

Det hörs ett konstigt ljud.

Om någon förbrukningsartikel nyligen bytts ut eller ett tillbehör installerat i det område där det konstiga ljudet kommer ifrån, kontrollera att förbrukningsartikeln eller det tillbehör som installerades är korrekt installerade. Om det konstiga ljudet inte försvinner, kontakta din återförsäljare eller servicetekniker.

Ingen e-post togs emot när en Varning inträffade, eller efter det att en Varning åtgärdats.

Bekräfta att [Med. via e-post] är [På] med hjälp av [System]-menyn på kontrollpanelen. Se Handbok för programvara.
Gå in i skrivaren via webbläsaren, logga in som en administratör i Web Image Monitor och kontrollera sedan följande inställningar i "Auto info via e-post":
- Maskinens e-postadress
- Grupper som ska meddelas
- Välj grupper/poster som ska meddelas
För ytterligare information om inställningarna, se Hjälp för Web Image Monitor.
Gå in i skrivaren via webbläsaren, logga in som en administratör i Web Image Monitor, och kontrollera sedan inställningarna för SMTP-server under "E-post".
För ytterligare information om inställningarna, se Hjälp för Web Image Monitor.
Om strömmen slås av innan e-posten är sänd, kommer e-postmeddelandet inte att tas emot.
Kontrollera den e-postadress som angivits som mottagare. Kontrollera skrivarens drifthistorik via menyn Systemlogg för Web Image Monitor i "Nätverk". Om e-postmeddelandet skickats men inte mottagits är det möjligt att destinationen inte var korrekt. Kontrollera även informationen gällande felmeddelanden via e-post från e-postservern.

Inställningen för Meddelande via e-post i systemmenyn ändrades från AV till PÅ, men ingen e-post kommer fram.

När du har ändrat inställningen, stäng av skrivaren och slå sedan på den igen.

Ett e-postmeddelande om fel togs emot, men inget e-postmeddelande felåtgärd togs emot.

Kontrollera att e-post är inställt för att använda "Auto e-post medd." i Web Image Monitor när felet åtgärdas. Du måste klicka på knappen [Redigera] under [Detaljerade inställningar för varje post] i "Auto e-post medd." och ställa in [Medd. vid fel:] till [Inträffat & åtgärdat] på skärmen som visas.

För ytterligare information om inställningarna, se Hjälp för Web Image Monitor.

Fellösning är inställd för e-postsändning, men inget e-postmeddelande om fellösning har skickats.

Om strömmen till skrivaren slås av efter att en Varning inträffar åtgärdas Varningen under den tid strömmen är av och ett e-postmeddelande om fellösning skickas inte.

Felmeddelande och fellösning är inställd att skicka e-post, men när inget felmeddelande tas emot däremot tas istället ett meddelande om fellösning emot.

Varningsmeddelande via e-post sänds inte om problemet löses innan sändning. Däremot sänds ett meddelande om fellösning.

Nivån för felsmeddelande ändrades och e-postmeddelanden slutade komma.

Om ett felmeddelande via e-post som har ställts in enligt den tidigare felmeddelandenivån kommer fram, skickas ingen e-post senare trots att felmeddelandenivån ändras efteråt.

När ingen datuminformation inkluderas i det skickade e-postmeddelandet är det fel på e-postservern.

Ställ in om mottagning av tidsinformation från SMTP-servern. Se Hjälp för Web Image Monitor för rätt inställningar.

Utskrift går långsamt med trådlöst LAN.

Gör följande när du använder gränssnittskortet för trådlöst LAN (tillval):

Överför mindre antal utskriftsjobb.
Se till att inga andra trådlösa LAN- eller Bluetoothapparater används.
Störningar kan uppstå med gränssnittskortet för trådlöst LAN. Sådana störningar kan påverka överföringshastigheten och andra funktioner.
Överföringar mellan datorn och skrivaren kan blockeras av hinder. Flytta på skrivaren eller datorn vid behov.

Om skrivaren fortfarande inte fungerar som den skall, kontakta en försäljnings- eller servicerepresentant. För information om var du han hitta dessa, kontakta den butik där du köpte skrivaren.