Dit onderdeel beschrijft de waarschijnlijke oorzaken van en mogelijke oplossingen voor foutberichten die worden afgedrukt in het foutenlogboek of in rapporten.
Bericht |
Oorzaak |
Oplossing |
|---|---|---|
“84: Fout” |
Er is geen ruimte beschikbaar voor het verwerken van afbeeldingen. |
|
“85: Fout” |
De opgegeven grafische bibliotheek is niet beschikbaar. |
Controleer of de gegevens geldig zijn. |
“86: Fout” |
De parameters van de bedieningscode zijn onjuist. |
Stel de parameters correct in. |
“91: Fout” |
Afdrukken is geannuleerd door de automatische opdrachtannuleringsfunctie als gevolg van een opdrachtfout. |
Controleer of de gegevens geldig zijn. |
“92: Fout” |
Afdrukken is geannuleerd als gevolg van [Taak reset] of de toets [Wissen/Stoppen] was geselecteerd op het bedieningspanneel van het apparaat. |
Voer, indien nodig, de afdrukopdracht nogmaals uit. |
“Adresboek is momenteel in gebruik door een andere functie. Verificatie is mislukt.” |
Het apparaat is momenteel niet in staat om verificatie uit te voeren, omdat het adresboek gebruikt wordt door een andere functie. |
Wacht een ogenblik en probeer het dan nogmaals. |
“Autom. registratie van gebruikersinformatie is mislukt.” |
Automatische registratie van informatie voor LDAP-verificatie of Windows-verificatie is mislukt, omdat het adresboek vol is. |
Neem contact op met de beheerder. |
“Sorteren is geannuleerd.” |
Sorteren is geannuleerd. |
|
“Opdrachtfout” |
Er heeft zich een RPCS-opdrachtfout voorgedaan. |
Controleer dit met behulp van de onderstaande procedure:
|
“Fout gegevensopslag.” |
U heeft geprobeerd een Testafdruk, Beveiligde afdruk, Uitgestelde afdruk, of Opgeslagen afdruk bestand af te drukken, of een bestand op te slaan in de Document Server terwijl de harde schijf niet werkte. |
Neem contact op met uw servicevertegenwoordiger. |
“Document server kan niet worden gebruikt. Kan niet opslaan.” |
U kunt de "Document server"-functie niet gebruiken. |
Neem contact op met de beheerder. |
“Er is een fout opgetreden.” |
Er is onder andere een syntaxisfout opgetreden. |
Controleer of het PDF-bestand geldig is. |
“Maximale capaciteit van de document server is overschreden. Kan niet opslaan.” |
De harde schijf raakte vol nadat een bestand was opgeslagen. |
Verwijder een aantal van de bestanden die zijn opgeslagen in de document server of verklein het formaat dat u wilt verzenden. |
“Max.aantal bestanden van de document server is overschreden. Kan niet opslaan.” |
Het maximum aantal bestanden dat kan worden opgeslagen in de document server is overschreden. |
Verwijder een aantal van de bestanden die zijn opgeslagen in de document server. |
“Max. aantal opgesl. best. om af te dr. voor tijdelijke / opgesl. taken is overschr.” |
Tijdens het afdrukken van een Testafdruk, Beveiligde afdruk, Uitgestelde afdruk of Opgeslagen afdruk bestand, is de maximale capaciteit van de schijf overschreden. |
Verwijder onnodige bestanden die op het apparaat zijn opgeslagen. |
“Max.aantal pagina's van de document server is overschreden. Kan niet opslaan.” |
De maximale paginacapaciteit van de document server is overschreden. |
Verwijder een aantal bestanden die zijn opgeslagen in de document server, of verminder het aantal pagina's dat u wilt verzenden. |
“Maximum aantal af te drukken pagina's voor tijdelijke / opgeslagen taken is overschreden.” |
Tijdens het afdrukken van een Testafdruk, Beveiligde afdruk, Uitgestelde afdruk of Opgeslagen afdruk bestand, werd de maximale paginacapaciteit overschreden. |
Verwijder onnodige bestanden die op het apparaat zijn opgeslagen. Verminder het aantal af te drukken pagina's. |
“Het maximum aantal pagina's is overschreden. Het sorteren is niet voltooid.” |
Het aantal pagina's overschrijdt het maximale aantal pagina's waarmee u Sorteren kunt gebruiken. |
Verminder het aantal af te drukken pagina's. |
“Bestandsysteem is vol.” |
PDF-documenten worden niet afgedrukt, omdat de capaciteit van het bestandsysteem vol is. |
Verwijder alle onnodige bestanden van de harde schijf of verminder de grootte van de bestanden die naar het apparaat worden verzonden. |
“Vouwmodus is geannuleerd.” |
Vouwmodus is geannuleerd. |
Controleer de papierinstellingen. De vouwmodus wordt automatisch geannuleerd in de volgende gevallen:
|
“Harde schijf is vol.” |
De harde schijf is volgeraakt tijdens het afdrukken van een Testafdruk, Beveiligde afdruk, Uitgestelde afdruk of Opgeslagen afdruk bestand. |
Verwijder onnodige bestanden die op het apparaat zijn opgeslagen. Of verklein het formaat van het Testafdruk, Beveiligde afdruk, Uitgestelde afdruk of Opgeslagen afdruk bestand. |
