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Impossibile ottenere le copie come desiderato

Questo paragrafo illustra le probabili cause e le soluzioni possibili in caso di copie dal risultato insoddisfacente.

Base
Problema	Causa	Soluzione
Si verificano spesso inceppamenti.	Il numero dei fogli caricati supera la capacità della macchina.	Caricare carta solamente fino ai segni del limite superiore presenti sulle guide laterali del vassoio carta o del vassoio bypass.
Si verificano spesso inceppamenti.	Le guide laterali del vassoio carta sono regolate troppo strette.	Allargare leggermente le guide laterali, quindi reimpostare il lavoro.
Si verificano spesso inceppamenti.	La carta è umida.	Utilizzare carta che sia sta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Per ulteriori dettagli vedere Informazioni sulla macchina.
Si verificano spesso inceppamenti.	La carta è troppo spessa o troppo sottile.	Utilizzare soltanto la carta consigliata. Vedere Informazioni sulla macchina.
Si verificano spesso inceppamenti.	La carta da copia è piegata o è stata incurvata/sgualcita.	Utilizzare soltanto la carta consigliata e assicurarsi che l'ambiente in cui viene conservata soddisfi le condizioni di temperatura ed umidità raccomandate. Per ulteriori dettagli sulla carta consigliata ed il modo corretto di conservazione, vedere Informazioni sulla macchina.
Si verificano spesso inceppamenti.	Si utilizza carta stampata.	Non caricare fogli che sono stati già copiati o stampati su un'altra macchina.
Si verificano spesso inceppamenti.	I fogli sono appiccicati.	Smazzare i fogli prima di caricarli. In alternativa, alimentare i fogli nella macchina uno alla volta.
La carta da copia si sgualcisce.	La carta è umida.	Utilizzare carta che sia sta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Per ulteriori dettagli vedere Informazioni sulla macchina.
La carta da copia si sgualcisce.	La carta è troppo sottile.	Utilizzare soltanto la carta consigliata. Vedere Informazioni sulla macchina.
Non è possibile combinare più funzioni.	Le funzioni selezionate non possono essere utilizzate insieme.	Controllare la combinazione delle funzioni e eseguire di nuovo le impostazioni. Vedere il Manuale della copiatrice.
Le immagini sono storte.	Le guide laterali del vassoio di alimentazione carta non sono regolate correttamente.	Accertarsi che le guide laterali siano impostate regolarmente. Per dettagli su come impostare le guide laterali, vedere Informazioni sulla macchina.
Le immagini sono storte.	La carta è alimentata obliquamente.	Caricare la carta correttamente. Vedere Informazioni sulla macchina.
I lati dei fogli sono piegati.	La carta è umida.	Utilizzare carta che sia sta conservata nelle condizioni di temperatura e umidità consigliate. Per ulteriori dettagli vedere Informazioni sulla macchina.
I fogli vengono alimentati insieme, causando un inceppamento.	I fogli sono appiccicati.	Smazzare le pagine per fare spazio tra i foglio prima di caricarli. In alternativa, alimentare la carta un foglio alla volta.

Combina
Problema	Causa	Soluzione
Quando si utilizza "Combina", parti dell'immagine non vengono copiate.	È stato specificato un rapporto di riproduzione che non corrisponde ai formati degli originali e della carta da copia.	Quando si specifica un rapporto di riproduzione tramite il modo Selezione manuale carta, accertarsi che il rapporto corrisponda agli originali e alla carta da copia. Selezionare il rapporto di riproduzione corretto prima utilizzare la modalità Combina. Vedere il Manuale della copiatrice.
Le copie non sono nell'ordine corretto.	Gli originali sono stati posizionati in modo non corretto.	Quando si posiziona una pila di originali nell'ADF, l'ultima pagina deve trovarsi in fondo. Se si posiziona un originale sul vetro di esposizione, iniziare con la prima pagina da copiare.

Fronte-retro
Problema	Causa	Soluzione
Impossibile stampare in modo fronte-retro.	È stata caricata della carta nel vassoio bypass.	Rimuovere la carta caricata nel vassoio bypass. Caricare la carta in un vassoio diverso da quello bypass.
Impossibile stampare in modo fronte-retro.	È stata caricata carta spessa più pesante di 105 g/m².	Cambiare carta.
Impossibile stampare in modo fronte-retro.	[F-R] è impostato su [Disattivo] per "Tipo carta".	In [Impostaz.vassoio carta], sotto "Tipo carta", impostare [F-R] su [Attivo].
Impossibile stampare in modo fronte-retro.	Non si può selezionare la stampa fronte-retro se il tipo di carta è impostato su [Carta spessa 2] o [Carta spessa 3].	In [Impostazioni vassoio carta], in "Tipo carta", selezionare un tipo di carta diverso da [Carta spessa 2] o [Carta spessa 3].
Le copie non sono nell'ordine corretto.	Gli originali sono stati posizionati in modo non corretto.	Quando si posiziona una pila di originali nell'ADF, l'ultima pagina deve trovarsi in fondo. Se si posiziona un originale sul vetro di esposizione, iniziare con la prima pagina da copiare.
Quando si utilizza "Fronte-retro", la copia è effettuata dall'alto verso il basso, anche se si seleziona [Alto con Alto].	Gli originali sono stati posizionati secondo un orientamento non corretto.	Sistemare l'originale nell'orientamento corretto. Vedere il Manuale della copiatrice.

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