Kezdőlap > Hibaelhárítás > Hibaelhárítás a nyomtató funkció használatánál > Amikor üzenet jelenik meg a nyomtatási funkció használata során > Más üzenetek

Más üzenetek

Ez a rész a hibanaplókba és jelentésekbe nyomtatott hibaüzenetek esetén adódó problémák valószínű okairól és a hibák kijavításáról szól.

Üzenet	Ok	Megoldás
`“84: hiba”`	Nincs a képfeldolgozás számára rendelkezésre álló munkaterület.	A [Nyomtatóbeállítások] menüben a [Rendszer] alatt állítsa a [Memóriahasználat] beállítást [Fontprioritás] értékre. Csökkentse a készülékre küldött fájlok számát.
`“85: hiba”`	A megadott grafikai könyvtár nem áll rendelkezésre.	Ellenőrizze az adatok helyességét.
`“86: hiba”`	A vezérlőkód paraméterei érvénytelenek.	Ellenőrizze a nyomtatási beállításokat.
`“91: hiba”`	A nyomtatást parancshiba miatt az automatikus munkatörlési funkció leállította.	Ellenőrizze az adatok helyességét.
`“92: hiba”`	A nyomtatás megszakadt, mert megnyomta a [Munka törlése] vagy a [Törlés/Stop] gombot a készülék kezelőpanelén.	Szükség szerint ismételten hajtsa végre a műveletet.
`“A címlistát jelenleg egy másik funkció használja. A hitelesítés nem sikerült.”`	A készülék pillanatnyilag nem tud hitelesítési funkciót végrehajtani, mert a címjegyzéket egy másik funkció lefoglalja.	Várjon egy kis ideig, majd próbálja meg ismét a műveletet.
`“Nem sikerült a felhasználói információ automatikus regisztrációja.”`	Az információk automatikus regisztrációja az LDAP hitelesítés vagy a Windows hitelesítés számára sikertelen volt, mert a címjegyzék tele van.	Vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral.
`“Ennek a méretnek az adatait nem tudja tárolni.”`	A papírméret túllépte a dokumentum szerver kapacitását.	Csökkentse a küldeni kívánt fájl papírméretét olyan méretre, amelyet a dokumentum szerver tárolni tud. Az egyéni méretű fájlokat a készülék elküldés után nem tárolja.
`“A besorolási kód helytelen. ”`	Nem adta meg a besorolási kódot, vagy a megadott besorolási kód helytelen.	Adja meg a helyes besorolási kódot.
`“A besorolási kód helytelen. ”`	A besorolási kódot a nyomtató-illesztőprogram nem támogatja.	Válassza az Opcionális beállítást a besorolási kódhoz. A besorolási kód beállításainak meghatározására vonatkozó részleteket lásd a Nyomtató kezelési útmutatóban.
`“A szétválogatás törölve lett.”`	A szétválogatást törölte.	Kapcsolja ki a készüléket, majd kapcsolja vissza. Ha az üzenet ismét megjelenik a készülék kijelzőjén, forduljon a kereskedőhöz vagy a szerviz képviselőjéhez.
`“Parancshiba”`	RPCS hiba történt a készüléken.	Ellenőrizze az alábbi lépések használatával: Ellenőrizze, hogy a számítógép és a készülék közötti kommunikáció megfelelően működik. Ellenőrizze, hogy a megfelelő nyomtatóillesztő programot használja. Ellenőrizze, hogy a nyomtatóillesztőben a készülék memóriájának méretét helyesen állította be. Ellenőrizze, hogy a nyomtató illesztőprogramjának legújabb verziója áll rendelkezésére a készüléken.
`“Adattárolási hiba.”`	A merevlemez hibás működése közben próbált próbanyomtatást, bizalmas nyomtatást, fenntartott nyomtatást vagy a dokumentumszerveren tárolt nyomtatást végrehajtani.	Lépjen kapcsolatba a szerviz képviselőjével.
