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Substitua todas as almofadas de separação da bandeja. O procedimento que se segue aplica-se à substituição da almofada de separação da bandeja (Bandeja 1), sendo que as outras almofadas se destinam à(s) unidade(s) de alimentação de papel (Bandeja 2, 3).
Retire a bandeja de papel para fora, até parar.

Levante a parte da frente da bandeja e, em seguida, puxe-a para fora da impressora.

Remova o papel da bandeja. Coloque a bandeja, virada ao contrário, sobre uma superfície plana.

Utilize um objecto com uma ponta afiada, como, por exemplo, uma esferográfica, para desbloquear os dois dispositivos que prendem a almofada de separação.

A almofada de separação pode cair quando os dispositivos de fixação são desbloqueados. Coloque a sua mão por cima da almofada de separação quando estiver a desbloquear os dispositivos de fixação.
Volte a colocar a bandeja na posição original e, em seguida, remova a almofada de separação da bandeja.

Insira a almofada de separação nova na bandeja.
Prenda a saliência ao centro da almofada de separação nova à mola e, em seguida, alinhe a saliência existente de ambos os lados da almofada com os orifícios existentes na bandeja. Em seguida, empurre a almofada de fricção conforme ilustrado na figura, até encaixar no devido lugar.

Depois de empurrar a almofada de separação para a respectiva posição na bandeja, pressione-a várias vezes, para se certificar de que ficou correctamente instalada. Se, depois de a pressionar, a mola fizer com que a almofada volte à posição inicial, isso quer dizer que está correctamente instalada.
Empurre a almofada de separação até ficar bem presa no respectivo lugar.
Repita o procedimento de substituição para quaisquer unidades de alimentação de papel opcionais que estejam instaladas na impressora.
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A mola da almofada de separação pode soltar-se. Tenha o máximo cuidado para não a perder.
Os dispositivos de fixação que prendem a almofada de separação encontram-se mesmo na parte de trás.