“Harde schijf is vol.” |
Als u afdrukt met het PostScript 3 printerstuurprogramma, dan is de capaciteit van de harde schijf voor lettertypen en formulieren overschreden. |
Verwijder onnodige formulieren en lettertypen van het apparaat. |
“I/O buffer overloop.” |
Er heeft zich een input buffer overloop voorgedaan. |
|
“Informatie voor gebruikersinformatie is reeds geregistreerd voor een andere gebruiker.” |
De gebruikersnaam voor LDAP- of RDH-verificatie was al geregistreerd in een andere server met een andere ID, en de gebruikersnaam is gedupliceerd door het wisselen van domeinen (servers), etc. |
Neem contact op met de beheerder. |
“Onvoldoende geheugen” |
Er is een geheugenallocatiefout opgetreden. |
Bij het tablad [Afdrukkwaliteit] van het RPCS-printerstuurprogramma opent u het dialoogvenster [Gebruikersinst. wijzigen...]. Vervolgens selecteert u een lagere waarde voor [Resolutie:] bij het tabblad [Afb.aanp.]. |
“Geheugenoverloop” |
|
Als dit bericht blijft verschijnen na het uitvoeren van deze stappen, verlaag dan het aantal bestanden dat naar het apparaat wordt verzonden. |
“Geheugen herstelfout” |
Er is een geheugenallocatiefout opgetreden. |
Schakel de hoofdschakelaar uit en weer in. Als het bericht nogmaals verschijnt, vervang dan de RAM. |
“Geen reactie van server. Verificatie is mislukt.” |
Het tot stand brengen van de verbinding met de server voor LDAP-verificatie of Windows-verificatie is onderbroken. |
Controleer de status van de server. |
“Uitvoerlade is gewijzigd.” |
De uitvoerlade is gewijzigd, omdat het papierformaat van de gespecificeerde uitvoerlade beperkt is. |
Specificeer de juiste uitvoerlade. |
“Printer overschrijdingsfout.” |
Afbeeldingen zijn niet afgedrukt. |
Bij het tablad [Afdrukkwaliteit] van het RPCS-printerstuurprogramma opent u het dialoogvenster [Gebruikersinst. wijzigen...]. Vervolgens selecteert u een lagere waarde voor [Resolutie:] bij het tabblad [Afb.aanp.]. |
“Ontvangen van gegev. is mislukt.” |
Gegevensontvangst is gestopt. |
Verstuur de gegevens nogmaals. |
“Gesel. pap.form. wordt niet onderst. Taak geannul.” |
Taak reset wordt automatisch uitgevoerd als het opgegeven papierformaat onjuist is. |
Geef het juiste papierformaat op en druk het bestand nogmaals af. |
“Verzenden van gegev. is mislukt.” |
Het apparaat heeft van het printerstuurprogramma de opdracht gekregen om de verzending de stoppen. |
Controleer of de computer goed werkt. |
“Het ingevoerde wachtwoord is onjuist.” |
Het wachtwoord van het gecodeerde PDF-bestand is foutief ingevoerd. |
Voer het correcte wachtwoord in. |
“Afdruktaak is geannuleerd omdat ondervangen best. niet opgesl. konden worden: Max. geh. is overschr.” |
De harde schijf raakte vol nadat een bestand was opgeslagen. |
Verwijder de bestanden die zijn opgeslagen in de document server of verklein de bestandgrootte van het bestand dat verzonden moet worden. |
“Afdruktaak is geannuleerd omdat ondervangen best. niet opgesl. konden worden: Max. aantal best. is overschreden.” |
Het maximum aantal bestanden dat kan worden opgeslagen in de document server is overschreden. |
Verwijder de bestanden die zijn opgeslagen in de document server. |
“Afdruktaak geannul. omdat onderv. best. niet opgesl. konden worden: Max. aantal pag. per best. is overschr.” |
De maximale paginacapaciteit van de document server is overschreden. |
Verwijder een aantal bestanden die zijn opgeslagen in de document server, of verminder het aantal pagina's dat u wilt verzenden. |
“U heeft geen toestemming om deze functie te gebruiken. Afdruktaak is geannuleerd.” |
De ingevoerde log-in gebruikersnaam of het log-in wachtwoord is niet juist. |
Controleer of de gebruikersnaam en het wachtwoord correct zijn. |
“U heeft geen toestemming om deze functie te gebruiken. Afdruktaak is geannuleerd.” |
Het is de ingelogde gebruiker niet toegestaan om de geselecteerde functie te gebruiken. |
Neem contact op met de beheerder. |
Als het afdrukken niet begint, neem dan contact op met uw service vertegenwoordiger.
![]()
Voor meer informatie over hoe u het Foutenlogboek kunt afdrukken raadpleegt u de Bedieningshandleiding Standaardinstellingen.
Voor meer informatie over hoe u het foutenrapport kunt afdrukken raadpleegt u de Bedieningshandleiding Standaardinstellingen.
De inhoud van fouten kan worden afgedrukt op de Configuratiepagina. Controleer de Configuratiepagina in combinatie met het foutenlogboek. Voor meer informatie over hoe u de Configuratiepagina kunt afdrukken, zie de Bedieningshandleiding Standaardinstellingen.