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Gerät druckt nicht

Mögliche Ursache

Abhilfe

Ist die Stromversorgung eingeschaltet?

Überprüfen Sie, ob das Netzkabel fest in der Wandsteckdose und im Drucker steckt.

Schalten Sie die Stromversorgung ein.

Leuchtet die Anzeige Fehler rot?

Ist dies der Fall, prüfen Sie die im Display angezeigte Fehlermeldung und ergreifen Sie die erforderlichen Maßnahmen.

Ist Papier vorhanden?

Legen Sie das Papier in das Magazin oder in den Bypass ein.

Siehe Einlegen von Papier.

Können Sie eine Konfigurationsseite ausdrucken?

Wenn Sie keine Konfigurationsseite drucken können, liegt möglicherweise eine Fehlfunktion des Druckers vor. Wenden Sie sich an Ihren Kundendienst.

Nähere Einzelheiten zum Ausdrucken der Konfigurationsseite über das Bedienfeld finden Sie auf Testausdruck.

Ist das Schnittstellenkabel fest an den Drucker und den Computer angeschlossen?

Schließen Sie das Schnittstellenkabel richtig an. Wenn es über eine Steckerbefestigung verfügt, sichern Sie diese ebenfalls ordnungsgemäß.

Wird das richtige Schnittstellenkabel verwendet?

Der Typ des zu verwendenden Schnittstellenkabels richtet sich nach dem Computer, den Sie verwenden. Stellen Sie sicher, dass das richtige Kabel verwendet wird.

Ist das Kabel beschädigt oder abgenutzt, ersetzen Sie es durch ein neues.

Siehe Spezifikationen.

Blinkt oder leuchtet die Anzeige Bereit nach dem Starten des Druckjobs?

Wenn diese Anzeige nicht blinkt oder leuchtet, werden keine Daten an den Drucker gesendet.

Wenn Ihr Drucker über ein Schnittstellenkabel mit dem Computer verbunden ist

Prüfen Sie, ob die Anschlusseinstellung korrekt ist. Einzelheiten zum Prüfen der Anschlusseinstellung finden Sie unter Wenn der Drucker über USB-Kabel direkt am Computer angeschlossen ist.

Netzwerkanschluss

Setzen Sie sich bitte mit Ihrem Netzwerkadministrator in Verbindung.

Sollte der Druckvorgang nach wie vor nicht starten, wenden Sie sich an Ihren Vertrieb oder Kundendienst. Lassen Sie sich in dem Geschäft, in dem der Drucker gekauft wurde, die Adressen der Händler bzw. Servicetechniker geben.