Пропустить заголовок
 

Если печать невозможна

В этом разделе описывается, что делать, если печать не запускается даже после выполнения команды Печать.

Неполадка

Причина

Способ устранения

Не начинается печать.

Выключено питание.

Убедитесь в том, что кабель питания надежно подключен к сетевой розетке и к аппарату. Включите выключатель основного питания.

Не начинается печать.

Аппарат находится в состоянии Оффлайн.

Нажмите клавишу [Онлайн].

Не начинается печать.

Причина отображается на дисплее панели управления.

Прочитайте сообщение об ошибке или предупреждение, отображаемое на дисплее панели управления, и выполните требуемое действие.

Не начинается печать.

Неправильно подсоединен интерфейсный кабель.

Подключите надежно кабель интерфейса. Если разъем снабжен фиксаторами, закрепите их. См. Руководство по управлению Сетью и Системным Параметрам.

Не начинается печать.

Используется неправильный тип интерфейсного кабеля.

Тип используемого интерфейсного кабеля зависит от компьютера. Используйте только правильный кабель. Если кабель поврежден или изношен, замените его. См. Руководство по управлению Сетью и Системным Параметрам.

Не начинается печать.

Интерфейсный кабель был подсоединен после включения питания аппарата.

Подсоединяйте интерфейсный кабель перед включением аппарата.

Не начинается печать.

Регистрационное имя пользователя, регистрационный пароль или ключ шифрования драйвера неправильны.

Проверьте регистрационное имя пользователя, регистрационный пароль и ключ шифрования драйвера.

Не начинается печать.

С помощью функции "Расширенная безопасность" задано расширенное шифрование.

Проверьте параметры функции "Расширенная безопасность" у администратора.

Индикатор приема данных не горит и не мигает.

Если индикатор приема данных не горит и не мигает даже после запуска задания на печать, то это значит, что аппарат не получает данных.

Выключена функция [Печ.списка/тест].

Возможна механическая ошибка.

Свяжитесь с сервисной службой.

Если печать не начинается, обратитесь в сервисный центр.