Mensagens de erro e estado que aparecem no painel de controlo

A impressora está a actualizar a certificação @Remote.

A impressora está a calibrar a cor. Aguarde uns momentos.

A impressora está no modo de Poupança de Energia. Prima uma tecla qualquer para voltar ao modo normal.

No modo hex dump, a impressora recebe dados em formato hexadecimal. Desligue a impressora depois da impressão e, em seguida, volte a ligá-la.

A impressora está a colocar toner. Aguarde alguns instantes.

A impressora está offline e não pode imprimir.

Esta mensagem pode aparecer durante alguns segundos. Significa que a impressora está a iniciar, a arrefecer a unidade de fusão, a iniciar a unidade de revelação, a colocar toner ou a executar operações de manutenção. Aguarde um pouco.

A impressora está a verificar a existência de actualizações de firmware.

A impressora está a imprimir. Aguarde um pouco.

A impressão está suspensa. Desligue a impressora e volte a ligá-la para recuperar.

Esta é a mensagem predefinida de impressora preparada. A impressora está pronta a ser utilizada. Não é necessária qualquer acção.

A impressora está a realizar testes de diagnóstico remotamente.

A impressora está a reiniciar os trabalhos. Aguarde um pouco.

A impressora está a alterar definições. Aguarde um pouco.

A unidade de fusão pode não estar instalada correctamente. Desligue a impressora e reinstale a unidade de fusão.

Se a mensagem ainda aparecer após a reinstalação, contacte o seu revendedor ou a assistência técnica.

Consulte Substituir a Unidade de fusão, o Rolo de Transferência e o Filtro à Prova de Pó para informações sobre a instalação da unidade de fusão.

A impressora está a contactar o centro Smart Service. Algumas ou todas as funções da impressora podem estar indisponíveis.

A impressora está a actualizar a certificação remota.

A impressora está à espera dos próximos dados para imprimir. Aguarde um pouco.

A actualização da certificação @Remote falhou. Contacte o seu revendedor ou representante da assistência técnica.

Ocorreu um erro com a linha @Remote.

A unidade de finalizador ficou sem agrafos. Adicione agrafos ou imprima novamente sem utilizar a função de agrafagem.

O finalizador ficou sem agrafos e o depósito de resíduos do furador está cheio. Adicione agrafos e esvazie o depósito de resíduos do furador.

A impressora ficou sem o toner indicado. Substitua o cartucho de toner indicado. Consulte Adicionar Toner.

Ocorreu um erro de comunicação no modem de assistência remota.

O nome de utilizador ou palavra-passe de proxy estão incorrectos. Verifique as definições do servidor proxy e altere o nome de utilizador e/ou a palavra-passe, se estiverem incorrectos.

A ligação com a rede falhou. Verifique se o endereço IP está correcto.

A ligação com a rede falhou. Contacte o administrador da rede.

A ligação à rede falhou.

Não é possível de obter o endereço IP a partir do servidor DHCP. Contacte o administrador de rede.

Está indisponível a ligação com o servidor de impressão NetWare. Contacte o seu administrador de rede.

A ligação com o servidor NetWare está indisponível. Contacte o seu administrador de rede.

Verifique se o ficheiro que pretende imprimir é um tipo de ficheiro suportado. Verifique se existem encravamentos e peça ajuda ao administrador de rede.

A impressora não reconheceu a memória opcional instalada.

O endereço IPv4 não pode ser definido dentro dos mesmos intervalos de sub-rede.

Verifique o estado da ligação da linha @Remote.

A definição do endereço IP está incorrecta. Verifique o endereço IP, a máscara subrede e o endereço gateway. Para mais informações, consulte Configuração Ethernet.

Verifique se existe uma placa wireless LAN instalada.

Verifique se é uma placa suportada. Se for, verifique se está instalada correctamente.

Instale a placa correcta e adequadamente.

