Wenn der Scanvorgang nicht wie erwartet durchgeführt wird

In diesem Abschnitt werden Ursachen und Maßnahmen zur Fehlerbehebung erläutert, falls die Scanergebnisse nicht wunschgemäß ausfallen.

Problem	Ursache	Lösung
Das gescannte Bild ist schmutzig.	Das Vorlagenglas, Scanglas oder der ADF ist schmutzig.	Führen Sie eine Reinigung durch. Siehe "Über dieses Gerät".
Das Bild ist verzerrt oder nicht an seinem Platz.	Die Vorlage wurde während des Scanvorgangs verschoben.	Verschieben Sie während des Scanvorgangs die Vorlage nicht.
Das Bild ist verzerrt oder nicht an seinem Platz.	Die Vorlage wurde nicht flach gegen das Vorlagenglas gedrückt.	Achten Sie darauf, dass die Vorlage flach gegen das Vorlagenglas gedrückt wird.
Das gescannte Bild ist umgekehrt.	Die Vorlage ist umgekehrt eingelegt worden.	Richten Sie die Vorlage korrekt aus. Nähere Einzelheiten dazu finden Sie im Drucker- und Scannerhandbuch.
Keine Bildergebnisse vom Scanvorgang.	Die Vorlage wurde mit der umgekehrten Vorder- und Rückseite eingelegt.	Wird die Vorlage direkt auf das Vorlagenglas gelegt, muss die zu scannende Seite nach unten zeigen. Wenn die Vorlage via ADF eingescannt wird, muss die zu scannende Seite nach oben zeigen.
Das gescannte Bild wird ausgegraut oder ein Textmuster erscheint im Hintergrund der Kopie.	Sie haben ein kopiergeschütztes Dokument kopiert, das vor unautorisiertem Kopieren geschützt ist.	Prüfen Sie das Dokument. Einzelheiten zur Verhinderung von unautorisiertem Kopieren von Dokumenten finden Sie im Drucker- und Scannerhandbuch.