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Si el rodillo de alimentación de papel está sucio, pueden producirse atascos de papel. Si esto ocurre, limpie el rodillo como se indica a continuación:
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Si la impresora viene equipada con la unidad de alimentación de papel opcional, no traslade la impresora y la unidad juntas, ya que no están unidas de forma segura.
Cuando eleve la impresora, confirme que la unidad de alimentación de papel opcional no está acoplada a la impresora.
No utilice limpiadores químicos ni disolventes orgánicos como aguarrás o benceno.
No fuerce la bandeja de papel al introducirla. Si lo hace, las guías de papel delantera y laterales pueden moverse.
Apague la impresora.
Saque el enchufe de la toma de corriente. Retire todos los cables de la impresora.
Saque la bandeja de papel hasta el tope.

Eleve la parte delantera de la bandeja y tire de ella hacia fuera de la impresora.

Mueva la impresora al borde de una mesa o escritorio estable.

No coloque la impresora sobre una superficie inestable o inclinada.
Deslice la palanca de bloqueo verde hacia la izquierda (
) para poder liberar el rodillo de alimentación de papel (
).

Limpie la parte de goma del rodillo con un paño suave y húmedo. Después, pase un paño seco para retirar el agua.
Mientras desliza la palanca de bloqueo verde a la izquierda (
), coloque el rodillo de alimentación de papel en su posición original (
). Después, vuelva a colocar la palanca de bloqueo verde en su posición original (
).

Compruebe que la palanca de bloqueo verde fija el rodillo correctamente asegurándose de que el nuevo rodillo gira suavemente.
Deslice con cuidado la bandeja de papel en la impresora hasta el tope.

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Siga el mismo procedimiento para limpiar el rodillo de alimentación de papel de la bandeja de papel y de la unidad de alimentación de papel opcional.