Para mais informações, consulte Instalar as Unidades de Interface.

Feche a tampa indicada no painel de controlo.

A wireless LAN que está a utilizar não é compatível com WPA.

Foi efectuada uma tentativa de aceder à impressora a partir de fora da rede.

O modo duplex para a bandeja indicada está desactivado; apenas pode utilizar a impressão de um lado. Prima [Alterar] para alterar as definições da bandeja, prima [ApagTrab] para reiniciar o trabalho ou prima [AvanPág] para forçar a impressão.

O depósito de resíduos do furador da unidade de furador está cheio. Esvazie o depósito de resíduos do furador.

Foi detectado um erro na placa de rede. Retire e reinstale a placa da controladora. Se o problema persistir, contacte o seu revendedor ou a assistência técnica.

A impressora não consegue comunicar com a Remote Communication Gate. Verifique a ligação à Remote Communication Gate.

A bandeja de folhetos de finalizador está cheia. Retire o papel da bandeja.

Ocorreu um erro na unidade do finalizador. Desligue a alimentação e volte a ligar. Se o erro ocorrer novamente, contacte o seu revendedor ou representante da assistência técnica.

Ocorreu um erro no motor da bandeja de separação em espinha. Contacte o seu revendedor ou representante da assistência técnica.

A bandeja de separação em espinha do finalizador está cheia. Retire o papel da bandeja.

A bandeja superior do finalizador está cheia. Retire o papel da bandeja.

O depósito de resíduos do furador está cheio. Esvazie o depósito.

Encontra-se colocado toner de fornecedor independente. Utilize toner recomendado para esta impressora.

O mesmo endereço IPv6 já existe. Contacte o administrador de rede.

O mesmo endereço IPv6 já existe. Contacte o administrador de rede.

O mesmo endereço IPv6 já existe. Contacte o administrador de rede.

Ocorreu um erro na unidade da bandeja de grande capacidade. Desligue a alimentação e volte a ligá-la. Se o erro ocorrer novamente, contacte seu revendedor ou representante da assistência técnica.

Não há papel na bandeja especificada. Coloque o papel especificado na bandeja, prima [ApagTrab] para reiniciar o trabalho ou prima [AvanPág] para forçar a impressão.

Não há papel na bandeja especificada. Coloque o papel especificado na bandeja, prima [ApagTrab] para reiniciar o trabalho ou prima [AvanPág] para forçar a impressão.

O início de sessão falhou porque foi utilizada uma palavra-passe incorrecta repetidamente.

A impressora não consegue detectar um módulo SDRAM opcional. Pode estar instalado incorrectamente.

Verifique se está instalado correctamente.

Para mais informações sobre a instalação da unidade, consulte Instalar as Unidades de Expansão de Memória.

A bandeja indicada está sem papel. Adicione papel.

Ainda há papel no finalizador. Abra a tampa do finalizador e retire o papel.

Ainda há papel no finalizador. Abra a tampa do finalizador e retire o papel.

O tipo e formato de papel em todas as bandejas não correspondem à definição do tipo e formato da bandeja de papel, quando está seleccionado o modo de Selecção de papel automática. Prima [Alterar] para alterar as definições, prima [ApagTrab] para apagar o trabalho ou prima [AvanPág] para forçar a impressão.

Existe um problema com o motor da bandeja de papel. Seleccione uma bandeja diferente e force a impressão ou prima [ApagTrab] para apagar o trabalho.

O teste de auto-diagnóstico da impressora falhou devido a um erro de loopback. Substitua a placa IEEE 1284 que provocou o erro.

Para mais informações, consulte Instalar as Unidades de Interface.

Existem problemas com o ficheiro de tipos de letra da impressora.

Contacte o seu revendedor ou a assistência técnica.

Continue a imprimir sem utilizar a função listada na terceira linha do visor. Prima [OK] para cancelar os modos apresentados e retomar a impressão.

