La impresora no imprime

¿Está encendida la impresora?

Compruebe que el cable esté bien conectado a la toma y a la impresora.

Conecte la alimentación.

¿Permanece en rojo el indicador Alerta?

Si es así, compruebe el mensaje de error en el panel de mandos y adopte las medidas oportunas.

¿Hay papel cargado?

Cargue papel en la bandeja de papel o en la bandeja bypass.

Consulte Carga de papel.

¿Puede imprimir una página de configuración?

Si no puede imprimir una página de configuración, puede que indique un fallo de la impresora. Póngase en contacto con su distribuidor o con el servicio técnico.

Para obtener más detalles sobre cómo imprimir la página de configuración a través del panel de mandos, consulte Impresión de prueba.

¿Está bien conectado el cable de interface entre la impresora y el ordenador?

Conecte con firmeza el cable de interface. Si dispone de fijador, apriételo correctamente también.

¿Está utilizando un cable de interface correcto?

El tipo de cable de interface que debe usarse depende del ordenador que utilice. Asegúrese de usar el correcto.

Si el cable está dañado o gastado, cámbielo por uno nuevo.

Consulte Especificaciones.

¿Parpadea o permanece encendido el indicador Lista después de iniciar el trabajo de impresión?

Si no está parpadeando ni encendido, no se están enviando datos a la impresora.