Проверьте перед загрузкой, что в конвертах отсутствует воздух.
Загружайте за один раз только конверты одного размера и типа.
Перед загрузкой конвертов разгладьте их передние края (края, направленные к принтеру) с помощью карандаша или линейки.
Некоторые типы конвертов могут стать причиной сбоя подачи, замятия или плохого качества печати.
Качество печати конвертов может быть неравномерным, если конверты имеют разную толщину. Выполните печать одного или двух конвертов для проверки качества печати.
При высокой температуре и влажности в помещении конверты могут выходить скрученными или с плохим качеством печати.
Возьмите обходной лоток за среднюю часть и потяните на себя.
Откройте обходной лоток.
Установите конверт в обходной лоток стороной для печати вниз.
Отрегулируйте обе боковые направляющие бумаги в соответствии с шириной конверта.