Если невозможно использовать S/MIME
В этом разделе рассматриваются вероятные причины и возможные решения проблем, связанных с S/MIME.
Неполадка |
Причина |
Способ устранения |
|---|---|---|
При выборе нескольких адресатов последовательности передачи, данные посылаются дважды. |
Шифрованные сообщения эл. почты отправляются тем адресатам, для которых установлена аутентификация S/MIME, а адресатам, для которых не была установлена аутентификация S/MIME, отправляются сообщения с открытым текстом. |
Убедитесь в том, что адресаты с аутентификацией S/MIME отделены от адресатов открытых сообщений. Для получения подробной информации о настройках адресатов обращайтесь к администратору. |
При вложении электронной подписи в эл. почту с помощью S/MIME адрес эл. почты для "Отправитель" не устанавливается в "От кого". |
При использовании S/MIME в поле "От кого" появляется администратор, а отправитель появляется в поле "Кому ответить". |
Обратитесь к администратору. |
При использовании S/MIME эл. сообщение имеет больший объем, чем без S/MIME.
