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Cuando la impresora está conectada directamente mediante el cable del PC y el indicador de entrada de datos no parpadea ni se enciende, el método de comprobación de la conexión del puerto es el siguiente.
Si existe una conexión mediante un puerto paralelo, debe estar configurado el puerto LPT 1 o el LPT 2.
Si existe una conexión mediante un puerto USB, debe estar configurado el puerto USB00 (n) *1.
*1 (n) es el número de impresoras conectadas.
En Windows 2000:
En el menú [Inicio], seleccione [Configuración] y después [Impresoras].
Haga clic para seleccionar el icono de la impresora. A continuación, en el menú [Archivo] haga clic en [Propiedades].
Haga clic en la ficha [Puerto].
Marque la casilla [Imprimir en los siguientes puertos] para confirmar que se ha seleccionado el puerto correcto.
En Windows XP Professional, Windows Server 2003/2003 R2/2008:
Haga clic en el menú [Inicio] y después en [Impresoras y faxes].
Haga clic para seleccionar el icono de la impresora. A continuación, en el menú [Archivo] haga clic en [Propiedades].
Haga clic en la ficha [Puerto].
Marque la casilla [Imprimir en los siguientes puertos.] para confirmar que se ha seleccionado el puerto correcto.
En Windows XP Home Edition:
En el menú [Inicio], haga clic en [Panel de control].
Haga clic en [Impresoras y otro hardware].
Haga clic en [Impresoras y faxes].
Haga clic para seleccionar el icono de la impresora. A continuación, en el menú [Archivo] haga clic en [Propiedades].
Haga clic en la ficha [Puerto].
Marque la casilla [Imprimir en los siguientes puertos.] para confirmar que se ha seleccionado el puerto correcto.
Windows Vista
Haga clic en el botón [Inicio] y luego en [Panel de control].
Haga clic en [Impresoras].
Haga clic en el icono de la máquina. En el menú [Organizar], haga clic en [Propiedades].
Haga clic en la ficha [Puertos].
En la lista [Imprimir en los siguientes puertos], confirme que se ha seleccionado el puerto correcto.