La imagen impresa es diferente de la imagen del ordenador.

La imagen impresa es diferente de la imagen que muestra la pantalla del ordenador.

Al utilizar determinadas funciones, como la ampliación y la reducción, el aspecto de la imagen puede ser diferente al que se ve en la pantalla del ordenador.
Puede haber seleccionado la sustitución de las fuentes True Type por las de la impresora en el proceso de impresión.
Para imprimir una imagen parecida a la de la pantalla del ordenador, realice los ajustes para imprimir las fuentes True Type como una imagen.
Consulte la Ayuda del driver de impresora.

La imagen se ha impreso en la dirección equivocada.

Defina la orientación correcta en el [Menú PCL] mediante el panel de mandos. Consulte el Manual del software.

Confirme que se ha definido el ajuste de orientación en la aplicación que utilice.

Defina el tamaño de papel y dirección de alimentación correctos para que coincidan con los ajustes de bandeja del driver de impresora RPCS.

Las imágenes se cortan o se imprimen páginas en exceso.

Si utiliza un papel más pequeño del tamaño seleccionado en la aplicación, utilice el mismo tamaño de papel que el seleccionado en la aplicación. Si no puede cargar papel del tamaño correcto, utilice la función de reducción para reducir la imagen y, a continuación, imprima.

Consulte la Ayuda del driver de impresora.

El papel no se imprime.

Compruebe si se ha retirado completamente la cinta adhesiva del cartucho de tóner. Asegúrese de retirar completamente la cinta adhesiva cuando sustituya el cartucho de tóner. Si se enciende la máquina con la cinta adhesiva aún pegada al cartucho de tóner, la impresora podría resultar dañada.

Consulte Sustitución del cartucho de tóner (cartucho de impresión).

No se ejecuta la función PDF Direct Print (impresión directa de PDF) (no se imprimen los archivos PDF).

Debe instalar una unidad de disco duro opcional o definir el valor de [Disco RAM] en el menú [Sistema] como 2 MB como mínimo.
Consulte Instalación de las unidades de expansión de memoria si desea instalar una unidad de disco duro opcional.
Si desea información sobre el [Disco RAM], consulte el Manual de software.
Cuando haya añadido la unidad de memoria y definido el valor del [Disco RAM] del menú [Sistema] como 16 MB, el valor del [Disco RAM] volverá a ser de 0 MB si se retira la unidad de memoria. Si esto ocurre, restablezca el valor del [Disco RAM] a 2 MB como mínimo.
Si desea información sobre el [Disco RAM], consulte el Manual de software.
Si realiza una impresión de un archivo PDF con una contraseña, configure la contraseña del archivo PDF mediante el menú [PDF: Cambiar PW] en el menú [Menú PDF] o Web Image Monitor.
Si desea información sobre [PDF: Cambiar PW], consulte el Manual de software.
Si desea información sobre Web Image Monitor, consulte la Ayuda de Web Image Monitor.
No se pueden imprimir los archivos PDF cuando se ha realizado el ajuste de seguridad de archivos PDF que no permite su impresión.

Algunos caracteres no se imprimen o se imprimen deformados en la impresión directa PDF.

Antes de imprimir, grabe la fuente en el archivo PDF.

Una parte de la imagen no se imprime o se ha producido un error en el driver de impresora PostScript al imprimir con el driver de impresora PCL o PostScript.

Puede imprimir siguiendo el procedimiento que se indica a continuación.

Defina el ajuste [Uso de memoria] del menú [Sistema] como [Prior. fuente] en el panel de mandos.
Vuelva a configurarlo como [Prior. fuente] cuando haya finalizado la impresión. Si se deja como [Prior. fuente], la velocidad de impresión continua puede reducirse, puede que se cancele la impresión a dos caras o que se cancele un trabajo durante la impresión continua.

Si la imagen completa no se imprime correctamente después de cambiar el ajuste anterior, añada una unidad de memoria adicional.

El tamaño de papel aparece en el panel de mandos y no se realiza la impresión directa de PDF.

Cuando utilice la impresión directa de PDF, tendrá que realizar ajustes en el archivo PDF. Si aparece un mensaje indicando un tamaño del papel, cargue papel de dicho tamaño en la bandeja de papel o lleve a cabo una alimentación forzada.

Además, si el ajuste [Tam. sub papel] del menú [Sistema] se ha definido como [Automático], la impresión se realiza partiendo de la base de que el tamaño A4 y el tamaño Letter son el mismo. Por ejemplo, si se imprime un archivo PDF definido con papel del tamaño A4 mediante Impresión directa PDF y la bandeja de papel contiene papel de tamaño Letter, el archivo se imprimirá. En el caso contrario se aplicaría la misma regla.

Si no puede resolver el problema, póngase en contacto con su distribuidor o con el servicio técnico.