A impressão foi suspensa. Retome o trabalho de impressão a partir do computador.

A impressora não consegue detectar o disco rígido. Pode estar instalado incorrectamente.

Verifique se está instalado correctamente ou contacte o seu revendedor ou a assistência técnica.

Para mais informações sobre a instalação da unidade, consulte Instalar as Unidades de Interface.

A impressora detectou uma falha na placa wireless ou Bluetooth, ou não conseguiu detectar uma placa wireless. Pode estar instalada incorrectamente.

Verifique se a placa wireless ou Bluetooth foi instalada correctamente ou contacte o seu revendedor ou representante da assistência técnica.

Para mais informações sobre a instalação da unidade, consulte Instalar as Unidades de Interface.

Existe um problema na ligação ao servidor proxy. Causas possíveis: um endereço de servidor proxy ou número de porta incorrectos, o servidor proxy não está activado, o URL central está incorrecto ou o servidor proxy não foi configurado.

Contacte o seu revendedor ou representante da assistência técnica se o problema persistir.

Não houve resposta do servidor.

Ocorreu um erro com um módulo DIMM (slot 1).

Ocorreu um erro com um módulo DIMM (slot 1).

As bandejas de saída estão cheias. Retire o papel.

A bandeja da caixa de correio indicada está cheia. Retire o papel.

É necessário substituir a unidade de fusão. Consulte Substituir a Unidade de fusão, o Rolo de Transferência e o Filtro à Prova de Pó.

Terá de substituir a unidade de fusão em breve. Contacte o seu revendedor ou representante da assistência técnica para obter uma nova unidade.

É necessário substituir a unidade de transferência.

Será necessário substituir a unidade de transferência em breve. Contacte o seu revendedor ou representante da assistência técnica para obter uma unidade nova.

É necessário substituir a unidade de tambor de preto. Consulte Substituir a unidade de tambor de preto/unidades de tambor de cor.

Será necessário substituir a unidade de tambor de preto em breve. Contacte o seu revendedor ou representante da assistência técnica para obter uma unidade nova.

É necessário substituir as unidades de tambor de cor. Consulte Substituir a unidade de tambor de preto/unidades de tambor de cor.

Será necessário substituir as unidades de tambor de cor em breve. Contacte o seu revendedor ou representante da assistência técnica para obter uma unidade nova.

A bandeja de papel não foi instalada correctamente. Instale novamente a bandeja indicada ou seleccione uma bandeja diferente a partir da qual pretende realizar as impressões.

A autenticação do cartão SD falhou. Desligue a alimentação e volte a ligar. Se o erro ocorrer novamente, contacte o seu revendedor ou representante da assistência técnica.

A unidade de fusão não foi instalada correctamente. Instale novamente a unidade de fusão.

A unidade de transferência não foi instalada correctamente. Instale novamente a unidade de transferência.

O cartucho de toner indicado não está correctamente colocado. Coloque novamente o cartucho de toner indicado.

Ocorreu uma falta de correspondência de formato e tipo de papel com o modo de selecção de bandeja automática definido. Defina a bandeja para o tamanho e tipo de papel indicados, prima [ApagTrab] e reinicie o trabalho ou prima [AvanPág] para forçar a impressão.

A embalagem de toner gasto não está correctamente colocada. Coloque novamente a embalagem de toner gasto.

Ocorreu um erro na SRAM.

A bandeja de saída standard está cheia ou existe um problema com o motor da bandeja de papel. Retire o papel da bandeja.

Ocorreu um erro na unidade de agrafagem. Contacte o seu revendedor ou representante da assistência técnica.

O mesmo endereço IP já foi definido em vários interfaces. Contacte o administrador de rede.

O endereço IPv4 especificado para este equipamento já está a ser utilizado por outro equipamento na rede. Contacte o seu administrador de rede.

Esta mensagem pode aparecer se imprimir ou eliminar um trabalho a partir do Web Image Monitor. Prima Sair no ecrã de mensagens.