`“A dokumentum szerver nem elérhető. Nem tud tárolni.”`	A dokumentum szerver funkció nem használható.	Vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral.
`“A kétoldalas nyomtatás törölve lett.”`	A kétoldalas nyomtatást törölte.	Válasszon a kétoldalas funkció számára megfelelő papírméretet. Lásd A készülékről útmutató "A főkészülék műszaki adatai" című részét. A [Rendszerbeállítások] menüben, a [Papíradagoló beállításai ] / "Papírtípus" alatt állítsa a [Kétoldalas alkalmazása ] értékét [Igen]-re.
`“Hiba történt.”`	A szintaktikai hiba stb. történt.	Ellenőrizze a PDF fájl helyességét.
`“Túllépte a dokumentum szerver max. kapacitását. Nem tud tárolni.”`	A fájl tárolása után a merevlemez megtelt.	A dokumentum szerveren töröljön néhány fájlt vagy csökkentse a küldeni kívánt fájl méretét.
`“Túllépte a max. fájlszámot a dokumentum szerverben. Nem tud tárolni.”`	Túllépte a dokumentum szerveren tárolható fájlok maximális számát.	A dokumentum szerveren töröljön néhány fájlt.
`“Meghaladta a maximálisan nyomtatható ideiglenes/tárolt fájlok számát.”`	Próbanyomtatás, bizalmas nyomtatás, fenntartott nyomtatás vagy tárolt nyomtatás során túllépte a maximálisan nyomtatható fájlok számát.	A feleslegessé vált fájlokat törölje a készülékről.
`“Túllépte a max. oldalszámot a dokumentum szerverben. Nem tud tárolni.”`	A tárolt fájl meghaladja az egy fájlban legfeljebb tárolható oldalszámot.	A dokumentum szerveren töröljön néhány fájlt vagy csökkentse a küldeni kívánt oldalak számát.
`“Meghaladta a maximálisan nyomtatható ideiglenes/tárolt oldalak számát.”`	Próbanyomtatás, bizalmas nyomtatás, tárolás nyomtatáshoz vagy tárolt nyomtatás során túllépte a nyomtatható oldalak számát.	A feleslegessé vált fájlokat törölje a készülékről. Csökkentse a nyomtatni kívánt oldalak számát.
`“Meghaladta a max. oldalszámot. A szétválogatás nincs befejezve.”`	Az oldalak száma túllépte a szétválogatás funkcióval egyszerre kezelhető oldalak számát.	Csökkentse a nyomtatni kívánt oldalak számát.
`“Nem sikerült a fájlrendszer elérése.”`	A közvetlen PDF nyomtatás sikertelen volt, mert a készülék nem éri el a fájlrendszert.	Kapcsolja ki a készüléket, majd kapcsolja vissza. Ha az üzenet ismét megjelenik a kijelzőn, lépjen kapcsolatba a szerviz képviselőjével.
`“A fájlrendszer tele van.”`	A PDF fájlt a készülék nem nyomtatta ki, mert a fájlrendszer megtelt.	A felesleges fájlokat törölje a merevlemezről, vagy csökkentse a készülékre küldött fájlok méretét.
`“A nyomtató merevlemeze tele van.”`	A próbanyomtatás, bizalmas nyomtatás, tárolás nyomtatáshoz vagy tárolt nyomtatás során a készülék merevlemeze megtelt.	A feleslegessé vált fájlokat törölje a készülékről. Vagy csökkentse a próbanyomtatás, bizalmas nyomtatás, tárolás nyomtatáshoz vagy tárolt nyomtatás során küldött adatok méretét.
`“A nyomtató merevlemeze tele van.”`	A PostScript 3 nyomtató illesztő használata során a nyomtatás túllépte a merevlemez font- és űrlap kapacitását.	A felesleges űrlapokat és regisztrált fontokat törölje a készülékről.
