Ignora intestazioneimmagine
ManualiIndicePrecedenteSuccessivo?

Altri messaggi

Questa sezione illustra le cause probabili e le possibili soluzioni per i messaggi di errore che sono mostrati sul pannelllo di controllo o stampati sui rapporti di errore.

Messaggio

Causa

Soluzione

"Rubrica in uso."

La macchina non può attualmente eseguire l'autenticazione, poiché la rubrica sta venendo utilizzata da un'altra funzione.

Attendere un attimo, quindi ritentare l'operazione.

"Progr.utente auto.fallita."

La registrazione automatica delle informazioni per l'autenticazione LDAP o per quella Windows non è riuscita, poiché la rubrica è satura.

Contattare l'amministratore.

"Errore cod.classificazione"

Il codice di classificazione non è stato inserito o il codice di classificazione inserito non è corretto.

Inserire il codice di classificazione corretto.

"Errore comando."

Si è verificato un errore nel comando RPCS.

Controllare utilizzando la seguente procedura:

  • Verificare se la comunicazione tra il computer e la macchina stia funzionando correttamente.

  • Verificare se venga utilizzato il driver di stampa corretto.

  • Verificare se la dimensione della memoria della macchina sia impostata correttamente nel driver della stampante.

  • Verificare se il driver della stampante sia della versione più aggiornata disponibile.

"Fronte-retro annullato."

La stampa fronte-retro è stata annullata.

  • Selezionare il formato di carta appropriato per la funzione di stampa fronte-retro. Vedere Informazioni sulla macchina.

  • In [Impost. Sistema], sotto [Impostazioni vass. carta] / "Tipo carta", impostate [F-R] su [Attivo].

"Errore: Scheda Ethernet"

Si è verificato un errore nella scheda Ethernet.

Spegnere l'interruttore di alimentazione principale, quindi riaccenderlo. Se il messaggio dovesse riapparire, mettersi in contatto con il servizio di assistenza del proprio distributore locale.

"Problema hardware: USB"

Si è verificato un errore nell'interfaccia USB.

Spegnere l'interruttore di alimentazione principale, quindi riaccenderlo. Se il messaggio dovesse riapparire, mettersi in contatto con il servizio di assistenza del proprio distributore locale.

"Overflow buffer I/O."

Si è verificato un overflow del buffer di ingresso.

  • In [Impostazioni stampante], sotto [Interfacc.host], selezionare [Buffer I/O], quindi impostare la dimensione massima del buffer ad un valore più elevato.

  • Ridurre il numero di file che vengono inviati alla macchina.

"Auntent. utente esiste già."

Il nome utente per l'autenticazione LDAP o RDH è già stato registrato in un diverso server con un ID diverso, ed una duplicazione del nome utente è insorta a causa di una commutazione di domini (server), etc.

Contattare l'amministratore.

"Memoria insufficiente."

Si è verificato un errore di allocazione di memoria.

PCL 5c/6

Sul driver della stampante, nella scheda [Qualità di stampa], specificare una risoluzione più bassa per [Risoluzione].

RPCS

Nella scheda del driver RPCS della stampante [Qualità di stampa], aprire la finestra di dialogo [Cambia Impost. Utente...], e quindi, nella scheda [Regolazione immagine], specificare un valore inferiore per [Risoluzione:].

"Errore recupero da memoria."

Si è verificato un errore di allocazione di memoria.

Spegnere l'interruttore di alimentazione principale, quindi riaccenderlo. Se il messaggio dovesse ancora riapparire, sostituire la RAM.

"Server non risponde."

È intervenuto un errore di tempo scaduto durante la connessione al server per l'autenticazione LDAP o quella Windows.

Verificare lo stato del server.

"Vassoio di uscita cambiato."

Il vassoio di uscita è stato cambiato a causa del fatto che il formato carta del vassoio di uscita specificato era limitato.

Specificare il vassoio di uscita corretto.

"Errore formato carta"

Il reset del lavoro viene eseguito automaticamente, nel caso che il formato di carta specificato sia incorretto.

Specificare il formato di carta corretto, e stampare nuovamente il file.

"Stampa in eccesso."

Delle immagini sono state scartate durante la stampa.

PCL 5c/6

Sul driver della stampante, nella scheda [Qualità di stampa], specificare una risoluzione più bassa per [Risoluzione].

RPCS

Nella scheda del driver RPCS della stampante [Qualità di stampa], aprire la finestra di dialogo [Cambia Impost. Utente...], e quindi, nella scheda [Regolazione immagine], specificare un valore inferiore per [Risoluzione:].

"Ricezione dati fallita."

La ricezione dei dati è stata interrotta.

Rispedire i dati.

"Invio dati fallito."

La macchina ha ricevuto un comando di arresto della trasmissione a partire dal driver della stampante.

Verificare che il computer stia funzionando correttamente.

"Accesso utente non autoriz."

Il nome utente di accesso o la password di accesso immessi non sono corretti.

Controllare che il nome utente e la password siano corretti.

"Accesso utente non autoriz."

All'utente in sessione non è consentito di utilizzare la funzione selezionata.

Contattare l'amministratore.

Se la stampa non si avvia, mettersi in contatto con il servizio assistenza del proprio distributore.

Nota

Argomenti correlati

Verifica del registro errori