操作本機出現問題時

使用主電源開關開啟機器時出現影印機畫面，但是在按下[印表機]或[掃描器]鍵時無法切換至其他畫面。

影印功能以外的其他功能尚未就緒。

請再等候一下。

機器剛開啟且顯示使用者工具畫面，但使用者工具選單少了某些項目。

影印功能以外的其他功能尚未就緒。各功能需要的時間有所不同。功能就緒可使用後，便會出現在使用者工具選單中。

請再等候一下。

按下按鈕時操作開關指示燈持續閃爍且不熄滅。

這包含下列幾種狀況：

• 曝光玻璃蓋開著或自動送稿機開啟。

• 本機與外部設備通訊中。

• 硬碟正在作業中。

• 關上曝光玻璃蓋或ADF。

• 檢查本機是否正在與外部設備進行通訊。

• 請再等候一下。

顯示螢幕不亮。

機器處於節電模式。

按[節電]鍵即可取消節電模式。

顯示螢幕不亮。

操作開關已關閉。

打開操作開關。

打開操作開關後沒有反應。

主電源開關已關閉。

打開主電源開關。

出現“請稍候。”訊息。

此訊息會在您打開操作開關時出現。

請稍等。如果機器沒有在一分鐘之內準備就緒，請聯絡您的服務代表。

出現“請稍候。”訊息。

此訊息會在機器暖機時出現。

• 請稍等。如果機器沒有在數分鐘之內準備就緒，請聯絡您的服務代表。

• 請等待直至此訊息消失。請勿在顯示此訊息時關閉主電源開關。

出現“請稍候。”訊息。

此訊息會在您更換碳粉匣時出現。

請稍等。如果訊息沒有在兩分鐘內消失，請聯絡您的服務代表。

出現“記憶體已滿。您要儲存掃描的檔案嗎？”訊息。

掃描的原稿超過硬碟中能夠儲存的頁數。

• 按下[儲存檔案]以儲存已掃描的頁面。按下[刪除檔案]可將不需要的檔案刪除。

• 如果您不想儲存已掃描的頁面，請按[否]。按下[刪除檔案]可將不需要的檔案刪除。

“自我檢查...”訊息出現。

機器正在執行影像調整作業。

作業期間機器可執行定期維護。維護的頻率和時間長短依濕度、溫度及列印因素而定，例如列印數量、紙張尺寸、紙張種類。等待機器準備完畢。

出現使用者代碼輸入畫面。

使用者受使用者代碼驗證限制。

輸入使用者代碼（最多 8 位數），然後按[確定]。

出現驗證畫面。

設定了基本驗證、Windows驗證、LDAP驗證或整合伺服器驗證。

輸入您的登入使用者名稱和使用者密碼。請參閱關於本機中的“當顯示驗證畫面時” 。

出現“驗證已失敗。”訊息。

輸入的登入使用者名稱或登入密碼不正確。

請向使用者管理員取得正確的登入使用者名稱和登入密碼。

出現“驗證已失敗。”訊息。

本機無法執行驗證。

請聯絡管理員。

即使您已經輸入了有效的使用者名稱，仍然持續顯示“您沒有使用此功能的權限。”訊息。

登入的使用者名稱不具有所選功能的權限。

有關所需功能之權限的資訊，請聯絡管理員。

即使移除了夾紙，錯誤訊息仍然存在。

• 顯示夾紙訊息時，在您依照要求打開再關上蓋子之前，訊息都會持續出現。

• 紙仍然卡在紙匣中。

移除夾紙，然後打開再關上蓋子。請參閱移除夾紙。

原稿影像列印在紙張的反面。

紙張的放置可能不正確。

請將紙張正確放置。在紙匣中放置紙張時，請將列印面朝上。紙張放入手送台時，列印面朝下。請參閱關於本機中的“裝紙”。

經常發生夾紙。

紙匣的側檔板和末端擋板可能未正確固定。

• 移除夾紙。請參閱移除夾紙。

• 檢查側擋板和末端擋板是否固定正確。另外，也請檢查側擋板是否鎖定。請參閱關於本機中的“變更紙張尺寸”。

經常發生夾紙。

無法偵測裝入的紙張尺寸。

• 移除夾紙。請參閱移除夾紙。

• 若裝入一個不是自動選取的紙張尺寸，您需要使用控制面板來指定紙張尺寸。請參閱關於本機中的“變更紙張尺寸”。

經常發生夾紙。

裝訂分頁機紙匣中有外來異物。

• 移除夾紙。請參閱移除夾紙。

• 請勿將任何物品放在裝訂分頁機紙匣中。這樣可能導致夾紙。

無法以雙面模式列印。

當紙張放在手送台中時無法進行雙面列印。

在使用雙面列印時，請設定為使用手送台以外的紙匣中的紙張。

無法以雙面模式列印。

“紙張種類”的[套用雙面]設定為[否]。

在[紙匣紙張設定]的“紙張種類”下，將[套用雙面]設定為[是]。

無法以雙面模式列印。

若紙張種類設定為[厚紙2]或[厚紙3]，則您無法選取雙面列印。

在[紙匣紙張設定]的“紙張種類”下，選取[厚紙2]或[厚紙3]以外的紙張種類。