A mensagem de erro "
PrimZp/AbrirTamp e remov o papel." aparece quando ocorre um encravamento de papel no interior da unidade de duplex.
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O interior desta impressora fica muito quente. Antes de remover o papel à volta da unidade de fusão, aguarde até a temperatura das tampas no interior da unidade de fusão e da unidade de duplex arrefecerem.
Quando ocorrer um encravamento de papel (Z), a bandeja de papel bloqueia e não pode ser puxada. Não puxe a bandeja com força.
Empurre a alavanca do lado direito e abra a tampa direita cuidadosamente.

Retire o papel encravado lentamente.

Segure o botão Z, abra a tampa e, de seguida, retire o papel cuidadosamente.


Feche a tampa.
Feche a tampa direita cuidadosamente.
Abra a tampa superior direita.

Retire o papel encravado lentamente.

Feche a tampa superior direita.