Résolution d'un incident papier

Ne forcez pas pour retirer le papier coincé, car il peut se déchirer et les morceaux déchirés peuvent rester à l'intérieur de l'imprimante.

Lorsque plusieurs incidents papier surviennent, les causes possibles sont les suivantes.

• Les paramètres du panneau de commande ne correspondent pas au format et au sens d'alimentation du papier.

• Le patin de friction est sale.

Le papier coincé peut être maculé de toner. Veillez à ce que le toner n'entre pas en contact avec vos mains ou vos vêtements.

Si les incidents papier persistent après avoir vérifié les causes mentionnées ci-dessus, contactez votre revendeur ou le SAV.

Lorsque l'impression redémarre après avoir retiré le papier coincé, sa position peut être différente en fontion de l'emplacement de l'incident.

• Si l'incident papier se produit dans le finisseur en option, l'impression redémarre à partir de la première page des données en cours d'impression ou depuis la page sur laquelle l'incident papier s'est produit.

• Si l'incident s'est produit dans l'imprimante, l'impression redémarre à partir de la page sur laquelle il s'est produit.

• Même si le papier est coincé dans l'imprimante, l'erreur ne disparaît pas tant que le capot du finisseur n'est pas ouvert et refermé.