`“Hardverhiba: Ethernet”`	Hiba lépett fel az Ethernet kártyán.	Kapcsolja ki a készüléket, majd kapcsolja vissza. Ha az üzenet ismét megjelenik a kijelzőn, lépjen kapcsolatba a szerviz képviselőjével.
`“Hardverhiba: merevlemez”`	Hiba lépett fel a merevlemezen.	Kapcsolja ki a készüléket, majd kapcsolja vissza. Ha az üzenet ismét megjelenik a kijelzőn, lépjen kapcsolatba a szerviz képviselőjével.
`“Hardverhiba: párhuzamos interfészkártya”`	Hiba lépett fel a párhuzamos interfész kártyán.	Kapcsolja ki a készüléket, majd kapcsolja vissza. Ha az üzenet ismét megjelenik a kijelzőn, lépjen kapcsolatba a szerviz képviselőjével.
`“Hardverhiba: USB”`	Hiba történt az USB interfészben.	Kapcsolja ki a készüléket, majd kapcsolja vissza. Ha az üzenet ismét megjelenik a kijelzőn, lépjen kapcsolatba a szerviz képviselőjével.
`“Hardverhiba: vezeték nélküli kártya”`	A vezeték nélküli kártya, amelybe a vezeték nélküli LAN interfész egységet helyezte hozzáférhető, de a készülék a kártya hibáját észlelte.	Kapcsolja ki a készüléket, és ellenőrizze, hogy a vezeték nélküli kártyát megfelelően helyezte be. Majd kapcsolja be újra a készüléket. Ha az üzenet ismét megjelenik a kijelzőn, lépjen kapcsolatba a szerviz képviselőjével.
`“Hardverhiba: vezeték nélküli kártya”`	Olyan vezeték nélküli kártyát telepített, amelyet a készülék nem tud használni. Hiba történt a vezeték nélküli kártyával.	Kapcsolja ki a készüléket, és ellenőrizze a vezetéknélküli kártyát. Ha az üzenet ismét megjelenik a kijelzőn, lépjen kapcsolatba a szerviz képviselőjével.
`“I/O puffer túlcsordulás”`	A bemeneti puffer túlcsordult.	A [Nyomtatóbeállítások] menüben a [Rendszer] alatt állítsa a [Memóriahasználat] beállítást [Fontprioritás] értékre. A [Nyomtatóbeállítások] menüben a [Host Interface] alatt válassza az [Eszköz puffere] pontot, és állítsa a puffer méretét nagyobb értékre. Csökkentse a készülékre küldött fájlok számát.
`“A felhasználó hitelesítési információja már regisztrálva van egy másik felhasználónál.”`	Az LDAP vagy RDH hitelesítés számára másik azonosítóval a felhasználónevet másik szerveren már regisztrálta, és a tartományok (szerverek), stb. váltása miatt a felhasználónév megkettőződött.	Vegye fel a kapcsolatot az adminisztrátorral.
`“Kevés a memória”`	Memóriafoglalási hiba történt.	PCL 5c/6 A nyomtatóillesztő program [Nyomtatási minőség] lapján, állítsa a [Felbontás] értékét kisebbre. RPCS Az RPCS nyomtatóillesztő program [Nyomtatási minőség] lapján nyissa meg a [Felh. beáll. módosítása...] párbeszédablakot, majd a [Kép beállítása] lapon állítsa a [Felbontás:] értékét kisebbre.
`“Memóriavisszanyerési hiba”`	Memóriafoglalási hiba történt.	Kapcsolja ki a készüléket, majd kapcsolja vissza. Ha az üzenet ismét megjelenik, cserélje ki a készülék memóriáját.
`“Nincs válasz a szervertől. A hitelesítés nem sikerült.”`	Az LDAP-hitelesítéshez vagy a Windows-hitelesítéshez a szerverhez való csatlakozás során időtúllépési hiba történt.	Ellenőrizze a szerver állapotát.
`“Opcionális RAM hiba”`	Hiba történt az opcionális SDRAM modulnál.	Lépjen kapcsolatba a szerviz képviselőjével.
