本节介绍使用WSD发送扫描文件所遇问题的可能原因及可行的解决方法。
问题 |
原因 |
解决方法 |
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无法使用WSD扫描仪功能。 |
客户端计算机上未设置扫描配置文件。 |
请设置扫描配置文件。有关如何执行此操作的详细信息,请参见传真机参考中的“创建新扫描配置文件” |
无法使用WSD扫描仪功能。 |
客户端计算机上选择了[不执行任何操作],强制客户端计算机在收到扫描数据时不作任何响应。 |
打开扫描仪“属性”,单击[事件]选项卡,然后选择[启动此程序]作为计算机收到扫描数据时的响应。有关详细信息,请参见操作系统的帮助。 |
虽然客户端计算机执行了扫描,但无法使用WSD扫描仪功能。 |
无法从客户端计算机执行WSD扫描。 |
使用机器的控制面板通过WSD将扫描数据发送到客户端计算机。也可以禁用WSD扫描并使用TWAIN将扫描数据发送到客户端计算机。 |