”Résoud.incident mag. 1” apparaît lorsqu'un incident papier se produit dans le magasin 1.
Ouvrez le capot avant pour résoudre l'incident papier.
Tirez le levier d'ouverture du capot avant, puis ouvrez-ce dernier doucement avec les deux mains.

Tirez doucement vers le haut le papier coincé pour le dégager.

Si l'incident se situe dans l'unité de transfert, saisissez les deux bords du papier et tirez-le doucement vers l'avant pour le sortir.

Refermez avec précaution le capot avant à deux mains.

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Ne pas retirer le magasin papier (Magasin 1).
Si l'incident papier s'est produit dans le magasin 2, mais qu'il est difficile à localiser, tirez sur le magasin 2 pour l'extraire. Après avoir retiré les feuilles coincées, insérez complètement le Magasin 2 dans l'imprimante avec précaution.
Lorsque vous fermez le capot avant, poussez fermement la partie supérieure du capot. Une fois le capot fermé, vérifiez que le problème a été corrigé.