O nome NetBIOS especificado para este equipamento já está a ser utilizado por outro equipamento na rede. Contacte o seu administrador de rede.

A impressora está praticamente sem o toner indicado na mensagem. Contacte o seu revendedor ou representante da assistência técnica para obter uma unidade nova.

Ocorreu um erro com o motor da bandeja de entrada. Desligue a alimentação e volte a ligar.

A unidade de tambor de preto/as unidades de tambor de cor não foram colocadas correctamente. Desligue o equipamento e coloque novamente a unidade de tambor de preto/as unidades de tambor de cor.

A impressora detectou uma falha na placa USB. Desligue a alimentação e volte a ligar. Se o problema persistir, contacte o seu revendedor ou representante da assistência técnica.

O endereço IPv6 ou de gateway é invalido. Verifique as definições de rede.

A embalagem de toner usado está quase cheia. Contacte o seu revendedor ou representante da assistência técnica.

Substitua a embalagem de toner usado. Consulte Substituir a embalagem de toner usado.

A autentificação WPA não pôde ser concluída. Contacte o seu administrador de rede.

A impressora está sem a cor de toner indicada na mensagem. Substitua o cartucho de toner indicado. Consulte Adicionar Toner para obter as instruções de instalação.

É necessário substituir a unidade de fusão. Contacte o seu revendedor ou representante da assistência técnica para obter uma unidade nova. Consulte Substituir a Unidade de fusão, o Rolo de Transferência e o Filtro à Prova de Pó para obter as instruções de instalação.

É necessário substituir a unidade de transferência. Contacte o seu revendedor ou representante da assistência técnica para obter uma unidade nova. Consulte Substituição da unidade de transferência para obter as instruções de instalação.

É necessário substituir a unidade de tambor de preto. Contacte o seu revendedor ou representante da assistência técnica para obter uma unidade nova. Consulte Substituir a unidade de tambor de preto/unidades de tambor de cor para obter as instruções de instalação.

É necessário substituir as unidades de tambor de cor. Contacte o seu revendedor ou representante da assistência técnica para obter uma unidade nova. Consulte Substituir a unidade de tambor de preto/unidades de tambor de cor para obter as instruções de instalação.

A encomenda automática de consumíveis falhou. A mensagem indica os consumíveis que a impressora tentou encomendar.

Ocorreu um erro de comando RPCS. Verifique a ligação entre a impressora e o computador, certifique-se de que está a utilizar o controlador correcto para a impressora, e certifique-se de que as definições de memória para o controlador correspondem à memória instalada na impressora.

A impressora detectou dados comprimidos corrompidos. Verifique a ligação entre o computador e a impressora. Certifique-se de que o programa que utilizou para comprimir os dados está a funcionar correctamente.

Ocorreu um erro de acesso à memória.

(a) Falha no acesso à memória durante escrita.

(b) Falha no processamento de enquadramento.

Adicione memória à impressora. Consulte Instalar as Unidades de Expansão de Memória para obter instruções sobre a instalação de memória.

Ocorreu um erro de acesso à memória. Este alerta é apresentado quando as falhas não podem ser evitadas mesmo que seja adicionada memória à impressora. Por exemplo, este erro pode ocorrer se houver uma falha na inicialização de RPCS. Desligue a impressora e volte a ligá-la. Se o erro persistir, substitua o módulo de memória. Consulte Instalar as Unidades de Expansão de Memória para obter instruções sobre a instalação de memória.

O tipo de papel especificado pelo controlador não foi reconhecido pela impressora. Aceda à informação mais recente do tipo de papel a partir da impressora.

Este erro ocorre quando a impressora recebe um sinal de fim-de-ficheiro inesperado. Experimente imprimir novamente.

A impressora recebeu um comando do controlador para suspender a transmissão de dados. Verifique se o host está a funcionar normalmente.