Condiciones para la comunicación bidireccional

La comunicación bidireccional permite enviar automáticamente desde la impresora información acerca de los ajustes de papel. Podrá confirmar el estado de la impresora desde el ordenador.

Compruebe que se ha seleccionado [Habilitar soporte bidireccional] en la ficha [Puertos] en el cuadro de diálogo de propiedades de la impresora.

Para admitir la comunicación bidireccional son necesarias las siguientes condiciones:

Sistema operativo

Windows 2000/XP/Vista, y Windows Server 2003/2003 R2/2008

Cuando se conecta a través de una red

La impresora debe conectarse mediante un puerto TCP/IP estándar y el nombre predeterminado no debe cambiarse.

Cuando se conecta a través de USB

La impresora debe estar conectada al puerto USB del ordenador con el cable de interface USB.

El driver de impresora PostScript 3 no admite comunicaciones bidireccionales. Podrá actualizar el estado de la impresora manualmente.
Los drivers de la impresora PCL admiten las comunicaciones bidireccionales. Podrá actualizar el estado de la impresora manualmente.