Mensajes de error y estado en el panel de mandos

Esta sección explica el significado de los mensajes que aparecen en el panel de mandos y qué se debe hacer cuando aparece un mensaje concreto.

Mensajes de estado

Mensaje	Explicación	Acción recomendada
Fuera de línea	La máquina está fuera de línea.	Para comenzar a imprimir, cambie la máquina al estado online pulsando la tecla [Stop/Start] en el panel de mandos.
Procesando...	La máquina está imprimiendo.	Espere unos segundos.
Lista	Es el mensaje predeterminado que indica que la máquina está lista.	La máquina está preparada para su uso. No es necesaria ninguna acción.
Canclndo trab...	La máquina está reseteando el trabajo de impresión.	Espere hasta que en la pantalla aparezca ”Lista”.
Esperando...	La máquina está esperando a que lleguen los siguientes datos que hay que imprimir.	Espere unos segundos.
Calentando...	La impresora se está calentando o se está suministrando tóner.	Espere hasta que en la pantalla aparezca ”Lista”.

Mensajes

Mensaje	Explicación	Acción recomendada
Imposible clasificar	El ordenador no dispone de un módulo de control de copia, o el trabajo no utiliza un controlador de impresión.	Cambie los ajustes de puerto para imprimir a través de un puerto USB o LPR.
Cambiar ajustes # Tamaño de papel	El ajuste de tamaño de papel de la bandeja # (1, 2, bypass) no coincide con el tamaño de papel que hay cargado en la bandeja.	Cargue papel del tamaño seleccionado en la bandeja y luego cambie el ajuste de tamaño del papel con el driver de impresora.
Cambiar ajustes # Tipo de papel:	El ajuste de tipo de papel de la bandeja # (1, 2, bypass) no coincide con el tipo de papel que hay cargado en la bandeja.	Cargue papel del tamaño seleccionado en la bandeja y luego cambie el ajuste de tamaño del papel con el panel de mandos.
Cerrar tapa superior/frontal	La tapa superior o frontal está abierta.	Abra y cierre la tapa superior o frontal.
Downld. firmware controll.fallito	No se pudo descargar el controlador FW.	Desconecte la alimentación principal, enciéndala de nuevo y vuelva a descargar el controlador FW. Si vuelve a fallar la descarga, póngase en contacto con su distribuidor o con el servicio técnico.
Problema hw DIMM	Hay una anomalía en la memoria opcional del controlador.	Desconecte la alimentación principal y vuelva a conectarla. Si se vuelve a producir el error, póngase en contacto con su distribuidor o con el servicio técnico.
Tóner irregular	Se ha cargado tóner inadecuado.	Sustituya el tóner por uno adecuado.
Cargar papel #	La bandeja # (1, 2, bypass) se ha quedado sin papel.	Cargue papel en la bandeja indicada. Consulte Carga de papel.
Cargar papel: # o Para/Inicio	La impresora ha detectado que el tipo y el tamaño de papel que hay cargado no coinciden con los ajustes de tamaño y tipo de papel de la bandeja de papel # (1, 2, bypass).	Cargue papel adecuado en la bandeja indicada o cambie el tipo/tamaño de papel con el dial de la bandeja o a través del menú de configuración del tamaño de papel especial del panel de mandos.
Memoria llena No se puede imp.	Este error se produce cuando la memoria FW no es suficiente para guardar la página de impresión.	Añada memoria.
Fallo salida atasco impresión	Los datos de impresión no se pudieron recuperar debido a una memoria insuficiente.	Vuelva a imprimirlos.
Desbordamiento impresión	Los datos de impresión no se pudieron procesar.	Vuelva a imprimir el trabajo desde un ordenador con mejor rendimiento.
Atasco papel Unidad dúplex	Hay un atasco de papel en la unidad dúplex.	Retire el papel atascado. Consulte Eliminación del papel atascado.
Retirar atasco Ruta interna	Hay un atasco de papel en la unidad de fusión.
Retirar atasco Bandeja 1	Hay un atasco de papel en la bandeja 1.
Retirar atasco Bandeja 2	Hay un atasco de papel en la bandeja 2.
Retirar atasco Bandeja bypass	Hay un atasco de papel en la bandeja bypass.
Retirar atasco Salida papel	Hay un atasco de papel en el área de salida de papel.
Sustituir cartucho de impresión (Color)	La impresora no tiene tóner.	Sustituir el cartucho de impresión Consulte Sustitución del cartucho de impresión.
Sustituir pronto cartucho de impresión (color)	La impresora casi no tiene tóner.	Prepare un nuevo cartucho de impresión.
Sustituir unidad fusión	Hay que sustituir la unidad de fusión.	Sustituya la unidad de fusión por una nueva. Consulte Sustitución del kit de mantenimiento.
Sustituir banda transferencia	Hay que sustituir la banda de transferencia.	Sustituya la banda de transferencia por una nueva. Consulte Sustitución de la unidad de transferencia intermedia.
Sustituir tóner residual	Hay que sustituir la caja de tóner residual.	Sustituya la caja de tóner residual por una nueva. Consulte Sustitución de la botella de tóner residual.
Colocar cartucho de impresión (color)	El cartucho de impresión indicado no está instalado, o no está instalado correctamente.	Coloque correctamente el cartucho de impresión indicado.
Colocar cartucho de impresión (color)	El mensaje de error aparece aunque el cartucho de impresión esté instalado correctamente.	Utilizando un paño seco, limpie con cuidado la zona de interface de la superficie del cartucho de impresión.
Colocar unidad fusión correct.	No hay instalada una unidad de fusión o no está instalada correctamente.	Coloque la unidad de fusión correctamente.
Colocar banda transf. correct.	No hay banda de transferencia o no está instalada correctamente.	Coloque la banda de transferencia correctamente.
Colocar bandeja # correctamente	La bandeja de entrada de papel # (1 o 2) no está bien instalada o no está instalada.	Instale correctamente la bandeja de entrada de papel indicada.
Colocar tóner resid. correct.	No hay ninguna botella de tóner residual, o la botella de tóner residual no está instalada correctamente.	Coloque correctamente la botella de tóner residual.
Apagar encender SC XXX Llame al servicio técnico si se vuelve a producir el error	Hay un problema con el controlador de la impresora.	Desconecte la alimentación principal y vuelva a conectarla. Llame al servicio técnico para repararla. Si se vuelve a producir el error, póngase en contacto con su distribuidor o con el servicio técnico.
Limp.sensor den. tóner necesaria	El registro de color ha fallado.	Limpieza del sensor de densidad del tóner Consulte Limpieza del sensor de densidad del tóner.