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Si no se puede imprimir

En esta sección se describe qué hacer si no se inicia la impresión incluso después de haber pulsado la tecla Imprimir.

Problema

Causa

Solución

La impresión no se inicia.

La máquina está apagada.

Compruebe que el cable esté bien conectado a la toma eléctrica y a la máquina. Encienda el interruptor principal de alimentación.

La impresión no se inicia.

La máquina está ajustada en "Fuera lín.".

Pulse la tecla [En línea].

La impresión no se inicia.

La causa se muestra en la pantalla del panel de mandos.

Compruebe el mensaje de error o la situación de aviso en la pantalla y emprenda las acciones oportunas.

La impresión no se inicia.

El cable de interface no está conectado correctamente.

Conecte el cable de interface de forma segura. Si tiene una sujeción, apriétela firmemente. Consulte la Guía de configuración del sistema y de red.

La impresión no se inicia.

No se utiliza el cable de interface apropiado.

El tipo de interface cable que debería usar depende de su ordenador. Asegúrese de que está utilizando el correcto. Si el cable estuviera dañado o gastado, sustitúyalo. Consulte la Guía de configuración del sistema y de red.

La impresión no se inicia.

El cable de interface se ha conectado después de encender la máquina.

Conecte el cable del interface antes de encender la máquina.

La impresión no se inicia.

El nombre de usuario, la contraseña de inicio de sesión o la clave de cifrado del driver no son válidos.

Compruebe el nombre de usuario, la contraseña de inicio de sesión o la clave de cifrado del driver.

La impresión no se inicia.

Se ha configurado un cifrado avanzado utilizando la función de seguridad ampliada.

Compruebe con el administrador los ajustes de la función de seguridad ampliada.

El indicador de entrada de datos no se enciende ni parpadea.

Si el indicador de entrada de datos no se enciende o parpadea incluso una vez iniciado el trabajo de impresión, significa que la máquina no ha recibido los datos.

  • Cuando la máquina se conecta a un ordenador a través de un cable, compruebe que los ajustes del puerto de impresión del ordenador sean correctos. Para obtener más información, consulte Cuando la luz indicadora del estado de la función se ilumina en rojo.

  • En caso de conexión en red con un ordenador, póngase en contacto con el administrador.

[Imprimir lista/prueba] está desactivado.

Podría haberse producido un error mecánico.

Póngase en contacto con su representante del servicio técnico.

Si la impresión no se inicia, consulte a su servicio técnico.

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