`“A kimeneti tálca megváltozott.”`	A kimeneti tálca megváltozott, mert a meghatározott kimeneti tálca papírmérete korlátozott.	Válasszon megfelelő kimeneti tálcát.
`“Nyomtatás túlcsordulás.”`	A nyomtatás során a készülék nem nyomtatta ki az összes képet.	PCL 5c/6 A nyomtatóillesztő program [Nyomtatási minőség] lapján, állítsa a [Felbontás] értékét kisebbre. RPCS Az RPCS nyomtatóillesztő program [Nyomtatási minőség] lapján nyissa meg a [Felh. beáll. módosítása...] párbeszédablakot, majd a [Kép beállítása] lapon állítsa a [Felbontás:] értékét kisebbre.
`“Ehhez a dok.-hoz még nincs nyomt. jog beáll.”`	A nyomtatni kívánt PDF dokumentumhoz nem rendelkezik nyomtatási jogosultsággal.	Lépjen kapcsolatba a dokumentum tulajdonosával.
`“Probléma: nyomtatófont hiba”`	Hiba lépett fel a betűtípus beállításánál.	Lépjen kapcsolatba a szerviz képviselőjével.
`“A lyukasztás törölve lett.”`	A nyomtatás során a lyukasztást törölte.	Ellenőrizze a papír tájolását, a nyomtatás tájolását és a lyukasztás pozícióját. Bizonyos beállítások használata nemvárt nyomtatási eredményhez vezethet.
`“Nem sikerült az adatfogadás.”`	Az adatfogadás megszakadt.	Ismételje meg az adatok küldését.
`“Nem sikerült az adatküldés.”`	A készülék parancsot kapott, hogy állítsa le az adatok átvitelét a nyomtatóillesztőtől.	Ellenőrizze, hogy a számítógép megfelelően működik.
`“A tűzés törölve lett.”`	A nyomtatás során a tűzést törölte.	Ellenőrizze a papír tájolását és mennyiségét, a nyomtatás tájolását és a tűzési pozíciót. Bizonyos beállítások használata nemvárt nyomtatási eredményhez vezethet.
`“A megadott jelszó helytelen.”`	A titkosított PDF fájl jelszavát nem helyesen adták meg.	Írja be a helyes jelszót.
`“A nyomtatási munka törölve, mert a rögzítő fájl nem volt tárolható: túllépte a max. memóriaméretet.”`	A fájl tárolása után a merevlemez megtelt.	A dokumentum szerveren töröljön néhány fájlt vagy csökkentse a küldeni kívánt fájl méretét.
`“A nyomtatási munka törölve, mert a rögzítő fájl nem volt tárolható: túllépte a max. fájlméretet.”`	Túllépte a dokumentum szerveren tárolható fájlok maximális számát.	Törölje a dokumentum szerveren tárolt fájlokat.
`“A nyomtatási munka törölve, mert a rögzítő fájl nem volt tárolható: túllépte a max. fájlonkénti oldalak számát.”`	A tárolt fájl meghaladja az egy fájlban legfeljebb tárolható oldalszámot.	A dokumentum szerveren töröljön néhány fájlt vagy csökkentse a küldeni kívánt oldalak számát.
`“Kiv. pap.mér. nem támogatott. Munka törölve.”`	A készülék automatikusan törli a munkát, ha a meghatározott papírméret nem megfelelő.	Válasszon megfelelő papírméretet, és ismét nyomtassa ki a fájlt.
`“Nincs jogosultsága e PDF fájl kinyomtatásához.”`	A bejelentkezett felhasználó nem jogosult a kiválasztott PDF dokumentum kinyomtatására.	Ellenőrizze a PDF dokumentum biztonsági beállításait.

Ha a nyomtatás nem indul el, akkor forduljon a szerviz képviselőjéhez.

A hibaüzenetek tartalmát a konfigurációs oldallal együtt nyomtathatja. Ellenőrizze a konfigurációs oldalt a hibanaplóval együtt. A konfigurációs oldal nyomtatásával kapcsolatban lásd a Nyomtató kezelési útmutatót.

Kapcsolódó témakörök

A hibanapló ellenőrzése