略過標頭
 

檢查錯誤記錄

如果由於列印錯誤無法儲存檔案,請透過控制面板上的錯誤記錄來查看錯誤的原因。

重要訊息

  • 最近30個錯誤儲存在錯誤記錄中。如果在已經儲存了30個錯誤時再增加一個新記錄,則最早的記錄將被刪除。但是,如果最早的記錄屬於下列列印工作之一,則其將不會被刪除。錯誤將被分開儲存,直到錯誤數量達到30。您可查看這些列印工作中的任意一個的錯誤記錄資訊。

    • 樣本列印

    • 機密列印

    • 保留列印

    • 儲存列印

  • 如果關閉了主電源開關,則錯誤記錄將被刪除。

1按[印表機]鍵。

出現印表機畫面。

2[錯誤記錄]

操作面板畫面圖例

出現錯誤記錄清單。

根據安全設定,可能會不顯示某些錯誤。

3按所需的工作清單。

您可從[完整清單][機密列印工作清單][樣本列印工作清單][保留列印工作清單][儲存列印工作清單]中選擇工作清單。

4選擇您想要查看的列印檔案,然後按[詳細資料]

出現詳細錯誤記錄。

按[向上鍵前頁]或[向下鍵次頁]捲動錯誤檔案。

註

  • 查看完記錄後,按[結束]

  • [返回清單]返回錯誤記錄清單。

  • 若要列印錯誤記錄中出現的檔案,請在列印完或刪除已儲存的檔案後對其進行重新發送。

  • 在簡易顯示模式中無法查看[錯誤記錄]。 若要查看錯誤記錄,您必須按[簡要顯示]按鍵返回到一般顯示模式。